Posso chiedere il rimborso dell'importo speso per la prenotazione anticipata del posto?
Le condizioni di rimborso per la selezione anticipata dei posti sono indipendenti dalle condizioni di rimborso per le tariffe. I posti pagati non vengono rimborsati se il passeggero cancella il volo, viene fatto passare a una classe superiore a causa di over-booking oppure non può sedere al tipo di posto selezionato.
Il rimborso dei posti a pagamento è possibile nel caso in cui
- non ci sia una variazione di aeromobile e Finnair non sia in grado di offrire un posto alternativo adatto
- ci siano disagi che determinino il trasferimento su un altro volo e Finnair non sia in grado di offrire un posto alternativo adatto sul nuovo volo.
Se la prenotazione è stata effettuata almeno sette giorni prima dell'orario di partenza programmato, potete cancellarla entro 24 ore senza dover pagare alcuna quota per il rimborso. Contattate l’assistenza clienti. Il modo più semplice e veloce per contattarci è tramite chat.