Finnair Plus Silver

Maleta de cabina

Al ser miembro Finnair Plus Silver, puedes llevar una maleta de cabina gratis (55 cm × 40 cm × 23 cm) cuando viajes con un billete Economy Superlight en vuelos de corto recorrido de Finnair. Esta se añade al bolso pequeño (40 cm × 30 cm × 15 cm) que habitualmente incluyen los billetes Superlight y que debe colocarse debajo del asiento delantero.

Equipaje facturado

En el nivel Silver obtendrás un 50 % de descuento en tu primera pieza de equipaje facturado (máx. 23 kg) si la compras por adelantado. El descuento no se aplica al equipaje especial, como equipos de deporte que sean más grandes o pesados que una pieza de equipaje facturado estándar.

Para obtener el descuento:

• el vuelo debe ser operado y comercializado por Finnair;
• debes realizar la compra por adelantado a través de los canales digitales de Finnair o del servicio de atención al cliente.

Facturación

En el nivel Silver puedes usar el servicio de facturación prioritaria con tus acompañantes de viaje en todos los vuelos de Finnair (código AY en el billete y vuelo operado por Finnair o Norra) y en otros vuelos de oneworld independientemente de la clase de viaje.

Carril prioritario para el control de seguridad

Puedes utilizar el carril de seguridad prioritario en el control de seguridad cuando viajes en un vuelo de Finnair (código AY en el billete y vuelo operado por Finnair o Norra) con el nivel Silver. Esta ventaja solo está disponible para ti.

Sala VIP

Como miembro Silver, tienes un descuento en el acceso a las Finnair Business Lounges del aeropuerto de Helsinki cuando viajes en vuelos de Finnair (código AY en el billete).

El precio con descuento es de 30 € o 4800 Avios por persona. Obtendrás el descuento cuando adquieras el acceso a la sala VIP con antelación a través de nuestros canales digitales.

Todos los pasajeros que viajen en tu misma reserva obtienen el mismo precio con descuento. El descuento no está disponible para reservas de grupos.

Ten en cuenta que solo puedes acceder a la Finnair Lounge en la zona Schengen cuando tu vuelo salga de la zona Schengen, y a la Finnair Lounge en la zona fuera de Schengen cuando tu vuelo salga de la zona fuera de Schengen.

Ten en cuenta que todos los pasajeros mayores de 2 años necesitan su propio acceso a la sala VIP.

Más información sobre las salas VIP en el aeropuerto de Helsinki

Reserva de asiento

En el nivel Silver obtendrás un descuento del 50 % en tu selección de asiento en vuelos regulares de Finnair (excepto asientos Comfort y asientos con espacio adicional para las piernas). Consulta todos los tipos de asientos de Finnair y selecciona tu asiento.

Acceso a Internet

Siendo miembro Silver, puedes disfrutar de acceso a Internet en un dispositivo durante todo tu vuelo de Finnair (con código AY en el billete) en todos nuestros aviones Airbus.

• Dentro de Europa, el paquete Stream permite reproducir vídeos y audio, navegar por Internet y enviar mensajes. Disponible desde el despegue hasta el aterrizaje en vuelos de Finnair operados con nuestros aviones Airbus A321, A320 y A319.
• Principalmente en los vuelos de largo recorrido, el paquete Browse permite enviar mensajes y correos electrónicos, así como realizar una navegación básica por Internet. Disponible poco después del despegue en los vuelos de Finnair operados con nuestros aviones Airbus A350 y A330.
• El portal Nordic Sky también está disponible en todos nuestros vuelos con Airbus. En el portal, puedes leer periódicos y revistas, escuchar audiolibros y ver, por ejemplo, el mapa de vuelo.

Más información sobre la conexión wifi a bordo.

Más Avios y puntos de nivel

En el nivel Silver, el dinero que gastas en vuelos y en extras de viaje de Finnair se multiplica por 7 para calcular cuántos Avios y puntos de nivel obtendrás. Esto significa que conseguirás 7 Avios y 7 puntos de nivel por cada euro que gastes. Obtén más información sobre la obtención de Avios de los vuelos.

Además:

• Conseguirás Avios y puntos de nivel multiplicados por 7 de la misma forma en vuelos de código compartido de Finnair. Sin embargo, la multiplicación no se aplica a los extras de viaje en vuelos de código compartido.
• Obtendrás un 10 % más de Avios y puntos de nivel además de la tasa estándar de acumulación para vuelos de American Airlines, British Airways e Iberia (código AA/BA/IB en el billete).

Atención al cliente

Los miembros Silver tienen acceso a un servicio de atención al cliente prioritario.

• Chat prioritario  
  • Disponible tanto en la aplicación móvil de Finnair como en línea.  
  • Con este servicio podrás contactar enseguida con uno de nuestros agentes si el asistente de IA Sisu no resuelve tus dudas rápido.
• Línea telefónica prioritaria para miembros Silver
  • +358 9 818 08030
  • Para preguntas sobre el programa Finnair Plus, vuelos de canje y mejoras
  • Disponible en inglés, finlandés y sueco
  • De lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábados y domingos cerrado (horario finlandés)
  • Hay un cargo de red local que se cobra por minuto durante el tiempo de espera y durante la llamada.