¿Por qué ha cambiado el asiento que ya había pagado?

Hacemos todo lo que podemos para reservarte el asiento que compraste con antelación. Sin embargo, en ocasiones, es posible que no podamos ofrecerte el asiento específico que habías elegido como, por ejemplo, si cambia el tipo de avión de tu vuelo. La versión y el tipo de avión pueden variar entre la fecha de compra y la fecha de salida en función de las previsiones, el número de reservas y la situación operativa. Por motivos operativos o de seguridad, no podemos garantizar los asientos solicitados y es posible que tengamos que reorganizar los asientos, incluso después de haber embarcado.

Si tenemos que cambiar tu asiento, haremos todo lo posible por encontrar un asiento equivalente al que habías comprado. Y si no podemos hacerlo, te reembolsaremos el asiento que habías pagado.

Obtén más información sobre los tipos de asientos en diferentes vuelos.