Kjæledyr på Finnair-flyvninger

Skal du reise med kjæledyret ditt? For å gjøre reisen din enklere har vi utarbeidet en sjekkliste og noen nyttige tips for deg, slik at du kan forberede deg på reisen.

• Finn ut om det er tillatt å reise med et kjæledyr til reisemålet.
• Sjekk om kjæledyret ditt kan reise i kabinen eller i lasterommet på samme fly som deg, eller om det bør reise separat som last.
• Bestill reisen din i god tid.
• Hvis du allerede har bestilt billettene dine og deretter bestemmer deg for å reise med kjæledyret, ber vi deg om å gi oss beskjed på forhånd.
• Sørg for at du har alle de nødvendige dokumentene, og at kjæledyret har fått alle nødvendige vaksiner.
• Sørg for at du har en egnet beholder eller boks til kjæledyret.
• Forbered kjæledyret ditt på flyreisen, for eksempel ved at du gjør det kjent med kjæledyrbeholderen eller boksen på forhånd.
• Sjekk inn for flyreisen din i innsjekkingsskranken i stedet for å bruke selvbetjeningen.

Ulike land har ulike forskrifter for reising med kjæledyr. Noen land kan ha innreisebegrensninger for enkelte dyr eller raser. Vi anbefaler at du finner ut hvilke forskrifter som gjelder for ditt reisemål, fra nærmeste konsulat eller ambassade.

Når du reiser til eller via enkelte land, kan kjæledyr kun sendes som last, noe som betyr at kjæledyret ikke reiser sammen med deg. Dette gjelder for eksempel Storbritannia, Hongkong, De forente arabiske emirater og Australia.

Små kjæledyr, inkludert katter, små hunder, kaniner, skilpadder og pinnsvin, kan reise sammen med deg i kabinen på flyreisene våre, gitt at totalvekten av kjæledyret og kjæledyrbeholderen ikke overstiger 8 kg. Større kjæledyr kan reise i lasterommet på samme fly som deg hvis den kombinerte vekten av kjæledyret og kjæledyrbeholderen er under 50 kg. Vær oppmerksom på at hvis kjæledyret og beholderen veier mer enn 50 kg til sammen, må kjæledyret sendes som last.

Hvis du reiser med en valp, må den være minst åtte uker gammel, avvent fra moren og i stand til å spise på egen hånd.

Hunder som er spesielt opplært til å hjelpe passasjerer med nedsatt funksjonsevne, kan fraktes kostnadsfritt i kabinen på alle flyreiser. Hvis du reiser med en fører- eller hjelpehund, må du gi oss beskjed om dette via skjemaet for spesialassistanse minst 48 timer før avreise. Du finner mer informasjon om å reise med en hjelpehund her. 

Vær oppmerksom på at til/via noen land kan du bare frakte kjæledyr som last. I tillegg må gnagere og mer eksotiske kjæledyr, som slanger, øgler, fugler eller insekter, fraktes som last. Alle dyr uten følge og dyr som følger med en tredjeperson utenfor EU, fraktes også som last.

Hvis du er usikker på om du kan ta med deg kjæledyret ditt, hjelper vår kundeservice deg gjerne.

Du trenger bekreftelse fra oss på forhånd for å kunne reise med kjæledyret ditt. Vi anbefaler at du bestiller flyreisene gjennom kundeservice slik at du kan gi oss beskjed om kjæledyret ditt samtidig. Du må kjenne målene på kjæledyrbeholderen samt den totale vekten av kjæledyret og beholderen.

Hvis du allerede har bestilt reisen og bestemmer deg for å ta med deg kjæledyret ditt, kan du gi oss beskjed ved å fylle ut skjemaet for spesialbagasje.

Normalt kan vi ha to kjæledyr i kabinen og to i lasterommet for én flyreise. Flytypen, været ved reisemålet eller allergiske passasjerer på flyreisen kan imidlertid begrense antall kjæledyr.

Vær oppmerksom på at ulike flyselskaper har ulike retningslinjer for reiser med kjæledyr. Hvis billetten din inkluderer flyreiser som betjenes av andre flyselskaper, bør du også sjekke retningslinjene deres.

Forskrifter for transport av kjæledyr og nødvendige dokumenter, vaksinasjoner og karantenetider varierer mellom land. Vi anbefaler at du kontakter myndighetene i avreise- og ankomstlandet før du bestiller flyreisen.

Det er obligatorisk med et kjæledyrpass for alle katter, hunder og ildere som reiser mellom EU-land. Du kan kjøpe et kjæledyrpass fra veterinæren din. Du finner mer informasjon om transport av kjæledyr til og fra Finland på det finske mattilsynets nettside.

Når du reiser med et kjæledyr, sjekker du inn for flyreisen i innsjekkingsskranken i stedet for å bruke selvbetjeningen. Innsjekkingsprosessen er lik for kjæledyr som reiser i kabinen og i flyets lasterom.

Ved innsjekking veier vi kjæledyret ditt og kontrollerer at kjæledyrbeholderen eller boksen oppfyller IATA-kravene (International Air Transport Association) og er stor nok for kjæledyret ditt. Vi vil også gå gjennom alle de nødvendige dokumentene med deg, blant annet kjæledyrpasset, tillatelser for eksport/import/transfer samt helse- og vaksinasjonsattester.

Du kan betale transportgebyret for kjæledyr under innsjekking eller gjøre det på forhånd ved å fylle ut skjemaet for spesialbagasje eller ringe kundeservice.

Hvis kjæledyret ditt reiser i lasterommet, tar vi vare på det etter at innsjekkingen er fullført. For å unngå at kjæledyret holdes i flyets lasterom lenger enn nødvendig, blir kjæledyret først fraktet dit når alle avgangsforberedelsene er gjort og flyet er klart til å ta av.

Kjæledyr må også gå gjennom sikkerhetskontrollen. Hvis kjæledyret ditt reiser med deg i kabinen, må du ta med deg kjæledyret gjennom sikkerhetskontrollen. Kjæledyr som reiser i lasterommet, blir tatt gjennom sikkerhetskontrollen etter innsjekking.

Små kjæledyr, som katter, hunder eller kaniner, kan reise i kabinen. Du finner instruksjoner og tips nedenfor.

• Kjæledyret ditt reiser i sin egen kjæledyrbeholder eller boks som plasseres under setet foran deg. Kjæledyret må forbli i beholderen eller boksen gjennom hele reisen fra avgangsgaten til ankomstterminalen ved reisemålet.
• Det mest praktiske valget for katter, hunder og kaniner er en myk kjæledyrbeholder, siden den er fleksibel nok til å passe under setet foran deg og gir kjæledyret nok plass til å stå oppreist og ligge komfortabelt.
• Velg en IATA-godkjent kjæledyrbeholder eller boks med solid bunn. En myk kjæledyrbeholder må være vanntett og ha pustende netting foran. Andre myke bagtyper kan ikke brukes til å transportere kjæledyr. En myk kjæledyrbeholder kan være like stor som vanlig håndbagasje, 56 x 45 x 25 cm (lengde x bredde x høyde). Det er innført nye mål for håndbagasje for transport av kjæledyr når du reiser i eller etter september 2020. De nye målene er 55 x 40 x 23 cm. De maksimale målene for en hard beholder er 35 x 30 x 20 cm. Hvis flyreisen betjenes av Norra, er de maksimale målene for en myk kjæledyrbeholder 55 x 40 x 20 cm. Totalvekten til kjæledyret og beholderen må ikke overstige 8 kg.
• I en kjæledyrbeholder eller boks kan du frakte to voksne kjæledyr eller maksimalt tre valper som ikke er eldre enn seks måneder, forutsatt at totalvekten ikke overstiger 8 kg.
• Vær oppmerksom på at kjæledyr ikke kan reise på business-klasse på de interkontinentale flyreisene våre, siden det ikke er nok plass under liggesetene.
• Flyreiser kan være en spennende opplevelse for kjæledyr. Det er lurt å gi dem mat og vann i god tid før flyreisen. Det anbefales imidlertid ikke å mate kjæledyret like før flyreisen, siden reisen kan føre til kvalme for dyr. Du kan også sette en bleie på kjæledyret for sikkerhets skyld. De fleste kjæledyr sovner på flyet. Et kjent teppe kan ofte berolige et rastløst kjæledyr.
• Når du reiser med kjæledyret ditt, går du om bord på flyet som vanlig med gruppen som er angitt på boardingkortet.
• Kunder med kjæledyr får vanligvis plass bak i flyet.

Større kjæledyr som ikke kan reise i kabinen, kan reise i flyets lasterom på samme fly med deg. Hvis kjæledyret og beholderen veier over 50 kg, kan kjæledyret kun sendes som last.

Delen av lasterommet hvor kjæledyr plasseres, har klimaanlegg og er oppvarmet (alltid over 10 °C). På grunn av brannsikkerhetskrav er det ingen belysning i lasterommet. Nedenfor finner du instruksjoner og tips for når kjæledyret ditt skal reise i lasterommet.

• Velg en transportbeholder som er ment for transport av dyr. Transportbeholderen må være stor nok til at kjæledyret ditt kan stå opp, legge seg ned og snu seg komfortabelt. Gjør deg kjent med IATA-forskriftene (International Air Transport Association) for transportbeholdere. Et kjæledyr som veier over 40 kg, må transporteres i en robust transportboks. Finnair selger ikke og leier ikke ut transportbeholdere.
• I en beholder kan du transportere to voksne kjæledyr av lignende størrelse eller maksimalt tre valper som ikke er eldre enn seks måneder og er fra samme kull. Ved transport av flere kjæledyr i én beholder er maksimal vekt for hvert kjæledyr 14 kg. Merk at noen land kan ha restriksjoner på transport av mer enn ett kjæledyr i én transportbeholder.
• Flyreiser i lasterommet kan være en spennende opplevelse for kjæledyr. Det anbefales at kjæledyret gjøres kjent med beholderen på forhånd. De fleste dyr slapper av og sover i mørket. Et kjent teppe kan hjelpe kjæledyret med å roe seg ned i transportbeholderen. Flyreiser kan føre til kvalme for noen kjæledyr. Derfor anbefales det å unngå å mate kjæledyret rett før flyreisen. IATA fraråder bruk av beroligende og bedøvende midler på dyr under transport.
• Vær oppmerksom på at lasterommet ikke er tilgjengelig under flyreisen.
• Etter flyreisen henter du kjæledyret ditt i ankomsthallen på flyplassen. Vis kundemedarbeideren vår bagasjekvitteringen som du mottok ved innsjekking. Hvis du ønsker hjelp, kan du ta kontakt med bakkemannskapet i ankomsttjenesten på flyplassen som gjerne hjelper deg.
• Vær oppmerksom på at kjæledyr som reiser i flyets lasterom, ikke automatisk blir sjekket inn for videreforbindelser på Helsinki lufthavn fra og med 1. mars 2020. Hvis du har en videreforbindelse fra Helsinki, må du hente kjæledyret ditt i flyplassens ankomsthall og sjekke det inn for videreforbindelsen i flyplassens avgangshall.

Du må betale et gebyr for transport av kjæledyr, med unntak av førerhunder og tjenestehunder. Gebyret kan betales ved å fylle ut dette skjemaet, ved å kontakte kundeservice eller på flyplassen.

Hvis du allerede har bestilt, må du gi oss beskjed om kjæledyret ved å fylle ut dette skjemaet.

Du finner transportgebyrer for kjæledyr på Finnair-flyreiser nedenfor (de som betjenes av Finnair og har et Finnair-rutenummer).

Når du reiser fra India, legges lokale avgifter til gebyret.