Kan jeg endre reisedatoene mine eller søke om refusjon allerede før jeg har mottatt en innstillingsmelding?

Du kan endre reisedatoene dine på Internett via Administrer bookingen eller kundeservice allerede før du har mottatt en melding om innstilling av en flyreise.

Hvis flyreisen din står på listen over helt innstilte ruter, kan du avbestille bestillingen din via Administrer bookingen og deretter søke om refusjon ved å fylle ut dette skjemaet allerede før innstillingsmeldingen har blitt sendt. I andre tilfeller må du vente på innstillingsmeldingen og deretter avbestille bestillingen og søke om refusjon på nett eller via kundeservice.