Czy klienci mający problemy z poruszaniem się mogą uzyskać pomoc na lotnisku? | Finnair Polska
Często zadawane pytania

Czy klienci mający problemy z poruszaniem się mogą uzyskać pomoc na lotnisku?

Tak. Aby lot przebiegał spokojnie, zachęcamy do poinformowania nas z odpowiednim wyprzedzeniem o niepełnosprawności pasażera i jego specjalnych wymaganiach podczas podróży. W razie konieczności zapewniamy wsparcie asystenta, który pomoże poruszać się po lotnisku oraz dotrzeć do samolotu. Na wszystkich lotniskach są ponadto dostępne wózki inwalidzkie, z których można korzystać w czasie między odprawą a zajęciem miejsca na pokładzie samolotu. Dowiedz się więcej.

Prosimy poinformować nas o niepełnosprawności i wymaganiach dotyczących pomocy podczas rezerwacji. Jeśli rezerwacja została już dokonana, prosimy o kontakt telefoniczny z fińskim biurem pod numerem +358&9&818&0800,&kontakt z najbliższą placówką linii Finnair lub o skorzystanie z tego formularza.

Osobom, które podróżują na wózkach inwalidzkich i wymagają pomocy przy zajęciu miejsca na pokładzie, zalecamy stawienie się przy wyjściu najpóźniej 45 minut przed godziną wylotu (w przypadku osób podróżujących na terenie Europy) lub 50 minut przed godziną wylotu (w przypadku osób podróżujących do lub z miejsc docelowych na innym kontynencie).

Przejście do strony: Czy klienci mający problemy z poruszaniem się mogą uzyskać pomoc na lotnisku?