Changes to the importation of dogs to the USA as of 1 August 2024

Kjæledyr på Finnair-flyvninger

Reiser du med et kjæledyr? For å gjøre reisen enklere har vi samlet all nødvendige informasjon for at du skal kunne forberede deg på å reise med et kjæledyr.

Får jeg bringe et kjæledyr til reisemålet?

Vi godtar følgende kjæledyr om bord når samtlige krav for frakt av kjæledyr er oppfylt:

Katter og hunder kan transporteres i kabinen eller i flyets lasterom fra EU-land og land utenfor EU.
Kjæledyr som kaniner, skilpadder og pinnsvin kan bare transporteres i kabinen eller i flyets lasterom hvis de reiser fra EU-land.
Ildere kan transporteres i flyets lasterom fra EU-land og land utenfor EU.

Alle andre dyrearter er forbudt om bord hos Finnair og kan bare sendes som last.

Forskjellige land har forskjellige regler for å reise med kjæledyr. Enkelte land har gjerne begrenset innreise for visse dyr eller raser. Vi anbefaler at du undersøker forskrifter og dokumentkrav som gjelder for reisemålet. Kontakt nærmeste konsulat eller ambassade for info.

Når du reiser til eller via visse land, får du bare sende kjæledyr som frakt, noe som betyr at kjæledyret ikke reiser sammen med deg. Slike land er for eksempel Storbritannia, Hongkong, De forente arabiske emirater og Australia.

Merk at du har ansvaret for at kjæledyret har alle de nødvendige dokumentene og oppfyller landets krav til innreise. Flyselskapet er ikke ansvarlig for å sjekke dette. Får du bøter, kostnader, tap eller ansvar på grunn av manglende nødvendige dokumenter eller innreisekrav som ikke oppfylles, må du tilbakebetale til oss.

Reisealternativer for kjæledyr

Kjæledyr i kabinen

Små kjæledyr (katter, små hunder, kaniner, skilpadder og piggsvin*) kan reise i kabinen sammen med deg på flyreiser med Finnair hvis totalvekten til kjæledyret og buret er følgende:

Maks. 8 kg.

Buret må få plass under setet foran deg, og kjæledyret må være i det lukkede buret under hele flyvningen.

Førerhunder får reise i kabinen på alle flyreiser med Finnair, uten ekstra kostnader, uavhengig av størrelse. Les mer om å reise med førerhunder.

Les mer om kjæledyr i kabinen

*Kaniner, skilpadder og piggsvin er kun tillatt i kabinen fra EU-land. På flyreiser som betjenes av Jettime, er katter og hunder de eneste dyrene som er tillatt i kabinen.

Kjæledyr i flyets lasterom

Større hunder og ildere kan reise i lasterommet på samme flyvning som deg hvis totalvekten av kjæledyret og buret er:

Maks. 75 kg på Finnair-betjente flyvninger
Maks. 50 kg på Norra-betjente flyvninger.

Les mer om kjæledyr i lasterommet

Kjæledyr som frakt

Kjæledyret ditt må sendes som separat frakt hvis totalvekten av kjæledyret og buret er:

over 75 kg på Finnair-betjente flyvninger
over 50 kg på Norra-betjente flyvninger.

Fraktforsendelse er også det eneste alternativet når:

du transporterer andre dyr, unntatt hunder, katter, kaniner, skilpadder, pinnsvin og ildere
du reiser fra utenfor EU (unntatt hunder, katter og ildere)
du reiser til/via visse land
du transporterer dyr uten følge og dyr som medbringes av en tredjeperson fra utenfor EU

Hvis du vil bestille transport, kan du kontakte et speditørselskap.

Les mer om å sende kjæledyr som frakt.

Kjæledyr som reiser med deg i kabinen

Bestilling av flyreise for kjæledyr i kabinen

Vi anbefaler at du bestiller reisen i god tid.
Du bestiller transport av små kjæledyr på nett, mens du også bestiller flyreisen til deg selv. Hvis det er ledig sete på flyet, ser du valget Kjæledyr i kabinen under tillegg til tilleggstjenester.
Hvis du alt har bestilt, og velger å ta kjæledyret med deg, legger du kjæledyret til bestillingen og betaler gebyret på nett via Administrer bookingen.
Husk å legge kjæledyr til kabinen i bestillingen før du sjekker inn. Når skranken er åpen for innsjekking, kontakter du kundeservice for hjelp.
Hvis du flyr business-klasse på Finnairs kortdistanser i Europa, i Premium Økonomi-klasse på Finnairs langdistanseruter eller på en flyreise betjent av Jettime, må du kontakte kundeservice for å legge transport til kjæledyret.
Noter at kjæledyr ikke får reise business-klasse på langdistanseruter med Finnair. Det er fordi det ikke er nok plass under setene på langdistanseruter.
Hver kunde får bare medbringe ett bur til kjæledyr. Vanligvis har vi kapasitet for to kunder med kjæledyr i kabinen per flyreise. Flytypen, værforhold i selve reisemålet eller allergiske passasjerer på flyreisen kan imidlertid begrense antall kjæledyr.
Forskjellige flyselskaper har andre retningslinjer for å reise med kjæledyr. Hvis billetten inkluderer flyreiser driftet av andre flyselskaper, kontakter du kundeservice for å føre opp transport for kjæledyret.

Bestill flyreiser

Legg til et kjæledyr i bestillingen

Velg IATA-godkjente bur eller bokser med solid bunn og passende ventilasjon. Et mykt bur til kjæledyr skal være vanntett og ha et nett som puster foran. Du kan ikke bruke andre typer myke bager til transport av kjæledyr.
Kjæledyret må holde seg i et sikkert lukket bur så lenge flyreisen varer, helt fra gaten for avgang. Det er for å sikre komfort og sikkerhet for alle passasjerer.
Kjæledyret må kunne stå oppreist og ligge komfortabelt også når bagen er lukket. Hvis vi legger merke til at buret til kjæledyret er for lite ved innsjekking, kan vi ikke godta kjæledyret ditt på flyvningen.
Det mest praktiske valget for katter, hunder og kaniner er et mykt bur, siden det er fleksibelt nok til å passe under setet foran deg.
I ett bur eller én boks kan du ha med deg maksimalt to kjæledyr, så lenge totalvekten ikke overskrider 8 kg.

Maksimal størrelse på bur (lengde x bredde x høyde)

	Flyvninger betjent av Finnair	Flyvninger betjent av Norra
Myke bur til kjæledyr	55 x 40 x 23 cm	55 x 40 x 20 cm
Harde bur til kjæledyr	35 x 30 x 20 cm	35 x 30 x 20 cm

Kjæledyret må reise i sitt eget bur eller eller en boks som plasseres under setet foran deg. Kjæledyret må bli værende i buret eller boksen gjennom hele reisen fra avgangsgaten til ankomstterminalen på reisemålet.
Når du reiser med kjæledyret ditt, går du om bord på flyet som vanlig med gruppen som er angitt på boardingkortet.
Å fly kan være en spennende opplevelse for kjæledyr. Det er lurt å tilby dem mat og vann i god tid før flyreisen. Det anbefales imidlertid ikke å mate kjæledyret rett før flyreisen, siden flyreiser kan forårsake kvalme for dyr. Du kan også ta med en bleie til kjæledyret ditt i tilfelle. De fleste kjæledyr sovner på flyet. Et kjent teppe roer ofte et rastløst kjæledyr.
Kunder med kjæledyr får vanligvis plass bak i flyet.

Når du reiser med kjæledyret ditt, kan du bruke innsjekkingsskranken på flyplassen. Det er ikke mulig å bruke innsjekking på Internett når du reiser med kjæledyr.
Når du ankommer innsjekkingsskranken vil vi veie kjæledyret ditt og sjekke at kjæledyret eller -boksen oppfyller IATA-kravene (International Air Transport Association) og er stor nok for kjæledyret ditt. Vi vil også gå gjennom alle de nødvendige dokumentene med deg, inkludert for eksempel kjæledyrpasset, eksport-/import-/overføringstillatelser og helse- og vaksinasjonsattester.
Når du har fullført innsjekkingen og fått ombordstigningskortet, kan du ta kjæledyret gjennom sikkerhetskontrollen.

Kjæledyr som reiser i flyets lasterom

Bestilling av flyvninger for kjæledyr i lasterommet

Vi anbefaler at du bestiller reisen i god tid.
Du må bestille flyvningen på nett minst sju dager før flyvningen og deretter informere oss om kjæledyret ditt uten forsinkelser (innen 24 timer) via chatten vår. Ha for hånden målene til kjæledyret samt totalvekten til kjæledyret og buret. Du får også en betalingslenke via chatten.
Vi gjør vårt beste for å bekrefte din kjæledyrbestilling innen to dager etter at du har bestilt billetten. For kjæledyr som reiser i lasterommet på flyvninger til eller fra USA, har vi som mål å bekrefte bestillingen senest to uker før avreise. Hvis vi ikke aksepterer kjæledyret ditt på de ønskede flyvningene, kan du få refundert billetten din.
Den minimale overgangstiden mellom flyreisene når du reiser med et kjæledyr i lasterommet, er tre timer. Husk dette når du bestiller.
Vi godtar vanligvis to kjæledyr i lasterommet på Finnair-betjente flyvninger og ett kjæledyr i lasterommet på Norra-betjente flyvninger. Flytypen, været på reisemålet eller allergiske passasjerer på flyvningen kan imidlertid begrense antallet kjæledyr.
Det er ikke mulig å reise med et kjæledyr i lasterommet hvis billetten din inkluderer flyvninger som betjenes av andre flyselskaper enn Finnair eller Norra.
Vær oppmerksom på at kjæledyr som reiser i flyets lasterom ikke automatisk blir overført for videreforbindelser på Helsinki lufthavn. Når du har en videreforbindelse fra Helsinki, må du sørge for at du og kjæledyret ditt har alle de nødvendige dokumentene du trenger for å komme deg inn i Finland. Du må hente kjæledyret ditt i flyplassens ankomsthall og sjekke det inn for videreforbindelsen i flyplassens avgangshall.

Bestill flyreiser

Velg en transportbeholder som er ment for transport av dyr. Sjekk IATAs (International Air Transport Association) forskrifter for transportbur.
Transportbeholderen må være stor nok til at kjæledyret kan stå oppreist, ligge og snu seg. Merk at hvis vi legger merke til at buret til kjæledyret er for lite ved innsjekking, kan vi ikke godta kjæledyret ditt på flyvningen.
Et kjæledyr som veier over 40 kg, må transporteres i en sterk transportboks. Finnair selger eller leier ikke ut transportbeholdere.
I én beholder kan du transportere to voksne kjæledyr av samme størrelse eller maksimalt tre valper som ikke er eldre enn seks måneder og som er fra samme kull. Når du transporterer flere kjæledyr i én beholder, er den maksimale vekten for hvert kjæledyr 14 kg (30 pund). Vær oppmerksom på at enkelte land kan ha begrensninger for transport av mer enn ett kjæledyr i én transportbeholder.

Maksimal størrelse på bur (lengde x bredde x høyde)

Den tillatte maksimale størrelsen på transportbeholderen avhenger av flytypen du skal reise med. Du kan sjekke flytypen for flyvningen når du bestiller på webområdet vårt eller senere via Administrer bookingen eller Finnair-appen.

Flytype	A330/350	A319/320/321	E90 (Norra)	ATR (Norra)
Maksimumsmål	122 x 81 x 89 cm	122 x 81 x 89 cm	101 x 68 x 76 cm	81 x 57 x 53 cm

Vær oppmerksom på at flytypene på våre europeiske flyreiser kan endres etter at du har foretatt bestillingen. Vår kundeservice hjelper deg gjerne hvis du har flere spørsmål eller bekymringer om dette.

Delen i lasterommet der kjæledyr fraktes, har luftkondisjonering og varmes opp (er alltid over +10 °C). På grunn av brannsikkerhetskrav er det ingen lys i lasterommet.
Vær oppmerksom på at lasterommet ikke er tilgjengelig under flyreisen.
Det kan være en spennende opplevelse for kjæledyr å fly og reise i lasterommet. Det anbefales å gjøre kjæledyret kjent med beholderen på forhånd. De fleste dyr slapper av og sover i mørket. Et kjent teppe kan hjelpe kjæledyret ditt med å roe seg ned i transportbeholderen.
Ha alltid litt vann til hunden din i buret, spesielt på lengre flyvninger. Det er lurt å lære hunden å bruke en drikkeflaske, siden tradisjonelle vannkopper kan lekke under transport.
Flyvning kan forårsake kvalme for enkelte kjæledyr, så det anbefales å unngå å mate kjæledyret rett før flyreisen. IATA fraråder bruken av beroligende midler og beroligende midler for dyr under transport.
Etter flyreisen møter du kjæledyret ditt i ankomsthallen på flyplassen. Vis agenten vår bagasjekvitteringen du fikk ved innsjekking. Hvis du trenger hjelp, hjelper bakkemannskapet vårt hos flyplassens ankomsttjenester deg gjerne.

Når du reiser med kjæledyret ditt, kan du bruke innsjekkingsskranken på flyplassen. Det er ikke mulig å bruke innsjekking på Internett når du reiser med kjæledyr.
Når du ankommer innsjekkingsskranken vil vi veie kjæledyret ditt og sjekke at kjæledyret eller -boksen oppfyller IATA-kravene (International Air Transport Association) og er stor nok for kjæledyret ditt. Vi vil også gå gjennom alle de nødvendige dokumentene med deg, inkludert for eksempel kjæledyrpasset, eksport-/import-/overføringstillatelser og helse- og vaksinasjonsattester.
Etter at du har fullført innsjekkingen og fått ombordstigningskortet, tar personalet vårt hånd om kjæledyret ditt og tar det gjennom sikkerhetskontrollen.
For å unngå at kjæledyret ditt blir holdt i flyets lasterom lenger enn nødvendig, tar vi kun dyret med dit når alle forberedelsene for avgang er gjort og flyet er klart til avgang.

Dokumenter, vaksinasjon og karantene

Forskriftene om transport av kjæledyr og de nødvendige dokumentene, vaksinasjonene og karantenetidene varierer fra land til land. Vi anbefaler at du rådfører deg med myndighetene i avreiselandet og reisemålet før du bestiller flyvningene.

Et kjæledyrpass er obligatorisk for alle katter, hunder og ildere som reiser mellom EU-land. Du kan kjøpe et kjæledyrpass fra veterinæren din. Du finner mer informasjon om transport av kjæledyr til/fra Finland på nettstedet til det finske mattilsynet.

Hvis du reiser med en valp, må den være minst åtte uker gammel, avvent fra moren og i stand til å spise på egen hånd.

Hjelpehunder

Hvis du reiser med en fører- eller hjelpehund, som en førerhund eller hjelpehund for døve, må du gi oss beskjed om dette via skjemaet for spesialassistanse minst 48 timer før avreise. Finn mer informasjon om å reise med en hjelpehund.

Transport av kjæledyr som frakt

Du kan sende kjæledyret ditt som frakt med Finnair Cargo. Kontakt et spedisjonsfirma for å bestille transport.

Hvis kjæledyret sendes som frakt, må du ta med kjæledyret til en lasteterminal og hente det fra lasteterminalen på reisemålet. Størrelsen på innkrevd gebyr avhenger blant annet av størrelsen og vekten på kjæledyret og beholderen.

Hvis du vil ha mer informasjon om frakt av kjæledyr, kan du gå til webområdet for Finnair Cargo.

Gebyrer for transport av kjæledyr

Du må betale et gebyr for transport av kjæledyr, med unntak av førerhunder og tjenestehunder. Gebyret må betales på forhånd når du bestiller flyreisen eller senere via Administrer bookingen. Gå til Finnairs chattetjeneste for lenke til betaling av kjæledyr som reiser i lasterommet.

Du finner transportgebyr for kjæledyr på Finnairs flyreiser nedenfor (de som betjenes av Finnair og har et Finnair-rutenummer). Gebyrene påløper for hvert bur til kjæledyr på reise.

Reisealternativ	Gebyrer	Flyreiser i Europa	Langdistanseflyreiser*
Kjæledyr i kabinen	per reise	EUR 60 eller 7800 Avios (syv eller flere dager før avgang) EUR 65 eller 8500 Avios (seks eller færre dager før avgang)	EUR 120/USD 130 eller 15 800 Avios (syv eller flere dager før avgang) EUR 130/USD 140 eller 17 100 Avios (seks eller færre dager før avgang)
Kjæledyr i lasterommet, totalvekt på maks. 75 kg inkludert buret (Finnair) eller 50 kg (Norra)	per flyreise	EUR 120 eller 15 800 Avios	EUR 600/USD 650 eller 79 800 Avios
Kjæledyr som frakt	per flyreise	Se nettstedet til Finnair Cargo for å få mer informasjon om priser. Sjekk med videresendt selskap for priser.

Reisealternativ

Gebyrer

Flyreiser i Europa

Langdistanseflyreiser*

Kjæledyr i kabinen

per reise

EUR 60 eller 7800 Avios (syv eller flere dager før avgang)

EUR 65 eller 8500 Avios (seks eller færre dager før avgang)

EUR 120/USD 130 eller 15 800 Avios (syv eller flere dager før avgang)

EUR 130/USD 140 eller 17 100 Avios (seks eller færre dager før avgang)

Kjæledyr i lasterommet, totalvekt på maks. 75 kg inkludert buret (Finnair) eller 50 kg (Norra)

per flyreise