Finnair Plus Gold | Finnair Россия

Finnair Plus Gold

Как достигнуть уровня Finnair Plus Gold

Для перехода на Finnair Plus Gold нужно накопить 45 000 баллов уровня в течение периода отслеживания. Ваша новая карта участника уровня Gold появится в приложении Finnair, и вы сможете сразу же начать пользоваться преимуществами уровня Gold. Ваше участие в программе на уровне Gold будет продолжаться в течение оставшегося периода отслеживания, а также в течение следующих двенадцати месяцев.

На этой странице вы сможете узнать обо всех привилегиях уровня Finnair Plus Gold. Привилегии уровня в программе Finnair Plus действуют при перелетах рейсами Finnair (если на билете указан код AY и рейс выполняется Finnair или Norra).

Преимущества Finnair Plus Gold

Ручная кладь

Вы можете взять с собой одно бесплатное место ручной клади (55 x 40 x 23 см) на ближнемагистральных рейсах Finnair, если вы путешествуете по билету Economy Superlight. Билеты Superlight, как правило, включают только сумку для ручной клади (40 см x 30 см x 15 см) для размещения под передним сиденьем.

Зарегистрированный багаж

Вы можете провезти одно дополнительное место багажа (весом не более 23 кг), если путешествуете рейсами Finnair (рейсы с кодом AY, которые выполняются компанией Finnair или Norra) и все рейсы в одном направлении вашего маршрута выполняются Finnair, независимо от класса обслуживания.

Вы вправе провезти одно дополнительное место багажа (весом максимум 20–23 кг в зависимости от авиакомпании) на рейсах любой авиакомпании альянса oneworld, кроме Finnair, независимо от класса обслуживания. Ознакомьтесь с возможными ограничениями для конкретных авиакомпаний.

Регистрация

Приоритетная регистрация положена путешествующим рейсами Finnair (рейсы с кодом AY, которые выполняются компанией Finnair или Norra) и других авиакомпаний альянса oneworld, вне зависимости от класса обслуживания.

Приоритетное прохождение контроля безопасности

Вы сможете воспользоваться приоритетным коридором контроля безопасности.

Зал ожидания

Пассажиры рейсов Finnair (с кодом AY в билете) могут посещать залы бизнес-класса Finnair в Шенгенской и нешенгенской зонах аэропорта Хельсинки. Это преимущество распространяется на вас и одного гостя, путешествующего тем же рейсом. В других аэропортах преимущество посещения бизнес-салона распространяется только на бизнес-салон, указанный в посадочном талоне, и только для рейсов Finnair.

Со 9 июля 2024 года вы можете приобрести доступ в Finnair Platinum Corner в нашем новом зале ожидания Finnair в Шенгенской зоне аэропорта Хельсинки. Стоимость составляет 30 евро или 4800 Avios. Данная привилегия является персональной. В настоящее время покупки можно совершить заранее через центр обслуживания клиентов или на стойке регистрации бизнес-салона в аэропорту.

Все пассажиры, путешествующие по одному бронированию с участником программы Finnair Plus уровня Gold, могут приобрести доступ в залы бизнес-класса Finnair в аэропорту Хельсинки по сниженной цене. Привилегия недоступна для групповых бронирований. Обратите внимание: чтобы приобрести доступ в зал ожидания для попутчика по сниженной цене, его необходимо купить через цифровые каналы Finnair или через центр обслуживания клиентов.

Вы также можете воспользоваться бизнес-салонами oneworld для пассажиров бизнес-класса или постоянных пассажиров вне зависимости от класса обслуживания. Это преимущество распространяется на вас и одного гостя, путешествующего тем же рейсом.

Посмотреть все услуги зала ожидания

Предварительный выбор места

В разделе «Управление бронированием» можно заранее и без дополнительной платы выбрать место на рейсах Finnair. В него также включена возможность бронирования места категории Comfort (кроме мест с дополнительным пространством для ног). Информацию о типах мест можно найти на странице «Выбор места».

Обратите внимание: вы должны быть участником уровня Gold во время перелета, чтобы воспользоваться своим преимуществом. Если ваш уровень на момент перелета не включает возможность предварительного выбора места, бронирование места будет отменено.

Доступ в Интернет

Бесплатный доступ в Интернет предоставляется на рейсах Finnair с кодом AY в билете.

  • Дальнемагистральные рейсы: вы можете воспользоваться бесплатным доступом в Интернет на 60 минут* на рейсах Finnair между Европой и Азией, Северной Америкой и Дубаем.
  • Ближнемагистральные рейсы: вы можете воспользоваться бесплатным пакетом Stream на 30 минут* на рейсах Finnair по Европе, выполняемых самолетами Airbus A319, A320 и A321. С 1 ноября 2023 года мы также предлагаем бесплатный пакет Message, который поддерживает отправку текстовых сообщений в WhatsApp, Viber, KakaoTalk, WeChat и iMessage на протяжении всего полета (без фотографий, видео и SMS).
  • Портал Nordic Sky доступен на всех дальнемагистральных рейсах и на большинстве рейсов Airbus по Европе.

* Если в ваш авиабилет уже включен доступ в Интернет, эта привилегия будет недоступна.

Преимущества повышения класса обслуживания

Вы получите четыре преимущества повышения класса обслуживания в одну сторону. Вы получите льготы повышения до бизнес-класса, когда впервые достигнете уровня Gold. Эти льготы действуют в течение одного года, и вы получите их снова при обновлении уровня Gold после нового 12-месячного периода отслеживания.

Вы можете использовать преимущества повышения класса обслуживания на регулярных ближнемагистральных или дальнемагистральных рейсах Finnair. Количество преимуществ повышения класса обслуживания будет отличаться на дальне- и ближнемагистральных рейсах и в разных классах обслуживания.

Вы можете обменять все четыре преимущества повышения класса обслуживания на премиальный рейс Classic в экономическом классе по условию: «два по цене одного». С помощью этой услуги вы можете приобрести в центре обслуживания клиентов Finnair Plus премиальные рейсы для двух человек, но оплатить Avios стоимость премиального рейса для одного человека. Вознаграждения Classic «два по цене одного» доступны только на регулярных рейсах в одну сторону и «туда-обратно», выполняемых Finnair или Norra, и должны приобретаться только с использованием Avios.

Повышение класса обслуживания возможно на регулярных рейсах Finnair (с кодом AY в билете и если рейс выполняется авиакомпаниями Finnair или Norra). Обратите внимание: количество мест для повышения класса обслуживания ограничено.

Проверить доступность повышения класса обслуживания

Вы можете проверить доступность повышения класса обслуживания до бронирования билетов. Перейдите по ссылке «Подробная информация и повышение класса обслуживания» при поиске рейсов, выберите «Повышение класса обслуживания» рядом с «Информация о рейсе» и войдите в систему с использованием учетных данных Finnair Plus. Если вы уже оформили бронирование, то можете проверить доступность повышения класса обслуживания онлайн.

Подробнее об Avios и баллах уровня

Множитель для рейсов Finnair (реализуемых и выполняемых Finnair) составляет 8. Таким образом, средства, потраченные на билеты Finnair и дополнительные туристические услуги, будут конвертированы в Avios и баллы уровня с множителем, равным 8. Узнайте подробнее о получении Avios за рейсы.

Кроме того, вы получите на 15% больше Avios и баллов уровня за перелеты рейсами American Airlines, British Airways и Iberia (рейсы с кодом AA/BA/IB в билете) и кодшеринговыми рейсами Finnair за счет использования множителя баллов уровня Gold. 

Эксклюзивное обслуживание клиентов

Участники уровня Finnair Plus Gold могут обратиться на эксклюзивную линию обслуживания клиентов по телефону

  • +358 9 8183 1880  
    • на английском языке: круглосуточно
    • на финском и шведском языках: пн−пт 7:00–19:00, сб−вс 8:00–18:00 (финское время)
  • WhatsApp (только сообщения) +358 40 617 3181
    • на английском языке: круглосуточно
  • Электронная почта finnair.gold@finnair.com
  • Чат приоритета в мобильном приложении Finnair и онлайн. В рамках этой услуги у вас будет быстрый доступ к одному из наших агентов, если чат-бот не сможет быстро решить ваш вопрос.

Вы получите 2 повышения класса обслуживания в качестве награды за достижение уровня после накопления 55 000 баллов уровня.

Перенаправление на страницу: Finnair Plus Gold