Vanlige spørsmål

Flyplass og flyreiser

På flyplassen

Hvilken terminal har flyreisen min avgang fra?
Hvordan går jeg frem på flyplassen hvis jeg har sjekket inn på forhånd via datamaskin eller mobiltelefon?
Finnes det et sted der jeg kan sove på Helsinki lufthavn?
Fra hvilken gate går flyvningen?
Hvor lenge før avgang bør jeg være på flyplassen?

Videreforbindelser

Jeg bytter fly på Helsinki lufthavn og har bare 40 minutter på å nå neste fly. Når jeg videreforbindelsen?
Hvor mye tid trenger jeg for å rekke videreforbindelsen min på Helsinki lufthavn?
Hva skjer hvis jeg ikke rekker videreforbindelsen under transfer?

Forsinkede, innstilte og overbookede flyreiser

Flyet er overbooket. Hvordan avgjør dere hvem som får komme på flyet?
Hva skjer hvis flyet innstilles eller er forsinket?

Finnairs lounger

Har Finnair flyplasslounger?
Kan jeg bruke loungen i ikke-Schengen-området hvis flyreisen har avgang fra Schengen-området?
Kan jeg ta med barnet mitt i loungen?
Hvordan kan jeg kjøpe loungetilgang?

Status for flyreise

Er flyvningen min i rute?

Miste en flyreise

Hva gjør jeg hvis jeg ikke rekker flyet?
Navigert til siden: Flyplass og flyreiser