Kjæledyr på Finnair-flyvninger

Reiser du med et kjæledyr? For å gjøre reisen enklere har vi samlet all nødvendige informasjon for at du skal kunne forberede deg på å reise med et kjæledyr.

Kan jeg reise til reisemålet med et kjæledyr?

Forskjellige land har forskjellige regler for å reise med kjæledyr. Enkelte land kan ha innreisebegrensninger for visse dyr eller raser. Vi anbefaler at du finner ut hvilke forskrifter og dokumentkrav som gjelder for ditt reisemål fra nærmeste konsulat eller ambassade.

Når du reiser til eller via visse land, kan du bare sende kjæledyr som frakt, noe som betyr at kjæledyret ditt ikke reiser sammen med deg. Det dreier seg for eksempel om land som Storbritannia, Hongkong, Irland, De forente arabiske emirater og Australia.

Fra og med november 2023 godtar vi kun at hunder, katter og ildere transporteres på flyvninger fra land utenfor EU. Alle andre dyr, inkludert kaniner, skilpadder og piggsvin, kan bare sendes som last fra utenfor EU.

Merk at det er ditt ansvar å sørge for at kjæledyret har alle de nødvendige dokumentene og oppfyller landets krav til innreise. Flyselskapet er ikke ansvarlig for å sjekke dette.

Reisealternativer for kjæledyr

Kjæledyr i kabinen

Små kjæledyr, for eksempel katter, små hunder, kaniner, skilpadder og piggsvin*, kan reise sammen med deg i kabinen på flyvningene våre hvis totalvekten til kjæledyret og buret er:

Maks. 8 kg.
Buret må få plass under setet foran deg.

Assistanse- og servicehunder kan reise i kabinen på alle flyvningene våre uten ekstra kostnader, uavhengig av størrelse. Les mer om å reise med assistansehunder.

Les mer om kjæledyr i kabinen

*Kaniner, skilpadder og piggsvin er kun tillatt i kabinen fra EU-land.

Kjæledyr i flyets lasterom

Større hunder og ildere kan reise i lasterommet på samme flyvning som deg hvis totalvekten av kjæledyret og buret er:

Maks. 75 kg på Finnair-betjente flyvninger
Maks. 50 kg på Norra-betjente flyvninger.

Les mer om kjæledyr i lasterommet

Kjæledyr som frakt

Kjæledyret ditt må sendes som separat frakt hvis totalvekten av kjæledyret og buret er:

over 75 kg på Finnair-betjente flyvninger
over 50 kg på Norra-betjente flyvninger.

Fraktforsendelse er også det eneste alternativet når:

Reiser fra utenfor EU (unntatt hunder, katter og ildere)
du reiser til/via visse land
du transporterer gnagere og mer eksotiske kjæledyr, for eksempel slanger, øgler, fugler eller insekter
du transporterer dyr uten følge og dyr som er tatt med av en tredjeperson fra utenfor EU.

Hvis du vil bestille transport, kan du kontakte et speditørselskap.

Les mer om å sende kjæledyr som frakt.

Kjæledyr som reiser med deg i kabinen

Bestilling av flyvninger for kjæledyr i kabinen

Vi anbefaler at du bestiller reisen i god tid.
Du kan kjøpe transport av små kjæledyr på nett samtidig som du bestiller flyvningene. Hvis det er tilgjengelighet på flyvningen, ser du alternativet Kjæledyr i kabinen i tillegg til tilleggstjenestene.
Hvis du allerede har gjort en bestilling og bestemmer deg for å ta kjæledyret med deg, kan du legge kjæledyret ditt til bestillingen og betale gebyret på internett via Administrer bookingen.
Hvis du flyr på business-klasse på kortdistanser innad i Europa, kan du kontakte vår kundeservice å legge til transport for kjæledyret ditt.
Vær oppmerksom på at kjæledyr ikke kan reise på business-klasse på langdistanseflyreisene våre, siden det ikke er nok plass under business-klasse-setene på langdistanseflyreiser.
Maksimalt antall bur per kunde er én. Vanligvis kan vi godta to kunder med kjæledyr i kabinen per flyvning. Flytypen, været på reisemålet eller allergiske passasjerer på flyvningen kan imidlertid begrense antallet kjæledyr.
Forskjellige flyselskaper har andre retningslinjer for å reise med kjæledyr. Hvis billetten din inkluderer flyvninger som betjenes av andre flyselskaper, må du også kontrollere retningslinjene deres, siden hvert enkelt flyselskap må bekrefte at kjæledyret er booket i flysektoren.

Bestill flyreiser

Legg til et kjæledyr i bestillingen

Velg IATA-godkjente bur eller bokser med solid bunn og passende ventilasjon. En myk kjæledyrbeholder skal være vanntett og ha et nett som puster foran. Du kan ikke bruke andre typer myke bager til transport av kjæledyr.
Kjæledyret må kunne stå oppreist og ligge komfortabelt også når bagen er lukket. Hvis vi legger merke til at buret til kjæledyret er for lite ved innsjekking, kan vi ikke godta kjæledyret ditt på flyvningen.
Det mest praktiske valget for katter, hunder og kaniner er et mykt bur, siden det er fleksibelt nok til å passe under setet foran deg.
I ett bur eller én boks kan du ha med deg maksimalt to kjæledyr, så lenge totalvekten ikke overskrider 8 kg.

Maksimal størrelse på bur (lengde x bredde x høyde)

	Flyvninger betjent av Finnair	Flyvninger betjent av Norra
Myke kjælebeholdere	55 x 40 x 23 cm	55 x 40 x 20 cm
Harde kjæledyrholdere	35 x 30 x 20 cm	35 x 30 x 20 cm

Kjæledyret må reise i sitt eget bur eller eller en boks som plasseres under setet foran deg. Kjæledyret må bli værende i buret eller boksen gjennom hele reisen fra avgangsgaten til ankomstterminalen på reisemålet.
Når du reiser med kjæledyret ditt, går du om bord på flyet som vanlig med gruppen som er angitt på boardingkortet.
Å fly kan være en spennende opplevelse for kjæledyr. Det er lurt å tilby dem mat og vann i god tid før flyreisen. Det anbefales imidlertid ikke å mate kjæledyret rett før flyreisen, siden flyreiser kan forårsake kvalme for dyr. Du kan også ta med en bleie til kjæledyret ditt i tilfelle. De fleste kjæledyr sovner på flyet. Et kjent teppe roer ofte et rastløst kjæledyr.
Kunder med kjæledyr får vanligvis plass bak i flyet.

Når du reiser med kjæledyret ditt, kan du bruke innsjekking på internett, selvbetjent innsjekking på flyplassen eller innsjekkingsskranken på flyplassen.
Hvis du sjekker inn på Internett eller bruker selvbetjent innsjekking, må du likevel gå til innsjekkingsskranken på flyplassen for å hente boardingkortet.
Når du ankommer innsjekkingsskranken vil vi veie kjæledyret ditt og sjekke at kjæledyret eller -boksen oppfyller IATA-kravene (International Air Transport Association) og er stor nok for kjæledyret ditt. Vi vil også gå gjennom alle de nødvendige dokumentene med deg, inkludert for eksempel kjæledyrpasset, eksport-/import-/overføringstillatelser og helse- og vaksinasjonsattester.
Når du har fullført innsjekkingen og fått ombordstigningskortet, kan du ta kjæledyret gjennom sikkerhetskontrollen.

Kjæledyr som reiser i flyets lasterom

Bestilling av flyvninger for kjæledyr i lasterommet

Vi anbefaler at du bestiller reisen i god tid.
Du må bestille flyvningen på nett minst sju dager før flyvningen og deretter informere oss om kjæledyret ditt uten forsinkelser (innen 24 timer) via chatten vår. Ha for hånden målene til kjæledyret samt totalvekten til kjæledyret og buret. Du får også en betalingslenke via chatten.
Vi gjør vårt beste for å bekrefte din kjæledyrbestilling innen to dager etter at du har bestilt billetten. For kjæledyr som reiser i lasterommet på flyvninger til eller fra USA, har vi som mål å bekrefte bestillingen senest to uker før avreise. Hvis vi ikke aksepterer kjæledyret ditt på de ønskede flyvningene, kan du få refundert billetten din.
Den minimale overgangstiden mellom flyreisene når du reiser med et kjæledyr i lasterommet, er tre timer. Husk dette når du bestiller.
Vi godtar vanligvis to kjæledyr i lasterommet på Finnair-betjente flyvninger og ett kjæledyr i lasterommet på Norra-betjente flyvninger. Flytypen, været på reisemålet eller allergiske passasjerer på flyvningen kan imidlertid begrense antallet kjæledyr.
Det er ikke mulig å reise med et kjæledyr i lasterommet hvis billetten din inkluderer flyvninger som betjenes av andre flyselskaper enn Finnair eller Norra.
Vær oppmerksom på at kjæledyr som reiser i flyets lasterom ikke automatisk blir overført for videreforbindelser på Helsinki lufthavn. Når du har en videreforbindelse fra Helsinki, må du sørge for at du og kjæledyret ditt har alle de nødvendige dokumentene du trenger for å komme deg inn i Finland. Du må hente kjæledyret ditt i flyplassens ankomsthall og sjekke det inn for videreforbindelsen i flyplassens avgangshall.

Bestill flyreiser

Velg en transportbeholder som er ment for transport av dyr. Sjekk IATAs (International Air Transport Association) forskrifter for transportbur.
Transportbeholderen må være stor nok til at kjæledyret kan stå oppreist, ligge og snu seg. Merk at hvis vi legger merke til at buret til kjæledyret er for lite ved innsjekking, kan vi ikke godta kjæledyret ditt på flyvningen.
Et kjæledyr som veier over 40 kg, må transporteres i en sterk transportboks. Finnair selger eller leier ikke ut transportbeholdere.
I én beholder kan du transportere to voksne kjæledyr av samme størrelse eller maksimalt tre valper som ikke er eldre enn seks måneder og som er fra samme kull. Når du transporterer flere kjæledyr i én beholder, er den maksimale vekten for hvert kjæledyr 14 kg (30 pund). Vær oppmerksom på at enkelte land kan ha begrensninger for transport av mer enn ett kjæledyr i én transportbeholder.

Maksimal størrelse på bur (lengde x bredde x høyde)

Den tillatte maksimale størrelsen på transportbeholderen avhenger av flytypen du skal reise med. Du kan sjekke flytypen for flyvningen når du bestiller på webområdet vårt eller senere via Administrer bookingen eller Finnair-appen.

Flytype	A330/350	A319/320/321	E90 (Norra)	ATR (Norra)
Maksimumsmål	122 x 81 x 89 cm	122 x 81 x 89 cm	101 x 68 x 76 cm	81 x 57 x 53 cm

Vær oppmerksom på at flytypene på våre europeiske flyreiser kan endres etter at du har foretatt bestillingen. Vår kundeservice hjelper deg gjerne hvis du har flere spørsmål eller bekymringer om dette.

Delen i lasterommet der kjæledyr fraktes, har luftkondisjonering og varmes opp (er alltid over +10 °C). På grunn av brannsikkerhetskrav er det ingen lys i lasterommet.
Vær oppmerksom på at lasterommet ikke er tilgjengelig under flyreisen.
Det kan være en spennende opplevelse for kjæledyr å fly og reise i lasterommet. Det anbefales å gjøre kjæledyret kjent med beholderen på forhånd. De fleste dyr slapper av og sover i mørket. Et kjent teppe kan hjelpe kjæledyret ditt med å roe seg ned i transportbeholderen.
Ha alltid litt vann til hunden din i buret, spesielt på lengre flyvninger. Det er lurt å lære hunden å bruke en drikkeflaske, siden tradisjonelle vannkopper kan lekke under transport.
Flyvning kan forårsake kvalme for enkelte kjæledyr, så det anbefales å unngå å mate kjæledyret rett før flyreisen. IATA fraråder bruken av beroligende midler og beroligende midler for dyr under transport.
Etter flyreisen møter du kjæledyret ditt i ankomsthallen på flyplassen. Vis agenten vår bagasjekvitteringen du fikk ved innsjekking. Hvis du trenger hjelp, hjelper bakkemannskapet vårt hos flyplassens ankomsttjenester deg gjerne.

Når du reiser med kjæledyret ditt, kan du bruke innsjekking på internett, selvbetjent innsjekking på flyplassen eller innsjekkingsskranken på flyplassen.
Hvis du sjekker inn på Internett eller bruker selvbetjent innsjekking, må du likevel gå til innsjekkingsskranken på flyplassen for å hente boardingkortet.
Når du ankommer innsjekkingsskranken vil vi veie kjæledyret ditt og sjekke at kjæledyret eller -boksen oppfyller IATA-kravene (International Air Transport Association) og er stor nok for kjæledyret ditt. Vi vil også gå gjennom alle de nødvendige dokumentene med deg, inkludert for eksempel kjæledyrpasset, eksport-/import-/overføringstillatelser og helse- og vaksinasjonsattester.
Etter at du har fullført innsjekkingen og fått ombordstigningskortet, tar personalet vårt hånd om kjæledyret ditt og tar det gjennom sikkerhetskontrollen.
For å unngå at kjæledyret ditt blir holdt i flyets lasterom lenger enn nødvendig, tar vi kun dyret med dit når alle forberedelsene for avgang er gjort og flyet er klart til avgang.

Dokumenter, vaksinasjon og karantene

Forskriftene om transport av kjæledyr og de nødvendige dokumentene, vaksinasjonene og karantenetidene varierer fra land til land. Vi anbefaler at du rådfører deg med myndighetene i avreiselandet og reisemålet før du bestiller flyvningene.

Et kjæledyrpass er obligatorisk for alle katter, hunder og ildere som reiser mellom EU-land. Du kan kjøpe et kjæledyrpass fra veterinæren din. Du finner mer informasjon om transport av kjæledyr til/fra Finland på nettstedet til det finske mattilsynet.

Hvis du reiser med en valp, må den være minst åtte uker gammel, avvent fra moren og i stand til å spise på egen hånd.

Hjelpehunder

Hvis du reiser med en fører- eller hjelpehund, som en førerhund eller hjelpehund for døve, må du gi oss beskjed om dette via skjemaet for spesialassistanse minst 48 timer før avreise. Finn mer informasjon om å reise med en hjelpehund.

Transport av kjæledyr som frakt

Du kan sende kjæledyret ditt som frakt med Finnair Cargo. Kontakt et spedisjonsfirma for å bestille transport.

Hvis kjæledyret sendes som frakt, må du ta med kjæledyret til en lasteterminal og hente det fra lasteterminalen på reisemålet. Størrelsen på innkrevd gebyr avhenger blant annet av størrelsen og vekten på kjæledyret og beholderen.

Hvis du vil ha mer informasjon om frakt av kjæledyr, kan du gå til webområdet for Finnair Cargo.

Gebyrer for transport av kjæledyr

Du må betale et gebyr for transport av kjæledyr, med unntak av førerhunder og tjenestehunder. Gebyret må betales på forhånd når du bestiller flyreisen eller senere via Administrer bookingen. Du kan få betalingslenken for kjæledyr som reiser i lasterommet via chattjenesten vår.

Du finner transportgebyr for kjæledyr på Finnair-flyreiser nedenfor (de som betjenes av Finnair og har et Finnair-rutenummer).

Gebyrer per flyreise	Flyvninger innad i Europa	Langdistanseflyreiser*
Kjæledyr i kabinen	EUR 60	EUR 120 / USD 130
Kjæledyr i lasterommet, totalvekt på maks. 75 kg inkludert buret (Finnair) eller 50 kg (Norra)	EUR 120	EUR 600 / USD 650
Kjæledyr som frakt	Hvis du vil ha mer informasjon om prisfastsetting, kan du se webområdet for Finnair Cargo. Sjekk spedisjonsfirmaet for prisfastsettingen.