¿Con quién debo ponerme en contacto si he perdido un objeto en un aeropuerto o a bordo de un vuelo de Finnair?
Si has olvidado alguna de tus pertenencias por accidente:
En nuestros aviones en Finlandia
Se entregará a Suomen Löytötavarapalvelu (servicio de objetos perdidos). Visita su sitio web para obtener la información de contacto.
Ten en cuenta que si el objeto perdido es un pasaporte, se entregará al control fronterizo finlandés.
Los productos de tabaco y el alcohol que se dejen en el avión se entregarán al control de pasajeros de la aduana del aeropuerto de Helsinki.
En nuestros aviones fuera de Finlandia
Ponte en contacto con la oficina de objetos perdidos del aeropuerto local. En función del artículo y de quién lo encuentre (tripulación de vuelo o empresa de limpieza), también es posible que se entregue a un agente de tierra de Finnair, que lo devolverá a Finlandia, a Suomen Löytötavarapalvelu. Visita su sitio web para obtener la información de contacto.
En el aeropuerto de Helsinki
Todos los objetos que se encuentren en las terminales o las zonas de estacionamiento del aeropuerto se llevarán al mostrador de la empresa de exceso de equipaje.
Puedes preguntar por los objetos perdidos en la empresa de exceso de equipaje llamando al +358 9 81 71 19 68 o enviando un correo electrónico a helsinki@excess-baggage.com.
En otros aeropuertos
Si has olvidado alguna de tus pertenencias en cualquier otro aeropuerto, ponte en contacto con el aeropuerto en cuestión.