Hvordan fremmer jeg krav om refusjon? | Finnair
Vanlige spørsmål

Hvordan fremmer jeg krav om refusjon?

Du kan kreve refusjon av en billett utstedt av Finnair ved å fylle ut refusjonsskjemaet. Kontroller vilkårene for billettypen du har kjøpt i bestillingsbekreftelsen.

Hvis du reserverte billetten minst sju dager før flyets planlagte avreisetid, kan du avbestille den innen 24 timer fra bookingtidspunktet uten å bli belastet for refusjonen.

De fleste ubrukte skatter og avgifter kan refunderes, men det finnes noen unntak:

  • Serviceavgifter og kredittkortgebyrer refunderes ikke
  • Forsikring og tilleggsavgift for drivstoff refunderes ikke hvis du har valgt en billettype som ikke kan refunderes

Vær oppmerksom på at det innkreves en serviceavgift i de fleste markeder for alle delvise refusjoner. Gebyret belastes ikke hvis du har valgt en billettype som tillater full refusjon.

Hvis du kjøpte flybilletten fra et annet flyselskap eller fra et reisebyrå, må du ta kontakt med dem for å få refusjon.

Kontakt vår kundeservice for mer informasjon om refusjoner. Den enkleste og raskeste måten å kontakte oss på er via chat.

Navigert til siden: Hvordan fremmer jeg krav om refusjon?