Как я могу потребовать возмещение суммы, заплаченной за услугу предварительного бронирования? | Finnair Россия
Часто задаваемые вопросы

Как я могу потребовать возмещение суммы, заплаченной за услугу предварительного бронирования?

Условия выплаты компенсации за предварительную оплату места не зависят от условий выплаты компенсации по тарифу. Компенсация расходов на платное место не выплачивается, если пассажир самостоятельно сдал билеты, если класс обслуживания был повышен из-за избыточного бронирования или если пассажир не может находиться на том типе места, которое он выбрал.

Возмещение стоимости платного места возможно в следующих случаях:

  • произведена замена самолета, и компания Finnair не может предоставить пассажиру подходящую альтернативу.
  • компания Finnair не может предоставить подходящую альтернативу пассажиру при вынужденном переводе того на другой рейс.

Заявка на компенсацию расходов

Если бронирование было оформлено за 7 или более дней до запланированного в расписании времени вылета, вы можете аннулировать его в течение 24 часов после изначального бронирования без комиссии за возврат. Обратитесь в службу поддержки клиентов. Самый простой и быстрый способ связаться с нами — это чат.

Перенаправление на страницу: Как я могу потребовать возмещение суммы, заплаченной за услугу предварительного бронирования?