Kundeservice – Vanlige spørsmål | Finnair
Åpne meny
Hjem
Hjem
Søk
Søk
Hopp til hovedinnhold
Hjem
oneworld-medlemsflyselskaper og -fordeler
Norway - NO
Åpne meny
Hjem
Åpne meny
Meny
Bestill
Administrer
Sjekk inn
Søk
Søk
Søk
Søk
Reisemål og tilbud
Reisemål
Finland
Afrika
Amerika
Asia-Stillehavet
Europa
Midtøsten
Kart for reisekrav
Flytilbud
Rutetabeller
Blue Wings-historier
Forberedelse
Bagasje
Innsjekket bagasje
Håndbagasje
Sportsutstyr og annen spesialbagasje
Ekstra bagasjegebyrer
Restriksjoner
Tapt, forsinket eller skadet bagasje
Seter
Seter på langdistanseflyreiser
Seter på kortdistanseflyvninger
Oppgradering
Tilleggstjenester til flyreisen
Finnairs avbestillingsforsikring
Nordic Kitchen – mat og drikke om bord
Måltider på langdistanseflyreiser
Menyer på business-klasse på langdistanseflyreiser
Måltider på kortdistanseflyreiser
Forhåndsbestill måltider
Spesialdietter og matallergier
Forhåndsbestill taxfree-varer
Reise med barn
Før flyreisen
På flyplassen
Under flyreisen
Reise med kjæledyr
Spesialassistanse og helse
Passasjerer med medisinske tilstander
Tilpasset assistanse
Rullestoler og bevegelighetshjelpemidler
Hjelpehunder
Graviditet
Barn som reiser alene og unge reisende
Reisedokumenter
Reisedokumenter til USA, Canada og Australia
Reiser og fly
Bærekraftig reise
Kompenser for flyreisen
Innsjekking till Finnair-flyvninger
Innsjekkning på forhånd
Innsjekking på flyplassen
Bagasjeinnlevering
Reise på Helsinki lufthavn
Transport til og fra flyplassen
Videreforbindelser
Sikkerhetskontroll
Finnairs lounger på Helsinki lufthavn
Lounger over hele verden
Finnairs reiseklasser
Finnairs billettyper
Finnairs business-klasse
Finnair Premium Økonomi
Finnairs økonomiklasse
Oppgrader reiseklassen din
Opplev vår nye langdistansekabin
Underholdningstilbud og Internett under flyreisen
Finnair 100
Informasjon om flyreisen
Reiseoppdateringer
Arkivert reiseinformasjon
Rutetabell for flyreiser
Finnairs flyflåte
Dersom det blir forsinkelser eller innstillinger
Shopping med Finnair
Tilleggstjenester på reisemålet
Hoteller
Bilutleie
Transport til/fra flyplassen
Forretningsreiser
Den gjeldende siden er under dette emnet:
Kundestøtte
Hjelp og kontakter
Kontakt- og forespørselsskjemaer
Vanlige spørsmål
Finnair Plus
Hva er Finnair Plus?
Finnair Plus-regler
Medlemskapsnivåer
Finnair Plus Basic
Finnair Plus Silver
Finnair Plus Gold
Finnair Plus Platinum
Finnair Plus Platinum Lumo
Finnair Plus Lifetime
Finnair Plus Junior
Tjen opp og bruk Finnair Plus-poeng
Hva er Finnair Plus-poeng?
Tjen opp poeng fra flyreiser
Tjen opp poeng med Finnair Plus-partnere
Bruk poeng på Finnair-bonusflyreiser
Bruk poeng på bonusflyreiser med partnere
Bruk poeng på oppgradering
Bruk poeng på Finnair Plus-partnere
Kjøpe, overføre eller bytte inn poeng
Hjelp og støtte for Finnair Plus
Vanlige spørsmål
Oppgradering av reiseklasse for medlemmer
Få poeng som mangler
Glemt passord
Koronaviruset og reiser
Safe travel during coronavirus
Ticket changes
Checklist for safe travelling
Coronavirus testing
Frequently asked questions
Reiseoppdateringer
Kart for reisekrav
Hjem
/
Vanlige spørsmål
/
Kundeservice
Vanlige spørsmål
Alle spørsmål
Koronavirus
Bagasje
Bestillinger og betaling
Innsjekking og ombordstigning
Seter og reiseklasser
Flyplass og flyreiser
Barn
Mat og dietter
Helsemessige og medisinske problemer
Dyr
Tilgang til underholdning og Internett
Finnair Plus
Finnairs forretningsklubb
Kundeservice
(Gjeldende side)
Bussforbindelser til Tampere og Turku
Kundeservice
Alle spørsmål
Koronavirus
Bagasje
Bestillinger og betaling
Innsjekking og ombordstigning
Seter og reiseklasser
Flyplass og flyreiser
Barn
Mat og dietter
Helsemessige og medisinske problemer
Dyr
Tilgang til underholdning og Internett
Finnair Plus
Finnairs forretningsklubb
Kundeservice
(Gjeldende side)
Bussforbindelser til Tampere og Turku
Kundeservice
Kontakt og tilbakemelding
Hvordan kan jeg chatte med Finnairs kundeservice?
Hvordan kan jeg starte eller avslutte et abonnement på Finnairs nyhetsbrev?
Hvordan kan jeg rapportere en feil eller gi tilbakemeldinger om Finnairs nettsted?
Hvordan kan jeg kontakte Finnair i for eksempel Kina eller Frankrike?
Krav og kompensasjon
Hvorfor har jeg ikke mottatt refusjon ennå?
Hvordan kan jeg spore statusen for forespørselen om refusjon?
Hvordan fremmer jeg krav om refusjon?
Hvordan kan jeg be om å få tilbakebetalt utgiftene for et forhåndsbestilt sete?
Hva er gjeldende status for refusjoner i Russland og Hviterussland?
Kan jeg få refusjon for ekstra bagasje som jeg allerede har betalt for?
Kjøpet mitt er gjort i russiske rubler (RUB), men med et kredittkort utstedt utenfor Russland – hvordan kan jeg motta refusjonen min?
Kjøpet mitt er gjort i russisk rubler (RUB) med et kredittkort utstedt i Russland – kan jeg be om refusjon med en alternativ betalingsmåte?
Hvordan kan jeg gi tilbakemelding eller fremme et krav?
Hvordan søker jeg om kompensasjon for forsinket eller skadet bagasje?
Hvor lang tid tar det å motta kompensasjon?
Hittegods
Hvem kontakter jeg hvis jeg har mistet eiendeler på en flyplass eller om bord på en flyreise med Finnair?
Navigert til siden: Kundeservice