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Preguntas frecuentes

Finnair Plus

Obtener y utilizar los puntos

¿Cómo puedo realizar una reserva utilizando mis puntos de Finnair Plus?

¿Puedo utilizar los puntos Finnair Plus o una tarjeta de regalo para vuelos para pagar el equipaje adicional o un asiento?

¿Cómo puedo comprobar cuántos puntos Finnair Plus he obtenido con mi vuelo?

¿Puedo transferir puntos a otra persona?

He realizado una compra a un asociado de Finnair Plus pero no llevaba encima mi número de miembro. ¿Puedo reclamar los puntos todavía?

¿Existe un límite para transferir puntos?

He solicitado una mejora con mis puntos Finnair Plus, pero no se ha confirmado. ¿Cuándo recibiré la confirmación de si la mejora se ha realizado correctamente?

¿Cuándo caducan mis puntos de canje?

¿Puedo recuperar mis puntos después de haberlos transferido a otro miembro?

Si compro billetes de avión en el sitio web de Finnair, ¿obtengo puntos Finnair Plus incluso de vuelos no operados por Finnair?

¿En qué se diferencian los puntos de nivel y los puntos de canje?

¿Dónde puedo comprobar cuántos puntos Finnair Plus necesito para reservar un vuelo por canje?

¿Cómo puedo reclamar los puntos que faltan?

He pagado la totalidad de la reserva para mi familia. ¿Puedo ganar puntos con todos sus vuelos en mi cuenta de Finnair Plus?

He actualizado mi vuelo a clase Business con puntos Finnair Plus. Si cambio el vuelo, ¿se transferirá esta mejora automáticamente a mi nuevo vuelo?

¿Puedo abonar la tasa por cambio con puntos Finnair Plus?

¿Puedo utilizar mis puntos de Finnair Plus para pagar mis maletas adicionales?

¿Puedo utilizar mis puntos en servicios de socios de Finnair Plus?

¿Puedo comprar puntos de canje?

Afiliación a Finnair Plus

¿Qué aerolíneas forman parte de oneworld?

He solicitado una nueva contraseña de Finnair Plus, pero no he recibido correo electrónico o SMS de confirmación. ¿Qué puedo hacer?

¿Dónde puedo encontrar información sobre las ventajas actuales o futuras?

Un amigo ha recibido un interesante correo electrónico de Finnair sobre un evento deportivo. ¿Por qué no lo he recibido yo?

Mis datos de contacto han cambiado, ¿cómo puedo actualizarlos?

He perdido mi tarjeta Finnair Plus. ¿Qué debo hacer?

La tarjeta Finnair Plus ahora está disponible en formato digital. ¿Qué debo hacer si no tengo un smartphone para consultar la tarjeta digital desde la aplicación de Finnair?

¿Cómo puedo unirme a Finnair Plus?

¿Cómo puedo agregar mi número de Finnair Plus a mi reserva existente?

Como miembro de Finnair Plus Platinum, Gold o Silver, ¿puedo llevar conmigo una maleta sin cargo si compro un billete Light?

¿Cómo puedo consultar mi saldo de puntos de Finnair Plus?

¿Cómo puedo acceder al siguiente nivel de Finnair Plus?

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