Hvordan fremmer jeg krav om refusjon? | Finnair
Vanlige spørsmål

Hvordan fremmer jeg krav om refusjon?

Du kan be om refusjon av en billett utstedt av Finnair ved å fylle ut skjemaet for refusjon. Kontroller vilkårene og retningslinjene for refusjon for billettypen du har kjøpt, i bestillingsbekreftelsen.

Hvis du reserverte billettene minst sju dager før flyets planlagte avreisetid, kan du avbestille dem innen 24 timer fra bookingtidspunktet uten å bli belastet for refusjonen.

De fleste ubrukte skatter og avgifter kan refunderes, men det finnes noen unntak:

  • Serviceavgifter og kredittkortgebyrer refunderes ikke
  • Forsikring og tilleggsavgift for drivstoff refunderes ikke hvis du har valgt en billettype som ikke kan refunderes

Vær oppmerksom på at du i de fleste markedene må betale et gebyr for eventuell delvis refusjon. Du må ikke betale hvis du har valgt en billettype som tillater full refusjon.

Hvis du kjøpte flybilletten fra et annet flyselskap eller fra et reisebyrå, må du ta kontakt med dem for å få refusjon.

Kontakt kundeservice for mer informasjon

Navigert til siden: Hvordan fremmer jeg krav om refusjon?