Jeg betalte med flere betalingsmåter. Hvordan mottar jeg refusjonen?
Hvis du er kvalifisert for full refusjon basert på billettreglene dine, vil beløpet bli returnert til hver betalingsmåte på samme måte som du betalte for opprinnelig.
Ved delvis refusjon vil refusjonen først bli utstedt til betalingsmåten du brukte for den største delen av betalingen.
- Hvis det refunderbare beløpet er mindre enn eller lik det du betalte med hovedmåten, vil hele refusjonen gå dit.
- Hvis det refunderbare beløpet overskrider det du betalte med denne hovedmåten, vil det gjenværende beløpet bli refundert til den andre betalingsmåten.
Her er noen eksempler på delvis refusjon:
- Du betalte EUR 500 totalt – EUR 300 med kredittkort og EUR 200 med Avios. Hvis du har rett til en refusjon på EUR 300, vil EUR 300 bli refundert til kredittkortet ditt.
- Du betalte EUR 500 totalt – EUR 300 med kredittkort og EUR 200 med Avios. Hvis du har rett til en refusjon på EUR 400, vil EUR 300 bli refundert til kredittkortet ditt og EUR 100 vil bli returnert til Finnair Plus-kontoen din som Avios.