- Вы должны отменить бронирование до запланированного времени отправления первого рейса, который не будет использован. Отменить бронирование можно также в разделе «Управление бронированием».
- Вы можете подать заявку на возврат средств, заполнив онлайн-форму на возврат средств на сайте Finnair. Приложите копию медицинской справки с указанием заболевания или несчастного случая, препятствующего путешествию, и продолжительности лечения. Если причиной отмены является смерть, необходимо получить официальное свидетельство или прочее подтверждение.
- Если заявка на возврат средств подается на основании заболевания, несчастного случая или смерти члена семьи, который не включен в бронирование, Finnair имеет право потребовать доказательство родства.
- Заявку на возврат средств необходимо отправить в течение трех (3) месяцев с первоначальной даты отправления в случае заболевания или несчастного случая и в течение шести (6) месяцев — в случае смерти.
Страховка Finnair от невыезда
Страховка Finnair от невыезда позволит вам аннулировать билеты на рейс и запросить возврат средств, если вы не сможете отправиться в путешествие вследствие непредвиденной болезни или несчастного случая, который произошел с вами или членом вашей семьи.
Страховка от невыезда распространяется на первоначальный тариф и дополнительные туристические услуги, оказываемые Finnair, в отношении пассажиров, которые не могут путешествовать. Если болезнь или несчастный случай произошел после вылета рейса, страховка от невыезда покрывает стоимость обратного рейса или эквивалентную сумму общей стоимости билета.
Обязательность отмены всегда оценивается по медицинским показаниям. Обратите внимание на то, что вы должны предоставить действительную медицинскую справку вместе с заявкой на возврат средств.
Цены*
Вы увидите цену страховки от невыезда в процессе бронирования.
* Цены одинаковы для рейсов в одну сторону и обратных рейсов.
* Страховка от невыезда предоставляется бесплатно для детей до 2 лет.
* Страховка от невыезда доступна для рейсов, выполняемых Finnair и Norra.
