Kjæledyr på Finnair-flyvninger

Skal du reise med kjæledyret ditt? For å gjøre reisen din enklere har vi utarbeidet en sjekkliste og noen nyttige tips for deg, slik at du kan forberede deg på reisen.

• Finn ut om det er tillatt å reise med et kjæledyr til reisemålet ditt.
• Kontroller om kjæledyret ditt kan reise i kabinen eller i lasterommet på den samme flyreisen, eller om det må reise separat som frakt.
• Bestill reisen i god tid på forhånd. Bestill på Internett, og gi oss beskjed om kjæledyret ditt uten forsinkelser (innen 24 timer) ved å kontakte oss via chatten vår.
• Hvis du allerede har foretatt en bestilling og bestemmer deg for å ta med kjæledyret ditt, la oss vite dette på forhånd ved å kontakte oss via chatten vår.
• Ta hånd om de nødvendige dokumentene og vaksinasjonene for kjæledyret ditt.
• Sørg for at du har en passende transportkasse, boks eller beholder for kjæledyret ditt.
• Forbered kjæledyret ditt på flyreisen, for eksempel ved å gjøre det kjent transportboksen eller beholderen allerede på forhånd.
• Sjekke inn for flyvningen i innsjekkingsskranken vår i stedet for å bruke de selvbetjente kanalene.

Ulike land har ulike forskrifter for reising med kjæledyr. Noen land kan ha innreisebegrensninger for enkelte dyr eller raser. Vi anbefaler at du finner ut hvilke forskrifter som gjelder for ditt reisemål, fra nærmeste konsulat eller ambassade.

Når du reiser til eller via enkelte land, kan kjæledyr kun sendes som last, noe som betyr at kjæledyret ikke reiser sammen med deg. Dette gjelder for eksempel Storbritannia, Hongkong, De forente arabiske emirater og Australia.

Små kjæledyr, inkludert katter, små hunder, kaniner, skilpadder og pinnsvin, kan reise sammen med deg i kabinen på flyreisene våre, gitt at totalvekten av kjæledyret og kjæledyrbeholderen ikke overstiger 8 kg. Større kjæledyr kan reise i lasterommet på samme fly som deg hvis den kombinerte vekten av kjæledyret og kjæledyrbeholderen er under 50 kg. Vær oppmerksom på at hvis kjæledyret og beholderen veier mer enn 50 kg til sammen, må kjæledyret sendes som last.

Hvis du reiser med en valp, må den være minst åtte uker gammel, avvent fra moren og i stand til å spise på egen hånd.

Hunder som er spesielt opplært til å hjelpe passasjerer med nedsatt funksjonsevne, kan fraktes kostnadsfritt i kabinen på alle flyreiser. Hvis du reiser med en fører- eller hjelpehund, må du gi oss beskjed om dette via skjemaet for spesialassistanse minst 48 timer før avreise. Du finner mer informasjon om å reise med en hjelpehund her. 

Vær oppmerksom på at til/via noen land kan du bare frakte kjæledyr som last. I tillegg må gnagere og mer eksotiske kjæledyr, som slanger, øgler, fugler eller insekter, fraktes som last. Alle dyr uten følge og dyr som følger med en tredjeperson utenfor EU, fraktes også som last.

For å reise med kjæledyret ditt på flyvningen vår, må du få bekreftelse fra oss på forhånd. Bestill på Internett, og gi oss beskjed om kjæledyret ditt uten forsinkelse (innen 24 timer) ved å kontakte oss via chatten vår. Ha for hånden målene til kjæledyret samt totalvekten til kjæledyret og buret. Hvis vi ikke aksepterer kjæledyret ditt på de ønskede flyvningene, kan du få refundert billetten din.

Hvis du allerede har gjort en bestilling og bestemmer deg for å ta med kjæledyret ditt, kan du kontakte oss via chatten vår.

Vanligvis kan vi ta med to kjæledyr i kabinen og to i lasterommet for én flyvning. Flytypen på reisemålet eller allergiske passasjerer på flyvningen kan imidlertid begrense antallet kjæledyr.

Vær oppmerksom på at forskjellige flyselskaper har andre retningslinjer for å reise med kjæledyr. Hvis billetten din inkluderer flyvninger som betjenes av andre flyselskaper, må du kontrollere deres bagasjeregler.

Forskrifter for transport av kjæledyr og nødvendige dokumenter, vaksinasjoner og karantenetider varierer mellom land. Vi anbefaler at du kontakter myndighetene i avreise- og ankomstlandet før du bestiller flyreisen.

Det er obligatorisk med et kjæledyrpass for alle katter, hunder og ildere som reiser mellom EU-land. Du kan kjøpe et kjæledyrpass fra veterinæren din. Du finner mer informasjon om transport av kjæledyr til og fra Finland på det finske mattilsynets nettside.

Når du reiser med et kjæledyr, må du sjekke inn for flyvningen i innsjekkingsskranken vår i stedet for å bruke de selvbetjente kanalene. Innsjekkingsprosessen er lik for både kjæledyr som reiser i kabinen og i flyets lasterom.

Under innsjekkingen veier vi kjæledyret ditt og sjekker at kjæledyret eller -boksen oppfyller IATA-kravene (International Air Transport Association) og er stor nok for kjæledyret ditt. Vi vil også gå gjennom alle de nødvendige dokumentene med deg, inkludert for eksempel kjæledyrpasset, eksport-/import-/overføringstillatelser og helse- og vaksinasjonsattester.

Du må betale transportavgiften for kjæledyr på forhånd. Bruk chattetjenesten vår for å få betalingskoblingen.

Hvis kjæledyret ditt reiser i lasterommet, tar vi hånd om det etter at innsjekkingen er fullført. For å unngå at kjæledyret ditt blir holdt i flyets lasterom lenger enn nødvendig, blir kjæledyret ditt bare tatt med dit når alle forberedelsene for avgang er gjort og flyet er klart til avgang.

Kjæledyr må også gå gjennom sikkerhetskontrollen. Hvis kjæledyret ditt reiser med deg i kabinen, må du ta med deg kjæledyret gjennom sikkerhetskontrollen. Kjæledyr som reiser i lasterommet, blir tatt gjennom sikkerhetskontrollen etter innsjekking.

Små kjæledyr, for eksempel katter, hunder eller kaniner, kan reise i kabinen. Nedenfor finner du instruksjoner og tips.

• Kjæledyret reiser i sitt eget kjæledyrstativ eller -boks som plasseres under setet foran deg. Kjæledyret må bli værende i buret eller boksen gjennom hele reisen fra avgangsgaten til ankomstterminalen på reisemålet.
• Det mest praktiske valget for katter, hunder og kaniner er en myk kjæledyrbeholder, siden den er fleksibel nok til å passe under setet foran deg og gir kjæledyret nok plass til å stå oppreist og ligge komfortabelt.
• Velg et IATA-godkjent kjæledyrbeholder eller en boks med solid bunn. En myk kjæledyrbeholder skal være vanntett og ha et nett som puster foran. Andre typer myke bager kan ikke brukes til transport av kjæledyr. Totalvekten til kjæledyret og dets beholder kan ikke overskride 8 kg (17 pund).
• I en kjæledyrbeholder eller boks kan du frakte to voksne kjæledyr eller maksimalt tre valper som ikke er eldre enn seks måneder, forutsatt at totalvekten ikke overstiger 8 kg (17 pund).
• Vær oppmerksom på at kjæledyr ikke kan reise på forretningsklasse på langdistanseflyreisene våre, siden det ikke er nok plass under liggesetene.
• Å fly kan være en spennende opplevelse for kjæledyr. Det er lurt å tilby dem mat og vann i god tid før flyreisen. Det anbefales imidlertid ikke å mate kjæledyret rett før flyreisen, siden flyreiser kan forårsake kvalme for dyr. Du kan også reservere en bleie til kjæledyret ditt i tilfelle. De fleste kjæledyr sovner på flyet. Et kjent teppe roer ofte et rastløst kjæledyr.
• Når du reiser med kjæledyret ditt, går du om bord på flyet som vanlig med gruppen som er angitt på boardingkortet.
• Kunder med kjæledyr får vanligvis plass bak i flyet.

Maksimale mål (lengde x bredde x høyde) for kjæledyr i kabinen

Større kjæledyr som ikke kan reise i kabinen, kan reise i flyets lasterom på den samme flyreisen. Hvis kjæledyret og beholderen veier mer enn 50 kg (110 pund), kan kjæledyret imidlertid bare sendes som gods.

Delen i lasterommet der kjæledyr fraktes, har luftkondisjonering og varmes opp (er alltid over +10 °C). På grunn av brannsikkerhetskrav er det ingen lys i lasterommet. Nedenfor finner du instruksjoner og tips hvis kjæledyret ditt reiser i lasterommet.

• Velg en transportbeholder som er ment for transport av dyr. Transportbeholderen må være stor nok til at kjæledyret kan stå oppreist, ligge og snu seg. Kontroller IATAs (International Air Transport Association) forskrifter for transportbeholdere. Et kjæledyr som veier over 40 kg (88 pund), må transporteres i en sterk transportboks. Finnair selger eller leier ikke ut transportbeholdere.
• I én beholder kan du transportere to voksne kjæledyr av samme størrelse eller maksimalt tre valper som ikke er eldre enn seks måneder og som er fra samme kull. Når du transporterer flere kjæledyr i én beholder, er den maksimale vekten for hvert kjæledyr 14 kg (30 pund). Vær oppmerksom på at enkelte land kan ha begrensninger for transport av mer enn ett kjæledyr i én transportbeholder.
• Det kan være en spennende opplevelse for kjæledyr å fly og reise i lasterommet. Det anbefales å gjøre kjæledyret kjent med beholderen på forhånd. De fleste dyr slapper av og sover i mørket. Et kjent teppe kan hjelpe kjæledyret ditt med å roe seg ned i transportbeholderen. Flyvning kan forårsake kvalme for enkelte kjæledyr, så det anbefales å unngå å mate kjæledyret rett før flyreisen. IATA fraråder bruken av beroligende midler og beroligende midler for dyr under transport.
• Vær oppmerksom på at lasterommet ikke er tilgjengelig under flyreisen.
• Etter flyreisen møter du kjæledyret ditt i ankomsthallen på flyplassen. Vis agenten vår bagasjekvitteringen du fikk ved innsjekking. Hvis du trenger hjelp, hjelper bakkemannskapet vårt hos flyplassens ankomsttjenester deg gjerne.
• Vær oppmerksom på at kjæledyr som reiser i flyets lasterom ikke automatisk blir sjekket inn for videreforbindelser på Helsinki lufthavn fra og med 1. mars 2020. Hvis du har en videreforbindelse fra Helsinki, må du hente kjæledyret ditt i flyplassens ankomsthall og sjekke det inn for videreforbindelsen i flyplassens avgangshall.

Maksimumsmål (lengde x bredde x høyde) for transportbeholdere etter flytype

Den tillatte maksimale størrelsen på transportbeholderen avhenger av flytypen du skal reise med. Du kan sjekke flytypen for flyvningen når du bestiller på webområdet vårt eller senere via Administrer bookingen eller Finnair-appen.

Vær oppmerksom på at flytypene på våre europeiske flyreiser kan endres etter at du har foretatt bestillingen. Vår kundeservice hjelper deg gjerne hvis du har flere spørsmål eller bekymringer om dette.

Du må betale et gebyr for transport av kjæledyr, med unntak av førerhunder og tjenestehunder. Gebyret må betales på forhånd. Du kan få betalingskoblingen via chattetjenesten vår.

Hvis du allerede har en bestilling, kan du bruke chattjenesten vår til å varsle oss om kjæledyret. 

Du finner transportgebyr for kjæledyr på Finnair-flyreiser nedenfor (de som betjenes av Finnair og har et Finnair-rutenummer). 

Når du reiser fra India, legges lokale avgifter til gebyret.