Подготовка к семейным путешествиям

На этой странице вы найдете ссылки и полезную информацию о наших услугах питания, включая предварительный заказ питания, местах, нормах провоза багажа, детях, путешествующих без сопровождения, и необходимых проездных документах.

Предварительный заказ питания для детей

Питание на борту различается в зависимости от вашего пункта назначения и класса обслуживания. Чтобы сделать путешествие более приятным и гарантировать, что ваш ребенок получит самую вкусную еду, вы можете оформить предварительный заказ питания. В зависимости от вашего пункта назначения мы предлагаем широкий выбор вариантов питания для предварительного заказа, от вкусных сэндвичей до специальных детских обедов и питательных блюд Burger Feast. Предварительный заказ питания можно оформить в разделе Управление бронированием или в приложении Finnair.

Бронирование мест

Мы всегда следим за тем, чтобы во время рейса дети сидели рядом с одним из родителей. Однако мы не можем гарантировать, что вся семья будет сидеть рядом. Если вы хотите, чтобы все члены семьи сидели рядом друг с другом, рекомендуем заранее выбрать и оплатить места в разделе «Управление бронированием» или в приложении Finnair.

На всех дальнемагистральных рейсах Finnair есть детские люльки. Чтобы воспользоваться детской люлькой, в разделе «Управление бронированием» или в приложении Finnair забронируйте место, подходящее для люльки. Если вы приобрели билеты на рейс или турпакет у туроператора, вы все равно можете оплатить место в разделе «Управление бронированием» или в приложении Finnair.

Если ваш ребенок младше 7 лет и вы забронировали для него место на борту, вы можете взять с собой собственное детское кресло, в том числе автомобильное. Ознакомьтесь с приведенными ниже требованиями безопасности.

Примечание: если вы хотите, чтобы ваш ребенок в возрасте до двух лет путешествовал на отдельном месте и у вашей семьи было больше пространства на борту, вы можете забронировать билет для младенца через наш центр обслуживания клиентов.

Путешествие в обновленном бизнес-классе на дальнемагистральных рейсах

Обратите внимание: новые кресла бизнес-класса в самолетах A350 и A330 не поддерживают использование детского кресла. Все дети старше двух лет должны использовать стандартные ремни безопасности и иметь возможность самостоятельно сидеть в кресле во время взлета и посадки. Дизайн кресла Air Lounge не позволяет дотянуться до ребенка с другого кресла, если включено табло «Пристегните ремни».

Если ребенок не может сидеть в кресле и правильно использовать ремни безопасности, экипажу может потребоваться переместить ребенка и его родителя в другой класс во время взлета и посадки (при наличии в нем свободных мест) для обеспечения безопасности ребенка.

Наш новый улучшенный класс Премиум-эконом также отлично подходит для путешествий на дальнемагистральных рейсах с маленькими детьми.

Разрешенный багаж и оплата провоза сверхнормативного багажа

Иногда при путешествии с семьей бывает необходимо взять с собой сверхнормативный багаж. Вы можете заранее оплатить провоз сверхнормативного багажа в разделе Управление бронированием или в приложении Finnair.

Зарегистрированный багаж

В детских билетах указана та же норма провоза багажа для зарегистрированного багажа, что и в отношении взрослого пассажира, путешествующего в том же классе обслуживания. Младенцы (до 2 лет) не могут иметь ручной клади, но могут провозить одно место зарегистрированного багажа при покупке типа билета Classic или Flex. Обратите внимание на то, что типы билета Superlight и Light не имеют нормы провоза зарегистрированного багажа. Вне зависимости от класса обслуживания, вес зарегистрированного багажа, провозимого младенцами, не может превышать 23 кг. Кроме того, нормой провоза багажа для детей и младенцев всегда предусмотрены складная коляска и специальное кресло, даже если они путешествуют по билету Economy Superlight и Light, который не включает зарегистрированный багаж.

Большие коляски перевозятся в качестве зарегистрированного багажа бесплатно. Если коляска разборная, ее следует разделить на две части. Каждую часть необходимо упаковать в пластиковые пакеты или другую форму защиты. На стойке регистрации в аэропорту Хельсинки вы можете упаковать детскую коляску в пластиковый чехол.

Ручная кладь

Норма провоза ручной клади для детских билетов такая же, как и для взрослых. Однако для младенцев без забронированного места не предусмотрена собственная норма провоза ручной клади, за исключением складной коляски и детского кресла. Вы также можете взять с собой в салон молоко и детское питание в достаточном на весь перелет количестве.

Складную коляску можно взять в салон самолета, если она не превышает ограничения по размеру и весу ручной клади. Таким образом, она считается частью ручной клади. В этом случае коляска считается одним местом ручной клади, и в дополнение к нему вы можете взять с собой в салон малую ручную кладь (сумку или чехол с ноутбуком), которую необходимо разместить под сиденьем перед вами. Если ваш тип билета — Superlight, вам необходимо приобрести ручную кладь для складной коляски. Однако для младенцев перевозка коляски осуществляется бесплатно, вне зависимости от типа билета.

Дети, путешествующие без сопровождения

Авиакомпания Finnair предоставляет услуги сопровождения для детей, путешествующих без взрослых. Если у вас нет возможности сопровождать ребенка при посадке на борт, мы сможем взять на себя заботу о нем на всем пути от аэропорта вылета до пункта назначения. Услуга сопровождения предоставляется для детей в возрасте от 5 до 11 лет и подростков от 12 до 17 лет, самостоятельно путешествующих рейсами Finnair.

Проездные документы

В зависимости от пункта назначения всем пассажирам, включая детей и младенцев, необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Другие необходимые проездные документы зависят от страны назначения. Если ребенок путешествует без сопровождающих или в сопровождении только одного родителя или опекуна, в некоторых странах может потребоваться письменное разрешение на поездку родителей или опекунов. Узнайте подробнее о проездных документах и ознакомьтесь с примером письменного разрешения (PDF).