Страховка Finnair от невыезда

Страховка Finnair от невыезда позволит вам отменить свой рейс и запросить возврат средств, если вы не сможете отправиться в путешествие вследствие непредвиденной болезни или несчастного случая, который произошел с вами или членом вашей семьи.

Страховка от невыезда покрывает первоначальный тариф рейса и любые дополнительные туристические услуги Finnair для пассажиров, которые не могут отправиться в путешествие. В случае болезни или несчастного случая после отправления первого рейса, страховка от невыезда распространяется на цену обратного рейса или эквивалентную сумму от общей стоимости путешествия.

Необходимость отмены путешествия всегда рассматривается с учетом медицинских оснований. Обратите внимание, что вам потребуется предоставить действительную медицинскую справку, а также форму заявки на возврат средств.

Цены

Маршрут	Цена
Рейсы между Финляндией, странами Скандинавии и Прибалтики	14,90 евро
Рейсы между странами Европы	19,90 евро
Межконтинентальные рейсы и рейсы в страны Ближнего Востока	39,90 евро

* Для рейсов в одну сторону и рейсов туда-обратно цены являются одинаковыми.
* Страховка от невыезда предоставляется бесплатно для детей младше 2 лет.
* Страховка от невыезда доступна только для рейсов, выполняемых Finnair.

Страховка от невыезда распространяется на

✓ Стоимость авиабилета для пассажиров, которые не могут отправиться в путешествие вследствие непредвиденной болезни, несчастного случая или смерти либо в аналогичных обстоятельствах другого пассажира в одном бронировании, а также члена семьи.

✓ Стоимость любых предварительно оплаченных дополнительных туристических услуг Finnair, включая дополнительный багаж, места в салоне, предварительный заказ питания, доступ в бизнес-салон Finnair и другие дополнительные туристические услуги Finnair.

✓ Стоимость авиабилета, если отмена путешествия связана с осложнениями беременности в течение первых 36 недель срока.

Страховка от невыезда не распространяется на

✗ Стоимость нового авиабилета, сбор за страховку от невыезда и любые другие сервисные сборы, которые взимаются в процессе бронирования билетов.

✗ Отмену путешествия вследствие какой-либо другой причины, кроме болезни, несчастного случая или смерти, например отмена из-за отсутствия вакцинации или проездных документов.

✗ Любые другие расходы, связанные с путешествием, например проживание, аренда автомобиля или развлечения. Страховка от невыезда распространяется только на тариф для рейсов Finnair и дополнительные туристические услуги, приобретенные у Finnair.

Как отправить запрос на возврат средств

Необходимо отменить бронирование авиабилетов до запланированного времени отправления первого рейса, которым вы не будете путешествовать. Вы можете отменить авиабилет на веб-сайте Finnair или через центр обслуживания клиентов Finnair.
Вы можете подать заявку на возврат средств, заполнив соответствующую онлайн-форму на сайте Finnair. Вам потребуется добавить копию медицинской справки с информацией о болезни или несчастном случае, которые помешали путешествию, и их длительности. Если причиной отмены является смерть, требуется официальный сертификат или другое надежное доказательство.
Если заявка на возврат средств подается на основании болезни, несчастного случая или смерти члена семьи, который не включен в бронирование, Finnair имеет право потребовать доказательство родства.
Заявку на возврат средств необходимо отправить в течение трех (3) месяцев с первоначальной даты отправления в случае болезни или несчастного случая, и в течение шести (6) месяцев с даты отправления в случае смерти.

Finnair обрабатывает ваши медицинские данные, связанные со страховкой от невыезда, с особым вниманием. По окончании процесса рассмотрения запросов все данные будут уничтожены. Чтобы узнать подробнее об обработке личной информации, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Finnair.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы о страховке от невыезда, обратитесь в центр обслуживания клиентов Finnair.

Примеры

Ребенок заболел, и все члены семьи остаются дома

Страховка от невыезда дает возможность получить возврат средств за билеты для всех пассажиров на основании медицинской справки ребенка, за исключением возможных сервисных сборов на сайте Finnair.

Один из взрослых заболел и остается дома, в то время как остальные члены семьи отправляются в путешествие

Страховка от невыезда дает возможность получить возврат средств за билет для взрослого, который не отправляется в поездку, на основании медицинской справки, за исключением возможных сервисных сборов на сайте Finnair.

Бабушка заболела, и все члены семьи не хотят отправляться в путешествие

Страховка от невыезда дает возможность получить возврат средств за все путешествие на основании медицинской справки бабушки, за исключением возможных сервисных сборов на сайте Finnair.

Условия и положения

Близкий член семьи — это законный супруг, гражданский супруг, свои дети или дети супруга, родители, братья и сестры, бабушки и дедушки пассажира или родители, братья и сестры, бабушки и дедушки супруга.
Страховку от невыезда можно приобрести только в процессе бронирования билета для эконом-класса. Для бронирования, выполненного заранее, невозможно приобрести страховку отдельно.
Страховка от невыезда недоступна для премиальных рейсов Finnair Plus или при бронировании любого места.
Вы не можете воспользоваться баллами Finnair Plus для оплаты, если часть платежа выполняется кредитной картой.
Страховка от невыезда не распространяется на отмену бронирования, связанную с обстоятельствами беременности сроком более 36 недель.
Страховка от невыезда не позволяет получить возврат средств за билет, если пассажир не хочет отправляться в путешествие по собственной инициативе.
Страховка от невыезда не распространяется на отмененную поездку, если эта поездка уже покрывается другой стороной, например страховой компанией, работодателем или другим третьим лицом.
Страховка Finnair от невыезда — это не услуга страховой компании, а дополнительная платная услуга для авиабилета. Страховое законодательство не действует в отношении страховки от невыезда.