Z kim należy się skontaktować w przypadku utraty rzeczy osobistych na lotnisku lub na pokładzie samolotu Finnair?

W przypadku przypadkowego pozostawienia przedmiotu osobistego: 

W naszych samolotach w Finlandii

Przedmiot zostanie przekazany do Suomen Löytötavarapalvelu (dział rzeczy znalezionych). Aby uzyskać informacje kontaktowe, odwiedź ich stronę internetową.

Należy pamiętać, że jeśli zgubiony przedmiot jest paszportem, zostanie przekazany fińskiej kontroli granicznej.

Wyroby tytoniowe, alkohol i inne produkty bezcłowe pozostawione w samolocie są przekazywane do kontroli celnej na lotnisku w Helsinkach. Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +358 9 6141. 

W samolotach spoza Finlandii

Skontaktuj się z lokalnym biurem rzeczy znalezionych na lotnisku. W zależności od przedmiotu i osoby, która go znajdzie (załoga samolotu lub firma sprzątająca), może być on również przekazany pracownikowi obsługi naziemnej linii Finnair, który prześle go z powrotem do Finlandii do Suomen Löytötavarapalvelu. Aby uzyskać informacje kontaktowe, odwiedź ich stronę internetową.  

Na lotnisku w Helsinkach

Wszystkie przedmioty znalezione w terminalach lub na miejscach parkingowych na lotnisku są przewożone do punktu obsługi firmy świadczącej usługi związane z nadbagażem.  
O zagubiony przedmiot można zapytać w firmie zajmującej się nadbagażem pod numerem +358 9 81 71 19 68 lub adresem helsinki@excess-baggage.com.

Na innych lotniskach

Jeśli pasażer zgubi przedmiot osobisty na innym lotnisku, powinien skontaktować się bezpośrednio z danym lotniskiem.