Koronavirus | Finnair

Vanlige spørsmål

Koronavirus

Kan jeg endre reisedatoene mine mer enn én gang?

Er det trygt å fly under koronaepidemien?

Enkelte reisemål er i trafikkplanen deres, men det finnes reiserestriksjoner. Kan jeg avbestille bestillingen min og få en refusjon?

Frem til når kan jeg endre reisedatoene mine?

Hvilke alternativer har jeg hvis flyreisen min innstilles?

Hvilke alternativer har jeg hvis jeg ikke ønsker å reise på grunn av koronasituasjonen?

Når kan jeg reise som normalt igjen? Hvordan vet jeg hvor jeg kan reise?

Hvorfor innstiller dere flyreiser eller hele ruter?

Hvordan velger dere hvilke flyreiser eller ruter som skal driftes?

Hvordan vet jeg om flyreisen min har blitt innstilt?

Jeg la merke til at flyreisen er innstilt, men jeg har ikke fått noen SMS. Hva er grunnen til det?

Kan jeg endre reisedatoene mine eller søke om refusjon allerede før jeg har mottatt en innstillingsmelding?

Hvordan endrer jeg reisedatoene mine?

Hvorfor kan jeg ikke foreta endringer av bestillingen min via Administrer bookingen?

Når må jeg senest endre reisedatoene?

Hvorfor må jeg betale ekstra når jeg endrer reisedatoene mine?

Hvordan søker jeg om refusjon?

Hvordan og når betaler dere meg refusjonen?

Dere tilbyr Finnair-gavekort som et refusjonsalternativ. Hvorfor bør jeg velge det?

Ombestiller dere reisen til reisemålet mitt hvis flyreisen min innstilles?

Kan jeg foreta endringer av den ombestilte reisen min?

Alle flyreiser til reisemålet mitt har blitt innstilt. Kan dere ombestille turen til en by i nærheten?

Bare utreisen/innreisen min er innstilt. Blir den andre flyreisen innstilt automatisk, og får jeg refusjon for hele reisen?

Kan jeg avbestille bestillingen min og få en refusjon?

Jeg utsatte reisen til en senere dato, og nå er den opprinnelige flyreisen min innstilt. Kan jeg få refusjon nå hvis jeg bestemmer meg for ikke å reise?

Jeg har et spedbarn i bestillingen. Hvordan kan jeg endre reisedatoene mine hvis barnet mitt ikke lenger er et spedbarn på den nye reisedatoen?

Jeg bestilte flyreisene mine gjennom et reisebyrå. Kan jeg endre bestillingen via Finnair?

Jeg kan ikke endre reisedatoene selv eller kontakte kundeservice. Kan jeg bestemme meg for ikke å reise og søke om refusjon senere?

Hvordan tar jeg kontakt med Finnairs kundeservice?

Jeg reiser med kjæledyret mitt, men får ikke kontakt med kundeservice for å bestille tjenesten. Hva gjør jeg?

Hva slags munnbind bør jeg ha på når jeg går om bord og er om bord? Er det obligatorisk å bruke munnbind under hele flyreisen?

Planlegger dere å justere Finnair Plus-programmet?

Navigert til siden: Koronavirus