Finnair Plus Gold

Как достигнуть уровня Finnair Plus Gold

Для перехода на Finnair Plus Gold нужно накопить 45 000 баллов уровня в течение периода отслеживания. Ваша новая карта участника уровня Gold появится в приложении Finnair, и вы сможете сразу же начать пользоваться преимуществами уровня Gold. Ваше участие в программе Gold будет продолжаться в течение оставшегося периода отслеживания, а также в течение следующих двенадцати месяцев. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с правилами Finnair Plus.

Преимущества Finnair Plus Gold

Ручная кладь

Вы можете взять с собой одно бесплатное место ручной клади (55 x 40 x 23 см) на ближнемагистральных рейсах Finnair, если вы путешествуете по билету Economy Superlight. Билеты Superlight, как правило, включают только сумку для ручной клади (40 см x 30 см x 15 см) для размещения под передним сиденьем.

Зарегистрированный багаж

Вы можете провезти одно дополнительное место багажа (весом не более 23 кг), если путешествуете рейсами Finnair (рейсы с кодом AY, которые выполняются компанией Finnair или Norra) и все рейсы в одном направлении вашего маршрута выполняются Finnair, независимо от класса обслуживания.

Вы вправе провезти одно дополнительное место багажа (весом максимум 20–23 кг в зависимости от авиакомпании) на рейсах любой авиакомпании альянса oneworld, кроме Finnair, независимо от класса обслуживания. Ознакомьтесь с возможными ограничениями для конкретных авиакомпаний.

Регистрация

Приоритетная регистрация положена путешествующим рейсами Finnair (рейсы с кодом AY, которые выполняются компанией Finnair или Norra) и других авиакомпаний альянса oneworld, вне зависимости от класса обслуживания.

Приоритетное прохождение контроля безопасности

Вы сможете воспользоваться приоритетным коридором контроля безопасности.

Зал ожидания

Вы получите доступ к услугам зала ожидания Finnair при перелете рейсами Finnair (с кодом AY на билете). Эта льгота распространяется на вас и одного гостя, путешествующего тем же рейсом. В других аэропортах преимущество посещения бизнес-салона распространяется только на бизнес-салон, указанный в посадочном талоне, и только для рейсов Finnair.

Все пассажиры, путешествующие по одному и тому же бронированию с участником программы Finnair Plus уровня Gold, могут по сниженной цене приобрести доступ в залы ожидания Finnair в аэропорту Хельсинки. Привилегия недоступна для групповых бронирований. Обратите внимание: чтобы приобрести доступ в зал ожидания для попутчика по сниженной цене, его необходимо купить через цифровые каналы Finnair или через центр обслуживания клиентов.

Вы также можете воспользоваться залами ожидания oneworld для бизнес-класса или постоянных пассажиров вне зависимости от класса обслуживания. Эта льгота распространяется на вас и одного гостя, путешествующего тем же рейсом.

Посмотреть все услуги зала ожидания

Предварительный выбор места

В разделе «Управление бронированием» можно заранее и без дополнительной платы выбрать место на рейсах Finnair. В него также включена возможность бронирования места категории Comfort (кроме мест с дополнительным пространством для ног). Информацию о типах мест можно найти на странице «Выбор места».

Доступ в Интернет

Бесплатный доступ в Интернет предоставляется на рейсах Finnair с кодом AY в билете.

Дальнемагистральные рейсы: вы можете воспользоваться бесплатным доступом в Интернет на 60 минут* на рейсах Finnair между Европой и Азией, Северной Америкой и Дубаем.
Ближнемагистральные рейсы: вы можете воспользоваться бесплатным пакетом Stream на 30 минут* на рейсах Finnair по Европе, выполняемых самолетами Airbus A319, A320 и A321. С 1 ноября 2023 года мы также предлагаем бесплатный пакет Message, который поддерживает отправку текстовых сообщений в WhatsApp, Viber, KakaoTalk, WeChat и iMessage на протяжении всего полета (без фотографий, видео и SMS).
Портал Nordic Sky доступен на всех дальнемагистральных рейсах и на большинстве рейсов Airbus по Европе.

* Если в ваш авиабилет уже включен доступ в Интернет, эта привилегия будет недоступна.

Преимущества повышения класса обслуживания

Вы получите четыре преимущества повышения класса обслуживания в одну сторону. Вы получите льготы повышения до бизнес-класса, когда впервые достигнете уровня Gold. Эти льготы действуют в течение одного года, и вы получите их снова при обновлении уровня Gold после нового 12-месячного периода отслеживания.

Вы можете использовать преимущества повышения класса обслуживания на регулярных ближнемагистральных или дальнемагистральных рейсах Finnair. Количество преимуществ повышения класса обслуживания будет отличаться на дальне- и ближнемагистральных рейсах и в разных классах обслуживания.

Вы можете обменять все четыре преимущества повышения класса обслуживания на премиальный рейс Classic в экономическом классе по условию: «два по цене одного». С помощью этой услуги вы можете приобрести в центре обслуживания клиентов Finnair Plus премиальные рейсы для двух человек, но оплатить Avios стоимость премиального рейса для одного человека. Вознаграждения Classic «два по цене одного» доступны только на регулярных рейсах в одну сторону и «туда-обратно», выполняемых Finnair или Norra, и должны приобретаться только с использованием Avios.

Повышение класса обслуживания возможно на регулярных рейсах Finnair (с кодом AY в билете и если рейс выполняется авиакомпаниями Finnair или Norra). Обратите внимание: количество мест для повышения класса обслуживания ограничено.

Проверить доступность повышения класса обслуживания

Вы можете проверить доступность повышения класса обслуживания до бронирования билетов. Перейдите по ссылке «Подробная информация и повышение класса обслуживания» при поиске рейсов, выберите «Повышение класса обслуживания» рядом с «Информация о рейсе» и войдите в систему с использованием учетных данных Finnair Plus. Если вы уже оформили бронирование, то можете проверить доступность повышения класса обслуживания онлайн.

Подробнее об Avios и баллах уровня

Множитель для рейсов Finnair (реализуемых и выполняемых Finnair) составляет 8. Таким образом, средства, потраченные на билеты Finnair и дополнительные туристические услуги, будут конвертированы в Avios и баллы уровня с множителем, равным 8. Узнайте подробнее о получении Avios за рейсы.

Кроме того, вы получите на 15% больше Avios и баллов уровня за перелеты рейсами American Airlines, British Airways и Iberia (рейсы с кодом AA/BA/IB в билете) и кодшеринговыми рейсами Finnair за счет использования множителя баллов уровня Gold.

Эксклюзивное обслуживание клиентов

Участники уровня Finnair Plus Gold могут обратиться на эксклюзивную линию обслуживания клиентов по телефону

+358 9 8183 1880
- на английском языке: круглосуточно
- на финском и шведском языках: пн−пт 7:00–19:00, сб−вс 8:00–18:00 (финское время)
WhatsApp (только сообщения) +358 40 617 3181
- на английском языке: круглосуточно
Электронная почта finnair.gold@finnair.com
Чат приоритета в мобильном приложении Finnair и онлайн. В рамках этой услуги у вас будет быстрый доступ к одному из наших агентов, если чат-бот не сможет быстро решить ваш вопрос.

Вы получите 2 повышения класса обслуживания в качестве награды за достижение уровня после накопления 55 000 баллов уровня.

Привилегии альянса oneworld

Символы уровня oneworld гарантируют, что вы всегда будете получать привилегии, если летите рейсами Finnair или других авиакомпаний альянса oneworld. Уровень Gold программы Finnair Plus соответствует уровню Sapphire в oneworld, поэтому в вашей карте участника программы Finnair Plus Gold будет содержаться синий символ уровня Sapphire в oneworld.

Если вы летите рейсом авиакомпании oneworld или рейсом Finnair, а продающим билеты на рейс перевозчиком не является AY, вы будете пользоваться преимуществами oneworld вместо преимуществ Finnair Plus.

Посмотреть все привилегии от альянса oneworld

Поддержание текущего уровня

Вы сохраните уровень Gold, накопив 45 000 баллов уровня в течение вашего периода отслеживания. Если к концу периода отслеживания у вас будет недостаточно баллов уровня для продления членства в программе Gold, вы можете компенсировать разницу, обменяв часть баллов Avios на баллы уровня, если пожелаете.

Если вы не сможете накопить достаточное количество баллов уровня для сохранения уровня Gold, ваш новый уровень будет определяться в соответствии с количеством накопленных баллов. Начнется новый период отслеживания, а ваш баланс баллов уровня будет обнулен.

Покупка, передача или обмен баллов Avios

Переходите на следующий уровень

Как участник программы Finnair Plus уровня Gold вы получите 2 повышения класса обслуживания в качестве награды за достижение уровня, как только накопите 55 000 баллов уровня. Вы сможете перейти на уровень Finnair Plus Platinum после получения 80 000 баллов уровня. Ваша новая карта участника уровня Platinum появится в приложении Finnair и вы сможете сразу же начать пользоваться преимуществами уровня Platinum. Ваше участие в программе уровня Platinum будет продолжаться в течение оставшегося периода отслеживания уровня Gold, а также в течение следующих двенадцати месяцев.

Просмотреть все льготы уровня Platinum

Получайте пожизненные преимущества уровня Finnair Plus Lifetime

В программе Finnair Plus есть два уровня Finnair Plus Lifetime: Gold и Platinum. После того как вы достигли уровня Lifetime, вы сможете пользоваться им всю жизнь — этот индивидуальный бонус никогда не может быть понижен.

Подробнее