Posso modificare la mia prenotazione e quanto costa?
Sì, è possibile modificare la vostra prenotazione online se avete acquistato un biglietto Classic o Flex tramite Finnair.com o l’app Finnair. I biglietti Light e Superlight non sono modificabili. Per modificare i voli premio o i biglietti soggetti a upgrade con Avios o vantaggi di upgrade, dovete contattare l’assistenza clienti.
Potete controllare il tipo di biglietto e le relative condizioni consultando la conferma della prenotazione inviata tramite e-mail. Qualora fosse consentito effettuare modifiche al biglietto, le date di viaggio possono essere spostate fino a 12 mesi dopo la data di partenza.
Il costo totale della modifica dipende da dove si effettua la stessa, dalle regole del tipo di biglietto, dalla disponibilità e dalle eventuali commissioni. Ad esempio, se la modifica viene effettuata online, non ci sono differenze di prezzo e non si applicano commissioni, è gratuita. Se non ci sono posti disponibili nella classe di prenotazione originale, dovrete pagare la differenza di prezzo.
È possibile controllare il costo effettivo (se presente) ed effettuare la modifica in Gestisci prenotazione. Prima di confermare, rivedete sempre con attenzione la modifica e il relativo prezzo. Se avete bisogno di assistenza, contattate l’assistenza clienti tramite la chat.