Ho richiesto l’assistenza con la sedia a rotelle. Devo prenotare un posto in anticipo?

Se avete richiesto assistenza per la porta d’imbarco (WCHR) o anche alle scale (WCHS):

No. Per i tipi di biglietto Superlight, Light e Classic la selezione anticipata del posto è volontaria e a pagamento. Potete scegliere un posto a pagamento una volta confermata l’assistenza con la sedia a rotelle (potete monitorare lo stato della vostra richiesta di assistenza nella sezione Gestisci prenotazione). Inoltre, è possibile scegliere un posto al momento del check-in pagando una tariffa. Il check-in on-line è disponibile 36 ore prima della partenza. Il check-in dei voli diretti per gli Stati Uniti apre 24 ore prima della partenza.

Se avete prenotato un tipo di biglietto Flex, potete scegliere un posto standard o un posto preferito gratuitamente in anticipo al momento del check-in.

Vi ricordiamo che, per ragioni di sicurezza, se avete richiesto un servizio di assistenza, non è possibile prenotare un posto nella fila in prossimità dell’uscita.

Se avete richiesto assistenza dalla sedia a rotelle all’aeromobile (WCHC):

No. Se avete richiesto assistenza con la sedia a rotelle da/per il posto, vi faremo accomodare in un posto finestrino per motivi di sicurezza e avrete a disposizione un assistente al vostro fianco. In questo caso, i posti con più spazio per le gambe sono comunque a pagamento.