Vanlige spørsmål – Vanlige spørsmål | Finnair
Åpne meny
Hjem
Hjem
Søk
Søk
Hopp til hovedinnhold
Kampanjens flytilbud gjelder bare frem til 21. mai, så bestill nå
Hjem
oneworld-medlemsflyselskaper og -fordeler
Norway - NO
Åpne meny
Hjem
Åpne meny
Meny
Bestill
Administrer
Sjekk inn
Søk
Søk
Søk
Søk
Reisemål og tilbud
Reisemål
Finland
Afrika
Amerika
Asia-Stillehavet
Europa
Midtøsten
Kart over reisedokumenter
Kampanjetilbud
Flytilbud
Flytilbud på business-klasse
Rutetabeller
Blue Wings-historier
Forberedelse
Bagasje
Innsjekket bagasje
Håndbagasje
Sportsutstyr og annen spesialbagasje
Ekstra bagasjegebyrer
Restriksjoner
Tapt, forsinket eller skadet bagasje
Seter
Seter på langdistanseflyreiser
Seter på kortdistanseflyvninger
Oppgradering
Tilleggstjenester til flyreisen
Finnairs avbestillingsforsikring
Nordic Kitchen – mat og drikke om bord
Måltider på langdistanseflyreiser
Menyer på business-klasse på langdistanseflyreiser
Måltider på kortdistanseflyreiser
Forhåndsbestill måltider
Spesialdietter og matallergier
Reise med barn
Før flyreisen
På flyplassen
Under flyreisen
Reise med kjæledyr
Spesialassistanse og helse
Passasjerer med medisinske tilstander
Tilpasset assistanse
Rullestoler og bevegelighetshjelpemidler
Hjelpehunder
Graviditet
Barn som reiser alene og unge reisende
Reisedokumenter
Reisedokumenter til USA, Canada og Australia
Kart over reisedokumenter
Reiser og fly
Bærekraftig reise
Ta hånd om CO2-utslippene dine
Karbonnøytralitet
Bærekraftige produkter og prosesser
Innsjekking till Finnair-flyvninger
Innsjekkning på forhånd
Innsjekking på flyplassen
Bagasjeinnlevering
Reise på Helsinki lufthavn
Transport til og fra flyplassen
Videreforbindelser
Sikkerhetskontroll
Finnairs lounger på Helsinki lufthavn
Lounger over hele verden
Finnairs reiseklasser
Finnairs billettyper
Finnairs business-klasse
Finnair Premium Økonomi
Finnairs økonomiklasse
Oppgrader reiseklassen din
Opplev vår nye langdistansekabin
Underholdning og Wi-Fi om bord
Underholdning under flyreisen
Wi-Fi
Informasjon om flyreisen
Reiseoppdateringer
Arkivert reiseinformasjon
Rutetabell for flyreiser
Finnairs flyflåte
Dersom det blir forsinkelser eller innstillinger
Shopping med Finnair
Forretningsreiser
Den gjeldende siden er under dette emnet:
Kundestøtte
Hjelp og kontakter
Kontakt- og forespørselsskjemaer
Vanlige spørsmål
Finnair Plus
Velkommen til Finnair Plus
En ny epoke for Finnair Plus
Finnair Plus-regler
Medlemsnivåer og fordeler
Finnair Plus Basic
Finnair Plus Silver
Finnair Plus Gold
Finnair Plus Platinum
Finnair Plus Platinum Lumo
Finnair Plus Lifetime
Finnair Plus Junior
Samle opp og bruk Avios
Hva er Avios og nivåpoeng?
Samle opp Avios og nivåpoeng på flyreiser
Samle opp Avios fra partnertjenester
Bruk Avios på Finnairs bonusflyreiser
Bruk Avios på bonusflyreiser med partnere
Bruk Avios på oppgradering
Bruk Avios på Finnair Plus-partnere
Kjøp, veksle eller overfør Avios
Match nivået ditt til Finnair Plus
Hjelp og støtte for Finnair Plus
Vanlige spørsmål
Oppgradering av reiseklasse for medlemmer
Gjør krav på manglende Avios
Glemt passord
Hjem
/
Vanlige spørsmål
/
Koronavirus
Vanlige spørsmål
Alle spørsmål
Bagasje
Barn
Bestillinger og betaling
Bussforbindelser til Tampere og Turku
Dyr
Finnair Plus
Finnairs forretningsklubb
Flyplass og flyreiser
Helsemessige og medisinske problemer
Innsjekking og ombordstigning
Koronavirus
(Gjeldende side)
Kundeservice
Mat og dietter
Seter og reiseklasser
Tilgang til underholdning og Internett
Koronavirus
Alle spørsmål
Bagasje
Barn
Bestillinger og betaling
Bussforbindelser til Tampere og Turku
Dyr
Finnair Plus
Finnairs forretningsklubb
Flyplass og flyreiser
Helsemessige og medisinske problemer
Innsjekking og ombordstigning
Koronavirus
(Gjeldende side)
Kundeservice
Mat og dietter
Seter og reiseklasser
Tilgang til underholdning og Internett
Koronavirus
Min bestilling og koronavirus
Kan jeg endre reisedatoene mine mer enn én gang?
Må jeg betale ekstra når jeg endrer reisedatoene mine?
Hvorfor kan jeg ikke foreta endringer av bestillingen min via Administrer bookingen?
Jeg bestilte flyreisene mine gjennom et reisebyrå. Kan jeg endre bestillingen via Finnair?
Jeg har et spedbarn i bestillingen. Hvordan kan jeg endre reisedatoene mine hvis barnet mitt ikke lenger er et spedbarn på den nye reisedatoen?
Når må jeg senest endre reisedatoene, og hvor langt fremover kan jeg endre dem?
Jeg kan ikke endre reisedatoene selv eller kontakte kundeservice. Kan jeg bestemme meg for ikke å reise og søke om refusjon senere?
Kan jeg avbestille bestillingen min og få en refusjon?
Det finnes reiserestriksjoner for reisemålet mitt. Kan jeg avbestille bestillingen min og få refusjon?
Hvordan søker jeg om refusjon?
Hvordan og når vil jeg få refusjonen min?
Omdirigerte eller innstilte flyreiser
Hvordan vet jeg om flyreisen min har blitt innstilt?
Jeg la merke til at flyreisen er innstilt, men jeg har ikke fått noen SMS. Hvorfor?
Hvilke alternativer har jeg hvis flyreisen min innstilles?
Vil dere omdirigere reisen til reisemålet mitt hvis flyvningen min innstilles?
Kan jeg foreta endringer av den ombestilte reisen min?
Kan jeg endre reisedatoene mine eller søke om refusjon allerede før jeg har mottatt en innstillingsmelding?
Bare utreisen/innreisen min er innstilt. Blir den andre flyreisen innstilt automatisk, og får jeg refusjon for hele reisen?
Jeg utsatte reisen til en senere dato, og nå er den opprinnelige flyreisen min innstilt. Kan jeg få refusjon nå hvis jeg bestemmer meg for ikke å reise?
Alle flyvninger til reisemålet mitt er innstilt. Kan dere omdirigere meg til en by i nærheten?
Reiser og koronavirus
Jeg var syk med coronavirus. Når kan jeg reise med flyreisene deres?
Hva slags munnbind skal jeg ha på meg under ombordstigningen og flyvningen? Er det obligatorisk å bruke munnbind under hele flyreisen?
Er det trygt å fly under koronaepidemien?
Kan jeg bli testet hvis jeg har hatt koronaviruset (covid-19-infeksjonen)?
Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke kan bruke munnbind av en medisinsk årsak?
Hvordan tar jeg kontakt med Finnairs kundeservice?
Når kan jeg reise normalt igjen? Hvordan vet jeg hvor jeg kan reise?
Hvilke alternativer har jeg hvis jeg ikke ønsker å reise på grunn av koronasituasjonen?
Hvordan velger dere hvilke flyvninger eller ruter som skal driftes? Hvorfor innstiller dere noen flyvninger eller ruter?
Navigert til siden: Koronavirus