Finnair изменила или отменила мой рейс в связи с нарушением регулярности полетов. Каковы мои варианты возврата средств?
Вы имеете право на полный возврат средств за неиспользованные части вашего билета, если применимо любое из следующих условий:
- Вы решили не путешествовать, так как ваш рейс был отменен, а альтернативный рейс Finnair не подходит для вас или альтернативный рейс отсутствует.
- Вы решили не путешествовать, так как изменение расписания было не менее чем на 1 час (если изменение расписания было менее чем на 1 час, возврат средств будет основываться на правилах вашего билета).
- Вы решили не путешествовать из-за большой задержки более чем на 5 часов.
- Вы решили не путешествовать, так как на вашем рейсе было избыточное бронирование и предлагаемый альтернативный вариант вам не подходит.
Вы можете отменить все бронирование в разделе «Управление бронированием», и запрос на возврат средств будет создан автоматически. Если вы не можете выполнить запрос в разделе «Управление бронированием», вы можете заполнить форму возврата средств.