He solicitado asistencia con la silla de ruedas. ¿Tengo que reservar un asiento con antelación?
Si solicitaste asistencia en la puerta de embarque (WCHR) o en las escaleras (WCHS),
No. Seleccionar asiento con antelación es opcional y tiene un coste para los tipos de billete Superlight, Light y Classic. Puedes elegir un asiento con coste una vez que se confirme la asistencia con la silla de ruedas (puedes seguir el estado de tu solicitud de asistencia en Gestionar reserva). También es posible seleccionar un asiento en el momento de la facturación por un cargo adicional. La facturación en línea abre 36 horas antes de la salida del vuelo. La facturación de los vuelos con destino a EE. UU. abre 24 horas antes de la salida.
Si has reservado el tipo de billete Flex, puedes elegir un asiento estándar o un asiento preferido por adelantado de forma gratuita en el momento de la facturación.
Ten en cuenta que, por motivos de seguridad, no es posible reservar un asiento en la fila de salida si has solicitado un servicio de asistencia.
Si has solicitado asistencia para trasladarte desde la silla de ruedas hasta el avión (WCHC):
No, no tienes por qué. Cuando solicites asistencia con la silla de ruedas desde o hasta tu asiento, te asignaremos el asiento de acuerdo con los requisitos de seguridad y asistencia. Si viajas con alguien que te ayude, esta persona se sentará a tu lado.
Ten en cuenta que los asientos con espacio adicional para las piernas conllevan un coste adicional.