Nasz dział obsługi klienta otrzymuje wyjątkowo dużą liczbę zgłoszeń, dlatego czas oczekiwania może być długi. Bardzo przepraszamy za niedogodności.
Nasz dział obsługi klienta nie jest w stanie udzielić odpowiedzi na pytania dotyczące ograniczeń podróży.
- Bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami o podróży, godzinami lotów i aktualnym statusem Twojego lotu. Dowiesz się tam również, jak radzimy sobie z zakłóceniami w lotach.
- Masz pytania dotyczące ograniczeń w podróżowaniu lub dokumentów podróżnych? Sprawdź mapę wymagań podróżnych lub strony internetowe lokalnych władz w kraju docelowym. Nasz dział obsługi klienta nie jest w stanie udzielić informacji na te tematy.
- Najszybszy sposób rezerwowania biletów i usług dodatkowych: na stronie finnair.com lub w aplikacji mobilnej Finnair.
- Dokonywanie zmian w istniejącej rezerwacji: w zakładce Zarządzaj rezerwacją.
- Pytania ogólne? Skorzystaj z naszego chatbota lub sekcji często zadawanych pytań.