
多間航空公司旅行指南
您的預訂是否包括由其他航空公司營運的轉機航班? 或者您是否從其他航空公司的航班轉乘芬蘭航空航班?
對於這些所謂的聯運旅程,本指南將助您了解預期事項及準備方式。
您的預訂是否包括由其他航空公司營運的轉機航班? 或者您是否從其他航空公司的航班轉乘芬蘭航空航班?
對於這些所謂的聯運旅程,本指南將助您了解預期事項及準備方式。
以下列出重要主題,助您了解當旅程涉及多間航空公司時的運作方式。
當您的旅程包括由不同航空公司營運的航班時,您通常需要向營運您每趟旅程中首段航班的航空公司辦理登機手續。
例子:
請注意:
您抵達目的地前的託運行李限額取決於哪間航空公司為最主要航空公司 (MSC)。
據此,您的機票應始終顯示正確的行李限額。
在大多數情況下,您的託運行李會一直送到您的最終目的地。但在某些旅程中,您可能需要在轉機過程中領取行李並再次託運。攜帶行李時,請務必向登機手續辦理人員確認。
想知道哪間航空公司是您旅程中最主要的航空公司嗎? 請查看我們的行李限額指南,了解聯運旅程。
手提行李限額始終由營運航空公司決定。請查看您的機票。
對於聯運旅程,無法網上購買額外行李或特殊行李限額。您必須在機場購買。
如果您從赫爾辛基出發,而您的航班由芬蘭航空營運和銷售,則您可透過「管理預訂」、芬蘭航空應用程式、網上登機手續辦理或我們的客戶服務部購買芬蘭航空貴賓室使用權。
請注意,我們不出售赫爾辛基機場或其他機場的其他貴賓室使用權。
若要購買其他機場的貴賓室使用權,請聯絡營運航空公司。
如需輪椅服務或其他特別協助,請儘早提交特別協助表格,讓我們有足夠時間將服務新增至其他航空公司的轉機航班。
但請注意,其他航空公司不一定能夠自動確認服務。在這種情況下,我們會通知您,並建議您聯絡其他航空公司以作確認。
各航空公司的寵物政策有所不同,因此透過芬蘭航空預訂的客艙寵物服務不會自動套用於其他航空公司營運的航班。
請務必聯絡各營運航空公司,以預訂和確認客艙寵物服務。
在聯運旅程中,不能在客機託運寵物。我們建議您考慮其他可在整個旅程中提供服務的航線。
如果您預訂的所有航班均由芬蘭航空或北歐區域航空公司銷售和營運,您可以透過我們的客戶服務部申請託運寵物出行。
在聯運旅程中,不設無人陪同未成年乘客服務。如果成人無法與您的孩子一起旅行,我們建議您考慮其他可在整個旅程中提供服務的航線。
如果您預訂的所有航班均由芬蘭航空或北歐區域航空公司銷售和營運,您可以透過我們的客戶服務部申請無人陪同未成年乘客服務。
需要預訂座位、申請餐點或添加增值選項嗎? 透過「管理預訂」,即可就芬蘭航空營運的航班輕鬆做到。
營運航空公司是負責營運航班的航空公司。這可能與您預訂的航空公司(稱為銷售航空公司)不同。舉例來說,即使您透過芬蘭航空預訂旅程,其中一班航班可能由合作夥伴航空公司營運。
您可以在預訂確認函或電子機票上找到營運航空公司。
在大多數聯運航班預訂中,您的行李將託運至最終目的地。
然而,某些旅程可能要求您在轉機時領取並重新託運行李。託運行李時,請務必與登機手續辦理人員確認。
如果航班在同一張機票上,航空公司通常會協調以助您繼續旅程。但是,支援取決於營運航空公司。
務必先查看營運受影響航班的航空公司的網站或訊息,並直接與之聯絡以尋求協助。