¿Qué hago si enfermo antes del vuelo?

Depende del tipo de enfermedad que tengas. Si contraes una enfermedad infecciosa, como un resfriado común o un virus estomacal, por desgracia no podremos dejar que subas a bordo.

Si la enfermedad no es contagiosa, pero te obliga a realizar un gran esfuerzo físico, consulta con tu médico para saber si estás en condiciones de volar. Volar es muy exigente para el cuerpo, por lo que debes estar en buenas condiciones físicas para viajar de forma segura.

Si no puedes llegar a tu vuelo, estas son tus opciones:

• Si tienes un billete Classic o Flex reservado a través de Finnair.com o de la aplicación Finnair, puedes cambiar las fechas de viaje según las normas del billete.
• Si has contratado la cobertura de cancelación Finnair y no puedes viajar debido a una enfermedad, cancela la reserva en Gestionar reserva y solicita un reembolso en la página de reclamaciones de la cobertura de cancelación Finnair.
• En los demás casos, cancela tu vuelo a través de Gestionar reserva antes de la hora de salida programada. 
  • Si tu tipo de billete es reembolsable, recibirás el reembolso automáticamente.
  • Si tu tipo de billete no es reembolsable, ponte en contacto con tu compañía de seguros para obtener el reembolso. Si es necesario, podemos emitir un certificado para tu compañía de seguros.