Страховка Finnair от невыезда | Finnair Россия
Главная страницаГлавная страница
Главная страницаАвиакомпании-партнеры альянса oneworld и привилегии
Russia - RU
Главная страница
Забронировать
Управление
Регистрация

Страховка Finnair от невыезда позволит вам аннулировать билеты на рейс и запросить возврат средств, если вы не сможете отправиться в путешествие вследствие непредвиденной болезни или несчастного случая, который произошел с вами или членом вашей семьи.

Страховка от невыезда распространяется на первоначальный тариф и дополнительные туристические услуги, оказываемые Finnair, в отношении пассажиров, которые не могут путешествовать. Если болезнь или несчастный случай произошел после вылета рейса, страховка от невыезда покрывает стоимость обратного рейса или эквивалентную сумму общей стоимости билета.

Обязательность отмены всегда оценивается по медицинским показаниям. Обратите внимание на то, что вы должны предоставить действительную медицинскую справку вместе с заявкой на возврат средств.

Цены*

Вы увидите цену страховки от невыезда в процессе бронирования.

* Цены одинаковы для рейсов в одну сторону и обратных рейсов.
* Страховка от невыезда предоставляется бесплатно для детей до 2 лет.
* Страховка от невыезда доступна для рейсов, выполняемых Finnair и Norra.

Страховка от невыезда распространяется на

  •  Стоимость авиабилета для пассажиров, которые не могут отправиться в путешествие вследствие непредвиденной болезни, несчастного случая или смерти либо в аналогичных обстоятельствах другого пассажира в одном бронировании, а также члена семьи.
  •  Стоимость любых предварительно оплаченных дополнительных туристических услуг Finnair, включая дополнительный багаж, места в салоне, предварительный заказ питания, доступ в бизнес-салон Finnair и другие дополнительные туристические услуги Finnair.
  •  Стоимость авиабилета, если отмена путешествия связана с осложнениями беременности в течение первых 36 недель срока.

Страховка от невыезда не распространяется на

  •  Стоимость нового авиабилета, сбор за страховку от невыезда и любые другие сервисные сборы, которые взимаются в процессе бронирования билетов.
  •  Отмену путешествия вследствие какой-либо другой причины, кроме болезни, несчастного случая или смерти, например отмена из-за отсутствия вакцинации или проездных документов.
  •  Любые другие расходы, связанные с путешествием, например проживание, аренда автомобиля или развлечения. Страховка от невыезда распространяется только на тариф для рейсов Finnair и дополнительные туристические услуги, приобретенные у Finnair.

Как отправить запрос на возврат средств

  1. Вы должны отменить бронирование до запланированного времени отправления первого рейса, который не будет использован. Отменить бронирование можно также в разделе «Управление бронированием».
  2. Вы можете подать заявку на возврат средств, заполнив онлайн-форму на возврат средств на сайте Finnair. Приложите копию медицинской справки с указанием заболевания или несчастного случая, препятствующего путешествию, и продолжительности лечения. Если причиной отмены является смерть, необходимо получить официальное свидетельство или прочее подтверждение.
  3. Если заявка на возврат средств подается на основании заболевания, несчастного случая или смерти члена семьи, который не включен в бронирование, Finnair имеет право потребовать доказательство родства.
  4. Заявку на возврат средств необходимо отправить в течение трех (3) месяцев с первоначальной даты отправления в случае заболевания или несчастного случая и в течение шести (6) месяцев — в случае смерти.

Finnair обрабатывает ваши медицинские данные, связанные со страховкой от невыезда, с особым вниманием. По окончании процесса рассмотрения запросов все данные будут уничтожены. Чтобы узнать подробнее об обработке личной информации, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Finnair.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы о страховке от невыезда, обратитесь в центр обслуживания клиентов Finnair.

Примеры

Страховка Finnair от невыезда позволит вам отменить свой рейс и запросить возврат средств, если вы не сможете отправиться в путешествие вследствие непредвиденной болезни или несчастного случая, который произошел с вами или членом вашей семьи.

Ребенок заболел, и все члены семьи остаются дома

Страховка от невыезда дает возможность получить возврат средств за билеты для всех пассажиров на основании медицинской справки ребенка, за исключением возможных сервисных сборов на сайте Finnair.

Один из взрослых заболел и остается дома, в то время как остальные члены семьи отправляются в путешествие

Страховка от невыезда дает возможность получить возврат средств за билет для взрослого, который не отправляется в поездку, на основании медицинской справки, за исключением возможных сервисных сборов на сайте Finnair.

Бабушка заболела, и все члены семьи не хотят отправляться в путешествие

Страховка от невыезда дает возможность получить возврат средств за все путешествие на основании медицинской справки бабушки, за исключением возможных сервисных сборов на сайте Finnair.

  • Близкий член семьи — это законный супруг, гражданский супруг, свои дети или дети супруга, родители, братья и сестры, бабушки и дедушки пассажира или родители, братья и сестры, бабушки и дедушки супруга.
  • Страховку от невыезда можно приобрести в процессе бронирования билета для класса Экономический или Премиум-эконом и нельзя приобрести отдельно для выполненного заранее бронирования.
  • Страховка от невыезда недоступна для премиальных рейсов Finnair Plus/ при бронировании любого места.
  • Вы не можете воспользоваться баллами Finnair Plus для оплаты, если часть платежа выполняется кредитной картой.
  • Страховка от невыезда не распространяется на отмену в связи с беременностью сроком более 36 недель.
  • Страховка от невыезда не позволяет получить возврат средств за билет, если пассажир не хочет отправляться в путешествие по собственной инициативе.
  • Страховка от невыезда не распространяется на отмененную поездку, если она уже покрывается другой стороной, например страховой компанией, работодателем, другим третьим лицом.
  • Страховка Finnair от невыезда — не услуга страховой компании, а платная доп. услуга для авиабилета. Страховое законодательство не действует в отношении страховки от невыезда.
Перенаправление на страницу: Страховка Finnair от невыезда