Introduzca la referencia de reserva de seis dígitos (por ejemplo, Y2KP3D) y sus apellidos.
Tenga en cuenta que las reservas de grupo no pueden visualizarse utilizando este servicio. Por otro lado, si desea comprar extras de viaje para niños que viajan solos (solo un niño en la reserva), póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
En la sección Gestionar reserva puede:
- Modifique su reserva
- Cancele su reserva
- Pagar el exceso de equipaje y reservar un asiento
- solicite la comida por adelantado en vuelos dentro de Europa y Oriente Medio
- Solicitar una comida especial
- Elegir el plato principal con antelación en la clase Business de los vuelos de largo recorrido
- Puede solicitar la opción especial "Comidas elaboradas para usted" en la clase Business de los vuelos de largo recorrido con salida desde Helsinki.
- Mejore la categoría de su reserva
- Adquiera su pase a nuestras salas cuando vuele desde el aeropuerto de Helsinki y no sea en hora punta
- Actualizar su información de contacto
- Aceptar cambios en los horarios de los vuelos
- Proporcionar la información que soliciten las autoridades
- Reservar un coche o un hotel
Nota: Para poder abonar el exceso de equipaje, reservar un asiento con cargo adicional o solicitar una comida por adelantado, sus vuelos deben estar operados y comercializados por Finnair. Si viaja en un vuelo operado por Finnair pero el billete lo ha emitido otra aerolínea, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si viaja en un vuelo operado por una aerolínea asociada a Finnair, se aplicarán las normas de esa aerolínea (incluidas sus políticas de equipaje y de contratación de servicios extra y servicios especiales de viaje).
Puede modificar o cancelar su reserva si ha comprado su billete directamente en Finnair y todos los vuelos de su billete están comercializados y operados por Finnair. Los billetes adquiridos parcialmente con puntos Finnair Plus o con un bono de regalo Finnair no pueden cambiarse ni cancelarse online.
Tenga en cuenta que no es posible comprar extras de viaje o cambiar vuelos si uno de los vuelos de su reserva están en lista de espera (su cambio a una categoría superior de viaje no ha sido confirmado).
En Gestionar reserva, puede pagar con las siguientes tarjetas de crédito:
Visa, MasterCard/Eurocard, American Express, Diners, JCB (si sale desde Japón).
Las tarjetas de débito Visa y MasterCard se aceptan en los siguientes países:
Finlandia, Dinamarca, Noruega, Suecia, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia, España, República Checa, Alemania, Bélgica, Suiza, Australia, Italia, Francia, Reino Unido.