芬蘭航空因航班中斷而更改或取消了我的航班。我有哪些退款選項？

如果符合下列任何條件，您便有資格就機票中的未用部分申請全額退款：

• 您拒絕旅行，是因為您的航班被取消，並且您不適合乘搭芬蘭航空建議的替代航班，或者沒有替代航班。 
• 您拒絕旅行，是因為時間表更改至少 1 小時（如果時間表更改少於 1 小時，退款將根據您的機票規則而定）。
• 您拒絕旅行，是因為嚴重延誤，時間超過 5 小時。 
• 您拒絕旅行，是因為您的航班超額預訂，而建議的替代選項不適合您。

您可以在「管理預訂」中取消整個預訂，系統會自動建立退款申請。如果您無法透過管理預訂完成申請，您可以填寫退款表格。