Czy mogę zmienić swoją rezerwację i ile to kosztuje?
Tak, rezerwację możesz zmienić online, jeśli masz bilet Classic lub Flex, na stronie Finnair.com lub w aplikacji Finnair. Biletów Light i Superlight nie można zmieniać. Aby zmienić loty premiowe lub bilety o podwyższonej klasie podróży za pomocą Avios lub korzyści związanych ze zmianą klasy na wyższą, należy skontaktować się z centrum obsługi klienta.
Rodzaj biletu i jego warunki można sprawdzić w potwierdzeniu rezerwacji w e-mailu. Jeśli zmiany biletów są dozwolone, daty podróży można przesunąć do 12 miesięcy wprzód.
Całkowity koszt zmiany zależy to od miejsca wprowadzenia zmiany, zasad rodzaju biletu, dostępności i ewentualnych opłat. Na przykład zmiana jest bezpłatna, jeśli dokonujesz jej online, nie ma różnicy w cenie i nie obowiązują żadne opłaty. Jeśli w pierwotnej klasie rezerwacji nie ma wolnych miejsc, wtedy należy pokryć różnicę w cenie.
Możesz sprawdzić rzeczywisty koszt (jeśli dotyczy) i dokonać zmiany w zakładce Zarządzaj rezerwacją. Przed potwierdzeniem należy zawsze dokładnie sprawdzić wprowadzaną zmianę i jej cenę. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym centrum obsługi klienta.