¿Qué debo tener en cuenta al viajar con mi mascota?
Para que viajar con tu mascota te resulte lo más llevadero posible, ten en cuenta lo siguiente:
- Realiza tu reserva en línea con suficiente antelación e infórmanos sobre tu mascota cuanto antes (en un plazo de 24 horas) poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de chat. Ten a mano las dimensiones del transportín, así como el peso total de la mascota y el transportín. Si no podemos aceptar tu mascota en los vuelos solicitados, podrás obtener un reembolso de tu billete.
- Si ya tienes una reserva, infórmanos de que quieres llevar contigo tu mascota a través del servicio de chat.
- Comprueba que el transportín cumple la normativa. Más información.
- Asegúrate de que cuentas con toda la documentación necesaria. Si deseas consultar qué documentos son necesarios para transportar mascotas desde y hacia otros países, así como las normas aplicables en cada caso, te recomendamos que te pongas en contacto con la embajada del país de salida y la del país de destino.
- Si viajas con tu mascota, realiza la facturación en los mostradores en lugar de utilizar las opciones de autofacturación.
En determinados destinos, como Reino Unido, Hong Kong, los Emiratos Árabes Unidos y Australia, siempre deberás transportar tu mascota como mercancía. Consulta Finnair Cargo para obtener información detallada. Ten en cuenta que es posible que no te permita el transporte de animales a todos los países.