Finnair Plus Platinum Lumo | Finnair
Hjemoneworld-medlemsflyselskaper og -fordeler
Hjem
Bestill
Administrer
Sjekk inn

Finnair Plus Platinum Lumo

Slik rykker du opp til Finnair Plus Platinum Lumo

Finnair Plus Platinum Lumo-nivÄet er oppkalt etter luftfartens oppsving og gir kundene enda flere fordeler. Platinum Lumo-nivÄfordelene gir optimal service og fleksibilitet nÄr du reiser.

Du rykker opp til Finnair Plus Platinum Lumo-nivĂ„ nĂ„r du har samlet opp 300 000 nivĂ„poeng, og minst 250 000 av disse er tjent opp pĂ„ Finnairs flyreiser i lĂžpet av beregningsperioden. NĂ„r du oppnĂ„r nivĂ„poenggrensen, vises det nye Platinum Lumo-medlemskortet i Finnair-appen, og du kan begynne Ă„ bruke nivĂ„fordelene umiddelbart.. Platinum Lumo-medlemskapet vedvarer i resten av den gjeldende beregningsperioden, pluss de neste tolv mĂ„nedene.

Fra denne siden finner du alle Finnair Plus Platinum Lumo-nivÄfordelene. Du vil nyte Finnair Plus-nivÄfordeler nÄr du reiser med Finnair (AY-kode pÄ billetten, og flyreisen betjenes av Finnair eller Norra). Merk deg at du mÄ vÊre pÄ Finnair Plus Platinum Lumo-nivÄ pÄ tidspunktet pÄ flyreisen din for Ä dra nytte av Platinum Lumo-nivÄfordelene.

Fordelene pÄ Finnair Plus Platinum Lumo

Kabinkoffert

Du fĂ„r ta med en kabinkoffert (55 x 40 x 23 cm) nĂ„r du reiser med en Economy Superlight-billett pĂ„ Finnairs kortdistanser. Superlight-billetter inkluderer vanligvis bare en liten veske (40 x 30 x 15 cm) som plasseres under setet foran deg.

Innsjekket bagasje

Du fĂ„r ta med ett ekstra kolli (maks 23 kg) nĂ„r du reiser med Finnair (AY-kode pĂ„ billetten og flyreise betjent av Finnair eller Norra), og pĂ„ alle flyreiser, en vei med Finnair, uavhengig av klasse (type sete).

Du fĂ„r ogsĂ„ ta med ett ekstra kolli (maks 20–23 kg, avhengig av flyselskap) nĂ„r du reiser med alle oneworld-flyselskaper unntatt Finnair, uavhengig av klasse (type sete). Sjekk alle reglene for spesifikke flyselskaper.

Spesialbagasje

Du kan ta med ett sett med golfutstyr (golfkĂžller og en golfbag), Ă©n bag med ski eller snĂžbrett eller ett sett dykkerutstyr (oksygenflasker mĂ„ vĂŠre helt tomme) uten ekstra kostnader nĂ„r du reiser pĂ„ Finnairs rutefly eller charterreiser (AY-kode pĂ„ billetten og flyreise betjent av Finnair eller Norra) og alle Ă©nveisflyreiser i reiseruten som opereres av Finnair. Gevinsten er personlig og kan ikke overfĂžres til andre.

Sjekk inn

Du mÄ gjerne bruke prioritert innsjekking hos partnere av alle flyreiser med Finnair (AY-kode pÄ billetten hvis flyreisen betjenes av Finnair eller Norra) og andre flyreiser fra oneworld, uavhengig av type sete (klasse).

Prioritert sikkerhetskontroll

Du mÄ gjerne gÄ til en raskere prioritert sikkerhetskontroll pÄ vei til en flyreise med Finnair (AY-kode pÄ billetten og reisen betjenes av Finnair eller Norra). PÄ Helsinki lufthavn fÄr du medbringe fire gjester og barn under 18 Är hvis de reiser pÄ et fly som er markedsfÞrt av Finnair. Fordelen er personlig pÄ andre flyplasser.

Finnairs venteomrĂ„der pĂ„ Helsinki lufthavn 

NÄr du reiser pÄ flyreiser med Finnair (AY-kode pÄ billetten), har du adgang til Finnairs venteomrÄder. Du har ogsÄ adgang til Finnair Platinum Wing utenfor Schengen-omrÄdet av Helsinki lufthavn og splitter nye Finnair Platinum Corner pÄ Schengen-siden av Helsinki lufthavn.

Du kan ta fire gjester og barn under 18 Ă„r med pĂ„ en flyreise som betjenes og markedsfĂžres av Finnair eller et annet flyselskap fra oneworld.  

Merk at du har adgang til Finnairs venteomrÄde pÄ Schengen-siden nÄr flyreisen har avgang fra Schengen-omrÄdet, og til Finnairs venteomrÄde utenfor Schengen-siden nÄr flyreisen har avgang fra utenfor Schengen-omrÄdet. BÄde du og gjestene mÄ ha avgang fra samme Schengen-side.

Alle kunder som reiser pÄ samme bestilling med et Finnair Plus Platinum Lumo-medlem, fÄr kjÞpe loungetilgang til Finnair Business Lounges til en rabattert pris pÄ Helsinki lufthavn.* Fordelen gjelder ikke for gruppebestillinger. Loungetilgang mÄ kjÞpes fra Finnairs digitale kanaler eller via kundeservice for Ä fÄ rabatten.

* Finnair Platinum Wing og Finnair Platinum Corner er ekskludert.

NĂ„r du tar gjester med til loungen, er inngangen via resepsjonen i stedet for de automatiske dĂžrene.

Les mer om lounger pĂ„ Helsinki lufthavn 

Lounger over hele verden

Du kan benytte deg av loungetjenester pÄ de fleste av Finnairs reisemÄl over hele verden nÄr du flyr med oss.

I partneres lounger fÄr du ta med fire gjester pÄ samme flyreise, og i lounger for oneworld fÄr du bringe 1 gjest som reiser med Finnair eller et annet selskap i oneworld.

Les mer om lounger rundt om i verden 

ForhÄndsvalg av sete

Du kan forhĂ„ndsvelge seter for deg selv og ditt reisefĂžlge pĂ„ samme bestilling uten ekstra kostnad (unntatt gruppebestillinger) via Administrer bookingen for Finnair-flyreiser. Dette inkluderer ogsĂ„ muligheten til Ă„ reservere Comfort-sete og seter med ekstra benplass. Du fĂ„r ogsĂ„ reservere Premium-seter pĂ„ flyreiser i Europa hvis de betjenes av Finnairs fornyet flĂ„te av A330- eller A350-fly. Se alle typer seter pĂ„ siden for Setevalg. 

Bekreftet sete

Du fĂ„r et bekreftet sete pĂ„ business- eller Ăžkonomiklasse nĂ„r du bestiller flyreisene minst 48 timer fĂžr avgang.

Finnair garanterer bekreftet sete i bestillingstype J for kortdistanse pÄ business-klasse og i bestillingstype Y for kortdistanse og lange flyreiser pÄ Þkonomiklasse.

Merk at du i Þkonomiklasse bare fÄr bekreftet sete pÄ rutene Doha og Dubai.

Fordelen gjelder ikke rutene Kajaani, Kokkola/Kemi, JyvÀskylÀ eller Joensuu. Merk at denne fordelen ikke alltid er tilgjengelig under uvanlige omstendigheter pÄ andre flyreiser.

Internettilgang

Som Platinum Lumo-medlem fÄr du fri internettilgang pÄ opptil seks enheter under hele flyreisen med Finnair (AY-kode pÄ billetten). Det gjelder alle Airbus-flyene. Du kan bruke forbindelsene selv eller dele dem med opptil fem i reisefÞlget.

  • Stream-pakken inkluderer video- og lydstrĂžmming, nettsurfing og meldinger i Europa. Tjenesten er tilgjengelig fra avgang til landing pĂ„ reiser med Finnair pĂ„ disse Airbus-flyene: A321, A320 og A319.
  • Browse-pakken inkluderer meldinger, e-post og lett nettsurfing (enkle sĂžk, uten hĂžyt forbruk av data og minne) fĂžrst og fremst pĂ„ lange flyreiser. Tjenesten er tilgjengelig kort tid etter avgang pĂ„ reiser med Finnair pĂ„ disse Airbus-flyene: A350 og A330.
  • OgsĂ„ Nordic Sky-portalen er tilgjengelig pĂ„ alle Airbus-flyene. I portalen kan du for eksempel lese aviser og magasiner, lytte til lydbĂžker og kikke pĂ„ flykartet.

Les mer om trÄdlÞst internett ombord.

Fri drikke og snack

Du og reisefÞlget fÄr en gratis drikke og snack nÄr dere flyr Finnair pÄ Þkonomiklasse. Merk at en gratis drikke og snack bare gjelder pÄ flyreiser med meny om bord. Andre tjenester gjelder i henhold til type sete (klasse).

Avis

Det store utvalget av digitale aviser er fritt tilgjengelig pÄ flyreiser med nettforbindelse.

Oppgraderingsfordeler*

Du fĂ„r tjuefire (24) oppgraderingsfordeler for en vei. Du fĂ„r oppgraderingsfordelene nĂ„r du nĂ„r Platinum Lumo-nivĂ„et for fĂžrste gang. Disse fordelene er gyldige i ett Ă„r, og du fĂ„r dem igjen nĂ„r du fornyer Platinum Lumo-nivĂ„et etter en ny 12-mĂ„neders beregningsperiode.

Du velger selv om du vil bruke oppgraderingsfordelene pĂ„ oppsatte kortdistanser eller langdistanseflyreiser med Finnair. Antall oppgraderingsfordeler som kreves varierer mellom langdistanseflyreiser, kortdistanser og reiseklassen. Du fĂ„r oppgraderingsfordelene nĂ„r du nĂ„r Platinum Lumo-nivĂ„et for fĂžrste gang. Disse fordelene er gyldige i ett Ă„r, og du fĂ„r dem igjen nĂ„r du fornyer Platinum Lumo-nivĂ„et etter en ny 12-mĂ„neders beregningsperiode.

Bekreftede oppgraderinger

ForespÞrselen din om oppgradering pÄ flyreiser med Finnair med fordeler eller Avios bekreftes hvis det er tilgjengelighet i en reiseklasse uavhengig av bookingklassen. Du kan bruke denne fordelen Ätte ganger for oppgraderinger en vei for én person i lÞpet av beregningsperioden din. Du kan ogsÄ bruke fordelen for venner og families oppgraderinger nÄr du betaler for oppgraderingen i Avios eller oppgraderingsfordeler. Hvis du Þnsker Ä bruke den bekreftede oppgraderingsfordelen, kontakter du kundeservice etter at du har bedt om oppgraderingen pÄ nett.

Oppgraderinger for familiemedlemmer*

Du kan bruke Avios til Ă„ oppgradere opptil tre familiemedlemmer fra Ăžkonomiklasse til business-klasse. De fĂ„r bli med deg nĂ„r du har kjĂžpt en billett pĂ„ business-klasse. 
Avios-gebyr for en tur/retur-oppgradering:

  • Langdistanseflyreiser: 40 000 Avios per person
    (unntatt flyvninger til/fra Melbourne, som krever 80 000 Avios)
  • Kortdistanser: 11 000 Avios per person

* Oppgradering (type sete) gjelder for Finnairs rutefly (AY-kode pÄ billetten, og flyreisen betjenes av Finnair eller Norra). Merk at oppgraderingstilgjengelighet er begrenset.

Sjekk om oppgradering er tilgjengelig

Du kan sjekke oppgraderingstilgjengeligheten allerede fÞr du bestiller flyreisene dine. Bare se etter koblingen «Detaljer og oppgraderinger» nÄr du sÞker etter flyreiser, velg «Oppgraderingstilgjengelighet» ved siden av «Flyinformasjon» og logg pÄ med brukernavn og passord for Finnair Plus. Hvis du allerede har en bestilling, sjekk oppgraderingstilgjengeligheten pÄ nett.

Veksle oppgraderingsfordeler mot bonusflyreiser

Hvis du Ăžnsker det, kan du veksle fire oppgraderingsfordeler mot et to-for-ett-tilbud pĂ„ en Classic-bonusflyreise pĂ„ Ăžkonomiklasse og Premium Økonomi. Med dette kan du kjĂžpe bonusflyreiser for to personer fra Finnair Plus’ kundeservice, men betale Avios-prisen for en bonusflyreise for Ă©n person. To-for-ett-tilbud pĂ„ Classic-bonuser gjelder bare for oppsatte flyreiser, en vei og tur-/retur, hvis de betjenes av Finnair eller Norra, og de kjĂžpes bare med Avios.

UtlĂžp av Avios

Avios utlĂžper ikke under Platinum Lumo-medlemskapet.

Veksle og overfĂžre Avios

Du kan veksle Avios mot nivÄpoeng og overfÞre Avios til andre, uten at det koster deg noe.

Flere Avios og nivÄpoeng

Multiplikatoren for flyreiser med Finnair (markedsfÞrt og betjent av Finnair) er 10. Det betyr at pengene du bruker pÄ flyreiser med Finnair og tilleggstjenester veksles inn i Avios og nivÄpoeng nÄr du ganger med 10. Finn ut mer om Ä samle Avios fra flyreiser.

Utover det samler du ogsĂ„ 25 % flere Avios og nivĂ„poeng pĂ„ flyreiser med American Airlines, British Airways og Iberia (AY-/BA-/IB-kode pĂ„ billetten) samt Finnairs samarbeidsruter via Platinum-multiplikatoren for nivĂ„poeng. 

Eksklusiv kundeservice

VĂ„rt dedikerte kundeserviceteam for Finnair Plus Platinum Lumo stĂ„r til din tjeneste: mandag til fredag, kl. 07.00–20.00, lĂžrdag til sĂžndag og finske helligdager, kl. 08.00–19.00 (finsk tid)

  • Telefon: +358 9 818 0811 (pĂ„ engelsk, finsk og svensk)
  • WhatsApp (bare meldinger): +358 40 554 0659 (pĂ„ engelsk og finsk)
  • E-post finnair.lumo@finnair.com
  • Prioritert chat, bĂ„de i Finnairs mobilapp og pĂ„ nett.*

Til andre tider er vÄr kundeservice tilgjengelig via

  • Telefon: +358 9 818 0811 (pĂ„ engelsk)
  • WhatsApp (bare meldinger): +358 40 610 6873 (pĂ„ engelsk)
  • E-post finnair.lumo@finnair.com
  • Prioritert chat, bĂ„de i Finnairs mobilapp og pĂ„ nett.*

*I denne tjenesten fÄr du rask tilgang til én av agentene vÄre hvis chatbot ikke an lÞse spÞrsmÄlet ditt raskt.

Gi bort Gold-kort

Du kan gi et Finnair Plus Gold-medlemskap pĂ„ ett Ă„r i gave til to valgfrie Finnair Plus-medlemmer nĂ„r du nĂ„r Platinum Lumo-nivĂ„et for fĂžrste gang. Fordelen er gyldig i ett Ă„r. Du fĂ„r denne fordelen igjen nĂ„r du fornyer medlemskapet pĂ„ nivĂ„ Platinum Lumo etter en ny 12-mĂ„neders beregningsperiode. Bare logg inn pĂ„ Finnair Plus-kontoen din pĂ„ finnairshop.com for Ă„ bruke fordelen.

NÄr du gir Finnair Plus Gold-medlemskapet i gave til et Finnair Plus Junior-, Basic- eller Silver-medlem, starter mottakerens 12 mÄneder lange Gold-medlemskap fra datoen da medlemskapet ble gitt i gave. Hvis du gir Gold-medlemskapet i gave til en person som er Finnair Plus Gold-medlem pÄ tidspunktet da Gold-medlemskapet ble gitt i gave, trer Gold-medlemskapet i kraft fÞrst etter at mottakerens nÄvÊrende beregningsperiode er over.

Dersom det blir forsinkelser eller innstillinger

Vi gjÞr alt for Ä prioritere deg hvis flyreiser blir forsinket eller innstilt. Gikk du glipp av videreforbindelsen eller flyreisen er kansellert, omdirigerer vi deg fÞrst til reisemÄlet. Vi tar sikte pÄ at du fÄr prioritert overnatting via Finnair hvis en alternativ flyreise ikke er tilgjengelig samme dag. Dette kan for eksempel bety romtype av hÞyere kvalitet pÄ hotellet vi tilbyr for Finnairs kunder.

Du fĂ„r Ă„tte ekstra oppgraderingsfordeler som en milepĂŠlbelĂžnning nĂ„r du oppnĂ„r 310 000 nivĂ„poeng og fire oppgraderingsfordeler nĂ„r du oppnĂ„r 320 000 nivĂ„poeng.

Bli medlem av Finnair Plus

Bestill en bonusflyreise pÄ Internett

FÄ mest mulig ut av medlemskapet ditt: KjÞp og Avios pÄ nett

Vanlige spÞrsmÄl om dette

Hvordan kvalifiserer jeg meg til neste Finnair Plus-nivĂ„? Som Finnair Plus Platinum Lumo-/Platinum-/Gold-/Silver-medlem, kan jeg ta med Ă©n hĂ„ndbagasje inkludert i prisen hvis jeg reiser med en Superlight-billett? En venn fikk en interessant e-post fra Finnair om et idrettsarrangement – hvorfor fikk ikke jeg den? Jeg er Finnair Plus Platinum Lumo-/Platinum-/Gold-/Silver-medlem. Kan jeg ta med Ă©n innsjekket bagasje inkludert i prisen hvis jeg reiser med en Light-billett? Hvilke flyselskaper er medlemmer i oneworld? Hvor finner jeg informasjon om nĂ„vĂŠrende og fremtidige Finnair Plus-fordeler?
Last inn mer

Se alle spÞrsmÄl

Navigert til siden: Finnair Plus Platinum Lumo