Reiser med rullestol eller andre bevegelighetshjelpemidler | Finnair

Reiser med rullestol eller andre bevegelighetshjelpemidler

Vi tar med rullestol og andre bevegelighetshjelpemidler, som gåstol eller dusjstol, uten ekstra kostnader så lenge det er plass til dem i flyets lasterom.

Du kan ta med deg nødvendige bevegelighetshjelpemidler, som stokk eller krykker, inn i kabinen.

Nedenfor finner du en sjekkliste for de viktigste tingene du bør vite når du reiser med rullestol eller andre bevegelighetshjelpemidler.

Før reisen

Gi oss beskjed om rullestol eller andre bevegelighetshjelpemidler minst 48 timer før avgang. Du kan informere oss når du kjøper flybilletten, eller når du bestiller assistansehjelpen via skjemaet for spesialassistanse eller gjennom kundeservice.

Du kan ta med deg både elektriske og manuelle rullestoler på flyreisene våre. Vi håndterer bevegelighetshjelpemiddelet ditt svært forsiktig under reisen.

Vær oppmerksom på at det avhenger av flytypen om rullestolen får plass i flyets lasterom. Du kan sjekke flytypen når du bestiller på nettstedet vårt eller senere via Administrer bestilling eller Finnair-appen. Kundeservice hjelper deg gjerne hvis du har flere spørsmål eller kommentarer til dette.

Hvis rullestolen eller bevegelighetshjelpemiddelet har et uttakbart batteri, må du koble det fra før flyreisen. Litiumbatterier kan fraktes med begrensninger. Batteriets kapasitet som fjernes fra bevegelighetshjelpemiddelet, kan ikke overskride 300 wattimer. Hvis du har to batterier, kan ikke kapasiteten til hvert batteri overskride 160 wattimer. Du kan lese mer om begrensningene her.

Det finnes rullestoler på alle flyplasser som kan brukes mellom innsjekking og ombordstigning. Alle våre langdistanseflyreiser med Airbus A330-300- og A350-900-fly er også utstyrt med rullestol for toalettbesøk. Kontakt kundeservice for mer informasjon. 

Ønsker du assistanse på flyplassen? Finn ut mer om assistansetjenesten vår.

Forhåndsinformasjon om rullestol

Vi ber deg om å oppgi informasjonen nedenfor på forhånd. På denne måten kan vi sørge for at alt går som smurt når du reiser.

  • Har du en elektrisk eller manuell rullestol?
  • Er rullestolen sammenleggbar?
  • Hva er målene på rullestolen når den er lagt sammen, og vekten?
  • Dersom rullestolen din er elektrisk, er strømkilden et «tørt» eller «vått» batteri? Hvordan kan batteriet fjernes?
  • Reiser du alene eller med en ledsager, for eksempel en assistent?
  • Vil du trenge hjelp på flyplassen, eller er du i stand til å forflytte deg fra innsjekkingen til avgangsgaten?
  • Ønsker du hjelp til å flytte fra rullestolen til flysetet?
  • Trenger du hjelp med å bruke trappene?
  • Kommer du til å ta med deg ytterligere medisinske hjelpemidler om bord?

Maksimal størrelse på rullestoler eller bevegelighetshjelpemidler

Flytype

Airbus A319/A320/A321

Airbus A330/A350

ATR (Norra)

Embraer 190 (Norra)

Maksimumsmål

130 x 130 x 100 cm

135 x 135 x 150 cm

150 x 50 x 143 cm

140 x 70 x 71 cm

Maksimumsvekt

300 kg

300 kg

200 kg

200 kg

Ved ankomst

På reisemålet vil du motta rullestolen din enten ved flydøren eller i ankomsthallen på flyplassen.

Hvis rullestolen din tas til ankomsthallen, vil du bli fraktet med rullestol fra flyet til ankomsthallen der du kan hente din egen rullestol.

Navigert til siden: Reiser med rullestol eller andre bevegelighetshjelpemidler