Finnair Plus Platinum Lumo | Finnair

Finnair Plus Platinum Lumo

How to reach Finnair Plus Platinum Lumo

Named after the enchantment of flying, our Finnair Plus Platinum Lumo tier brings additional benefits to our most frequently flying customers. The Platinum Lumo tier benefits are focused on the highest level of service and flexibility when travelling.

You can reach the Finnair Plus Platinum Lumo tier after collecting 300,000 tier points, of which at least 250,000 earned from Finnair flights during your tracking period. Once you reach the tier point limit, your new Platinum Lumo membership card will appear in the Finnair app, and you can start using the tier benefits immediately. Platinum Lumo membership will continue for the rest of the current tracking period plus the next twelve months.

From this page, you’ll find all the Finnair Plus Platinum Lumo tier benefits. You’ll enjoy Finnair Plus tier benefits when you are travelling on Finnair flights (AY code on a ticket and flight operated by Finnair of Norra).

Fordelene på Finnair Plus Platinum Lumo

Kabinkoffert

Du får ta med en kabinkoffert (55 x 40 x 23 cm) når du reiser med en Economy Superlight-billett på Finnairs kortdistanser. Superlight-billetter inkluderer vanligvis bare en liten veske (40 x 30 x 15 cm) som plasseres under setet foran deg.

Innsjekket bagasje

Du får ta med ett ekstra kolli (maks 23 kg) når du reiser med Finnair (AY-kode på billetten og flyreise betjent av Finnair eller Norra), og på alle flyreiser, en vei med Finnair, uavhengig av klasse (type sete).

Du får også ta med ett ekstra kolli (maks 20–23 kg, avhengig av flyselskap) når du reiser med alle oneworld-flyselskaper unntatt Finnair, uavhengig av klasse (type sete). Sjekk alle reglene for spesifikke flyselskaper.

Spesialbagasje

Du kan ta med ett sett med golfutstyr (golfkøller og en golfbag), én bag med ski eller snøbrett eller ett sett dykkerutstyr (oksygenflasker må være helt tomme) uten ekstra kostnader når du reiser på Finnairs rutefly eller charterreiser (AY-kode på billetten og flyreise betjent av Finnair eller Norra) og alle énveisflyreiser i reiseruten som opereres av Finnair. Gevinsten er personlig og kan ikke overføres til andre.

Innsjekking

Du får prioritert innsjekking på alle flyreiser med Finnair (AY-kode på billetten og flyreisen betjenes av Finnair eller Norra) og andre flyreiser fra oneworld uavhengig av klasse.

Prioritert sikkerhetskontroll

Du får adgang til prioritert kø i sikkerhetskontrollen og går raskere gjennom. 

Lounge

Når du reiser på flyreiser med Finnair (AY-kode på billetten), har du adgang til Finnairs lounge. Finnair Platinum Wing står til tjeneste for deg utenfor Schengen-området på Helsinki lufthavn. Noter deg at du har adgang til loungen utenfor Schengen-området hvis flyet har avreise utenfor Schengen-området.

Gevinsten gjelder for deg og fire gjester som reiser på samme fly. På andre flyplasser gjelder gevinsten bare for loungen som er trykt på boardingkortet, og bare når du reiser på flyreiser med Finnair.

Alle kunder som reiser på samme bestilling med et Finnair Plus Platinum Lumo-medlem, får kjøpe loungetilgang til Finnairs lounger på Helsinki lufthavn til nedsatt pris. Gevinsten gjelder ikke for gruppebestillinger. Noter deg at hvis reisefølget skal få nedsatt pris på adgang til lounge, må adgangen kjøpes fra Finnairs digitale kanaler eller kundeservice.

Se alle loungetjenestene

Du har også adgang til oneworld-lounger på første klasse, business-klasse eller som stamkunde, uavhengig av klasse. Gevinsten gjelder for deg og én gjest som reiser på samme flyreise.

Forhåndsbestilling av seter

Du får forhåndsvelge et sete uten at det koster deg ekstra via Administrer bookingen på flyreiser med Finnair. Her får du også reservere et Comfort-sete og sete med ekstra benplass. Du kan også reservere Premium-seter på flyreiser innad i Europa som betjenes av vår fornyede A330- eller A350-flåte. Se alle typer seter på siden for Setevalg

Bekreftet sete

Du får et bekreftet sete på business- eller økonomiklasse når du bestiller flyreisene dine minst 48 timer før avgang.

Finnair garanterer bekreftet sete i bestillingstype J for kortdistanse på business-klasse og i bestillingstype Y for kortdistanse og lange flyreiser på økonomiklasse.

Noter deg at du bare kan få et bekreftet sete på økonomiklasse på rutene Doha og Dubai.

Gevinsten gjelder ikke for rutene Kajaani, Kokkola/Kemi, Jyväskylä eller Joensuu. Merk at denne gevinsten ikke alltid er tilgjengelig under uvanlige omstendigheter på andre flyreiser.

Internett-tilgang

Fri tilgang til internett gjelder for alle lange flyreiser og Airbus-flyreiser i Europa. Fri tilgang til internett gjelder på flyreiser med Finnair hvis du ser en AY-kode på billetten. 

Fri drikke og snack

Du og reisefølget får en fri drikke og snack når dere flyr Finnair på økonomiklasse. Noter deg at fri drikk og snack bare gjelder på flyreiser med meny om bord. Andre tjenester gjelder etter klasse (type sete).

Avis

Det store utvalget av digitale aviser er fritt tilgjengelig på flyreiser med tilgang til internett.

Oppgraderingsfordeler*

Du får tjuefire (24) oppgraderingsfordeler for en vei. Du får oppgraderingsfordelene for klasse (type sete) når du rykker opp til Platinum Lumo-nivå for første gang. Disse gevinstene er gyldige i ett år, og du får dem igjen når du fornyer Platinum Lumo-nivået etter en ny 12-måneders beregningsperiode.

Du velger selv om du vil bruke oppgraderingsfordelene på oppsatte kortdistanser eller lange flyreiser med Finnair. Antall oppgraderingsfordeler som kreves varierer mellom lange flyreiser, kortdistanser og klasser (type seter). Du får oppgraderingsfordelene for klasse (type sete) når du rykker opp til Platinum Lumo-nivå for første gang. Disse gevinstene er gyldige i ett år, og du får dem igjen når du fornyer Platinum Lumo-nivået etter en ny 12-måneders beregningsperiode.

Hvis du ønsker det, bytter du inn fire oppgraderingsfordeler mot et to-for-ett-tilbud på Classic bonusflyreise på økonomiklasse. Gjør du det, får du kjøpe bonusflyreiser for to personer fra Finnair Plus’ kundeservice, men du betaler poengprisen for en bonusflyreise for én person. To-for-ett-tilbud på Classic-bonuser gjelder bare for oppsatte flyreiser, en vei og tur-/retur, hvis de betjenes av Finnair eller Norra, og de kjøpes bare med Avios.

Oppgraderinger for familiemedlemmer*

Du får oppgradere opptil tre familiemedlemmer med Avios fra økonomiklasse til business-klasse. De får blir med deg når du har kjøpt en billett på business-klasse. Poengprisen for en lang flyreise tur/retur er 40 000 Avios per person, og prisen er 11 000 Avios per person for en kortdistanse tur/retur.

* Oppgradering av klasse (type sete) gjelder for Finnairs rutefly (AY-kode på billetten, og flyreisen betjenes av Finnair eller Norra). Merk at ledige oppgraderinger er begrenset.

Sjekk om det går an å oppgradere et sete

Du sjekker tilgjengeligheten av oppgraderinger før du bestiller flyreisen. Bare se etter koblingen «Detaljer og oppgraderinger» når du søker etter flyreiser, velg Tilgjengelighet for oppgradering ved siden av «Flyinformasjon» og logg på med brukernavn og passord for Finnair Plus. Hvis du allerede har en bestilling, sjekker du tilgjengeligheten for oppgradering på nett.

Utløp av Avios

Avios utløper ikke under Platinum Lumo-medlemskapet.

Veksle og overfør Avios

Du får veksle Avios mot nivåpoeng og overføre Avios til andre, uten at det koster deg noe.

Flere Avios og nivåpoeng

Multiplikatoren for flyreiser med Finnair (markedsført og betjent av Finnair) er 10. Det betyr at pengene du bruker på flyreiser med Finnair og tilleggstjenester omgjøres til Avios og nivåpoeng når du multipliserer med 10. Finn ut mer om hvordan du sanker Avios på flyreiser.

Utover det sanker du også 25 % flere Avios og nivåpoeng på flyreiser med American Airlines, British Airways og Iberia (AY-/BA-/IB-kode på billetten) samt Finnair-samarbeidsruter med Platinum-multiplikatoren for nivåpoeng. 

Eksklusiv kundeservice

Eksklusiv kundeservice for Finnair Plus Platinum Lumo er tilgjengelig på  

  • Telefon +358 9 818 0811
    • på engelsk: døgnet rundt
    • Finsk og svensk: Mandag til fredag kl. 07.00–19.00, lørdag til søndag kl. 08.00–18.00 (finsk tid) 
  • WhatsApp (bare meldinger) +358 40 610 6873
    • på engelsk: døgnet rundt
  • E-post finnair.lumo@finnair.com
  • Prioritert chat både i Finnairs mobilapp og på nett. Tjenesten gir deg rask adgang til en av agentene hvis chatbot ikke svarer på spørsmålet med en gang.

Gi bort Gold-kort

Du får gi Finnair Plus Gold-medlemskap i gave til ethvert Finnair Plus-medlem når du rykker opp til Platinum Lumo-nivå for første gang. Gevinsten er gyldig i ett år. Du får denne gevinsten igjen når du fornyer medlemskapet på Platinum Lumo-nivå etter en ny 12-måneders beregningsperiode. Bare logg inn på Finnair Plus-kontoen din på finnairshop.com for å bruke fordelen.

Du får åtte ekstra oppgraderingsfordeler som en milepælbelønning når du oppnår 310 000 nivåpoeng og fire oppgraderingsfordeler når du oppnår 320 000 nivåpoeng.

Navigert til siden: Finnair Plus Platinum Lumo