予約の管理

予約情報の検索

6桁の予約番号（Y2KP3Dなど）と、お客様の姓を入力してください。

このサービスを使って団体予約を表示することはできませんのでご注意ください。1人で旅行されるお子様（お子様の分のみの予約）のためにトラベルサポートをご購入される場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

［予約の管理］では、以下を行うことができます。

• 予約の変更
• 予約のキャンセル
• 超過手荷物の支払いをする（出発予定時刻の3時間前まで）
• 座席の予約
• 機内Wi-Fi接続サービスを購入する
• 機内食を予約注文する
• 特別食のご注文
• 長距離便ビジネスクラスでのメインコースの事前選択
• ヘルシンキ発の長距離便ビジネスクラスでの特別食「Meals designed for you」の選択
• シャンパンまたはチョコレートを予約注文してフライトで受け取る
• フライトのアップグレード
• ヘルシンキ空港をピーク時以外に出発するフライトで、ラウンジの利用を購入する
• 連絡先情報の更新
• フライトスケジュールの変更の受理
• 公的機関で必要とされる情報の入力
• 空港送迎を予約する
• レンタカーまたはホテルの予約

注意：超過手荷物のお支払い、有料の座席予約、機内食の予約注文を行っていただけるのは、フィンエアーが運航し、販売しているフライトをご利用の場合に限ります。フィンエアー運航便をご利用で、他の航空会社から発行された航空券をお持ちのお客様は、カスタマーサービスまでご相談ください。フィンエアーのパートナー航空会社が運航するフライトをご利用の際は、その航空会社の規定が適用されます（手荷物規定、トラベルサポートの購入、特別サービスのリクエストを含みます）。

フィンエアーから直接航空券を購入された場合、または航空券に記載されているすべてのフライトがフィンエアーが販売、運航するフライトである場合に、予約の変更またはキャンセルを行うことができます。航空券の支払いの一部にフィンエアープラスポイントまたはフィンエアーギフトバウチャーが使用された場合、オンラインでの変更またはキャンセルはできません。

ご予約にキャンセル待ちリストに登録されたフライトがある場合（座席クラスのアップグレードが確定されていない場合）、トラベルサポートのご購入やフライトの変更はできません。

［予約の管理］でご使用になれるクレジットカードは次の通りです。

Visa、MasterCard/Eurocard、アメリカン・エキスプレス、ダイナーズ、JCB（日本発の場合）。

次の国では、VisaおよびMasterCardのデビットカードをご利用いただけます。

フィンランド、デンマーク、ノルウェー、スウェーデン、エストニア、ラトビア、リトアニア、ポーランド、スペイン、チェコ共和国、ドイツ、ベルギー、スイス、オーストラリア、イタリア、フランス、英国。