Kundeservice – Vanlige spørsmål | Finnair

Vanlige spørsmål

Kundeservice

Kontakt og tilbakemelding

Hvordan kan jeg chatte med Finnairs kundeservice?

Hvordan kan jeg starte eller avslutte et abonnement på Finnairs nyhetsbrev?

Hvordan kan jeg rapportere en feil eller gi tilbakemeldinger om Finnairs nettsted?

Hvordan kan jeg kontakte Finnair i for eksempel Kina eller Frankrike?

Krav og kompensasjon

Hvorfor har jeg ikke mottatt refusjon ennå?

Hvordan kan jeg spore statusen for forespørselen om refusjon?

Hvordan fremmer jeg krav om refusjon?

Hvordan kan jeg be om å få tilbakebetalt utgiftene for et forhåndsbestilt sete?

Hva er gjeldende status for refusjoner i Russland og Hviterussland?

Kan jeg få refusjon for ekstra bagasje som jeg allerede har betalt for?

Kjøpet mitt er gjort i russiske rubler (RUB), men med et kredittkort utstedt utenfor Russland – hvordan kan jeg motta refusjonen min?

Kjøpet mitt er gjort i russisk rubler (RUB) med et kredittkort utstedt i Russland – kan jeg be om refusjon med en alternativ betalingsmåte?

Hvordan kan jeg gi tilbakemelding eller fremme et krav?

Hvordan søker jeg om kompensasjon for forsinket eller skadet bagasje?

Hvor lang tid tar det å motta kompensasjon?

Hittegods

Hvem kontakter jeg hvis jeg har mistet eiendeler på en flyplass eller om bord på en flyreise med Finnair?

Navigert til siden: Kundeservice