退款與賠償有何不同? 如您未使用機票或增值選項,請申請退款。若在旅程中遇到問題,請索取賠償。退款是指就未用的機票或增值選項取回款項。例如,如您取消預訂、在芬蘭航空取消航班後決定不出行,或未獲提供已付款的餐點,您或可合資格獲得退款。賠償是您或可就旅程相關問題(例如航班中斷或行李延誤)申請的賠償。