我能否獲得增值選項的退款?
如果出現以下情況,您將獲得增值選項的退款:
- 客機變更或航班中斷導致您被調至其他航空公司的航班。
- 芬蘭航空無法提供預付的增值選項。
如果兩者皆非,則增值選項的退款將取決於您機票類型的規則。
- Flex 機票:未用的增值選項可退款。
- Superlight、Light 和 Classic 機票:增值選項不可退款,除非是以下情況:
- 如果您買了芬蘭航空取消保障,並且因為生病或意外而取消預訂,您有資格獲得全額退款,包括增值選項。深入了解芬蘭航空取消保障。
- 如果您在購買後 24 小時內取消預訂,同時航班將在不少於 7 天後出發,您有權獲得全額退款,包括增值選項。