Hva skjer hvis flyet innstilles eller er forsinket?

Hvis det oppstår forstyrrelser, tar vi alltid sikte på å kontakte deg direkte og dele informasjon med deg i forskjellige kanaler.

Vi er et flyselskap basert i et EU-land, og overholder således reglene i EC261/2004-reguleringen vedrørende assistanse og kompensasjon til passasjerer i tilfelle forstyrrelser.

Les mer om retningslinjene for forsinkede og kansellerte avganger, og se tidsplanen for avreiser og ankomster på Helsinki lufthavn i sanntid.