Kundeservice og kontaktinformasjon

Vår kundeservice står til din rådighet. Administrer bestillingen din, finn svar på vanlige spørsmål, og kontakt oss via Internett eller telefon. Vi hjelper deg mer enn gjerne!

Vanlige spørsmål

Har du spørsmål om bestillinger av flyreiser, bagasje eller noe annet i forbindelse med reisen din eller tjenestene våre? Se våre vanlige spørsmål for å finne ut om vi allerede har besvart spørsmålet ditt!

Se alle vanlige spørsmål

Chat med oss

Kom raskt i kontakt med oss gjennom livechatten vår. Klikk på Chat-knappen nederst til høyre, og fyll ut navnet ditt og e-postadressen din. La oss ta en prat!

Finnair på Facebook

Har du spørsmål eller kommentarer? Vi hjelper deg gjerne på Facebook-siden vår. Der kan du også finne siste nytt og de beste flytilbudene. Ses på Facebook!

Kontakt oss på Facebook

Finnair på Twitter

Du finner oss også på Twitter. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, kan du sende oss en tweet, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe. Her finner du også siste nytt og informasjon om flyvninger. Tvitres snart!

Kontakt oss på Twitter

Kontakt oss

Norge

Kundeservice og bestillinger, Norge

Telefon: +47 8100 1100

Åpningstid: man.–fre. kl. 8–18, lør.–søn og helligdager kl. 8–16


Kundeservice i Finland

Telefon:  +358 9 818 0800 (lokalt nettverksgebyr / mobiltelefongebyr - Prisen du betaler, avhenger av operatøren og om du ringer fra en fastlinje eller en mobiltelefon.)

Åpningstid: åpent hele døgnet


Finnair Plus

Har du spørsmål om Finnair Plus-kontoen din eller Finnair Plus-poeng, eller vil du finne ut mer om stamkundeprogrammet vårt? Ta kontakt!

Telefon: +47 8100 1100

Åpningstid: man.–fre. kl. 8–18, lør. kl. 8–16


Tilbakemeldinger og krav fra kunder

Adresse:

SL/403, 
01053 FINNAIR, 
FINLAND


Personvern

I tjenesten Mitt personvern kan du redigere innstillingene dine for informasjonskapsler og direkte markedsføring, og få tilgang til og be om aktivitets- og historikkdata som kunde hos oss.


Forhåndsbestillinger til Finnair Shop

Nyt turen til det fulle, og forhåndsbestill taxfreevarer til den neste reisen din. Da slipper du stresset på flyplassen, siden varene dine venter på deg når du kommer om bord.

Telefon: +358 10 800 400 (lokalt nettverksgebyr/mobiltelefongebyr)

Åpent: man.–fre. kl. 9–17.


Forsinket eller skadet bagasje

Hvis bagasjen ikke ankommer på samme fly som deg, må du kontakte ankomsttjenesten i ankomsthallen. Her kan du lage en rapport for forsinket bagasje.


Hittegods

Hvis du har mistet noe på et av Finnairs fly, på Finnairs områder eller på de offentlige områdene på Helsinki lufthavn, kan du ta kontakt med hittegodskontoret i Finland.

Telefon: +358 600 41 006 (Fra 1,98 euro/min + lokalt nettverksgebyr)

Åpningstider: åpent hele døgnet

Adresse:
Lentäjäntie 1 
01530 Vantaa

Åpningstider: man.–fre. kl. 9–17, lør. kl. 9–15.

Navigert til siden: Kundeservice og kontaktinformasjon