升級艙等

升級至商務艙客位

商務艙客位升級禮遇

升級至商務艙客位,讓您的芬蘭航空旅程更舒適稱心,並可享受以下禮遇:

  • 商務艙座位有更多空間且更加私密舒適
  • 優先辦理登機手續、安全檢查及登機
  • 貴賓室使用權
  • 一件額外託運行李
  • 免費餐飲
  • 免費上網(乘搭長途航班可免費上網一小時,來往歐洲和中東的航班則可享用 30 分鐘 Browse 套餐)
  • 乘搭長途航班可獲芬蘭航空個人用品套裝。

我何時可以購買商務艙客位升級?

請注意,您獲享的禮遇,將取決於您購買升級服務的時間。

  • 如果您在網上或芬蘭航空應用程式提前購買,將可享有上述商務艙客位升級的全部禮遇。
  • 如果您在機場購買,則可在機上享受商務艙體驗,但不包括在機場的優先服務以及貴賓室服務。您原有機票的規則已訂明行李限額。

您可在航班出發時間前 59 天開始購買艙等客位升級。可於網上或芬蘭航空應用程式進行升級,直至出發前 3 小時(從赫爾辛基出發的航班)、8 小時(從北美洲、亞洲、杜拜或多哈出發的航班)及 24 小時(從歐洲出發的航班)為止。

而相關服務已於出發前 360 天開放予 Finnair Plus 會員使用。

請注意,目前只可透過芬蘭航空客戶服務部從豪華經濟艙升級至商務艙。聯絡客戶服務部最快的方式是透過即時通訊機械人 Sisu,並使用 Finnair Plus 積分或艙等客位升級禮遇以申請升級,那就完全不用排隊。

升級至豪華經濟艙客位

豪華經濟艙客位升級禮遇

乘搭我們的長途航班,體驗我們全新的豪華經濟艙,並享受以下禮遇:

  • 我們豪華經濟艙座椅間距比標準經濟艙的長 7 吋(17.5 厘米)
  • 更好的座椅後傾角度,以及可完全承托雙腳的腳踏
  • 免費餐飲
  • 記憶海綿枕增加舒適感
  • 至少 13 吋螢幕,盡享機上娛樂
  • 芬蘭航空個人用品套裝

如何購買艙等客位升級服務以提升至豪華經濟艙?

您現在可於網上或芬蘭航空應用程式方便地預訂艙等客位升級服務,從經濟艙提升至豪華經濟艙。只要使用您的姓氏和預訂參考編號登入升級工具,即可查看豪華經濟艙和商務艙的可用選項。

艙位升級,輕鬆便捷

如何使用?

透過易用的自助服務工具,您可以:

  • 查看是否可將航班機票從經濟艙升級至豪華經濟艙或商務艙。
  • 使用網上付款選項購買升級服務。

請注意,供應情況視乎每班航班的座位供應情況而定。

網上各處一律同價

以現金支付升級費用的每日價格可能因應供應情況而有所不同,而網上服務及芬蘭航空應用程式上亦同價。

使用 Finnair Plus 積分或升級禮遇時,不論何時兌換升級,積分收費一律相同。

我可如何支付升級費用?

信用卡和網上付款選項

如果您從使用歐元的國家/地區起程,您可以使用信用卡付款。如果您從芬蘭奧地利比利時愛沙尼亞德國拉脫維亞立陶宛荷蘭出發,您可以使用 Apple Pay 或部分可用的網上銀行付款或流動付款(僅限芬蘭)選項。 

如果您從其他國家/地區出發,或希望以其他貨幣購買升級,請透過即時通訊或電話聯絡客戶服務部。

​​​​​​​使用積分或升級禮遇支付

如要使用 Finnair Plus 積分或升級禮遇支付升級費用,在查看可否升級前,記緊以會員身份登入。

Finnair Plus 會員禮遇

充分利用積分

身為 Finnair Plus 會員,您現在可更簡單而統一地在所有購買渠道購買客位升級。

  • 使用 Finnair Plus 積分或客位升級禮遇購買客位升級時,價格總是相同
  • 所有 Finnair Plus 會員均可最早於出發前 360 天候補升級客位
  • 若能升級,則 Finnair Plus 會員最早可於出發前 360 天選擇已確認的客位升級 

艙位提升候補名單

如果特定航班未有提供已確認的升級,您可以使用 Finnair Plus 積分或升級禮遇輪候客位升級服務。

  • 如有空位,候補名單的客位升級將於航班出發前 59 天至 37 小時獲得確認。
  • 如果在出發前 37 小時內最終未能確認候補升級客位,Finnair Plus 積分及/或升艙禮遇將於 24 小時內退款。