Finnair Plus Silver

隨身行李

身為 Finnair Plus Silver 會員，您在持有芬蘭航空短途航班的 Economy Superlight 機票旅行時，可攜帶一件免費隨身行李（55 厘米 x 40 厘米 x 23 厘米）。此乃 Superlight 機票一般包括的小型包袋（40 厘米 x 30 厘米 x 15 厘米）以外的額外行李；該小型包袋須置於您前方座椅下。

託運行李

於 Silver 等級，您可以半價預先購買首件託運行李（最多 23 公斤）。此折扣不適用於特殊行李，例如體積或重量超出標準託運行李的運動裝備。

若要獲得折扣：

• 航班必須由芬蘭航空營運及營銷，並
• 必須透過芬蘭航空的數碼渠道或客戶服務預先購買。

登機手續辦理

於 Silver 等級，您在乘搭所有芬蘭航空航班（機票上有 AY 代碼，航班由芬蘭航空或北歐區域航空營運）及其他 oneworld 航班時，均可與旅行夥伴使用優先辦理登機手續服務，而不論任何艙等。

優先安全檢查

當您以 Silver 等級乘搭芬蘭航空航班（機票上有 AY 代碼，航班由芬蘭航空或北歐區域航空營運）時，您可在安全檢查區使用較快的優先安全檢查通道。此禮遇只適用於您。

貴賓室

作為 Silver 會員，當您乘搭芬蘭航空航班（機票上印有 AY 代碼）時，即可以折扣價享用赫爾辛基機場的芬蘭航空商務艙貴賓室。

折扣價為每人 30 歐元或 4,800 Avios。預先透過我們的數碼渠道，選購貴賓室使用權，即可專享折扣優惠。

與您同一訂單出行的每位旅客，均可享相同優惠價。此折扣不適用於團體預訂。

請注意，只有當您的航班從申根區出發時，才可以使用申根區的芬蘭航空貴賓室；而當航班從非申根區出發時，則可使用非申根區的芬蘭航空貴賓室。

所有 2 歲以上的乘客都必須自行擁有貴賓室使用權。

閱讀更多關於赫爾辛基機場貴賓室的資訊

預訂座位

於 Silver 等級，當您購買芬蘭航空航班的座位，可享有半價優惠（不包括 Comfort 座位，以及加長空間座位）。查看所有芬蘭航空座位類型及選擇座位。

上網服務

Silver 會員可於所有芬蘭航空 Airbus 客機的航班上（機票須有 AY 代碼），在整個航程中以一部裝置上網。

• 在歐洲，Stream 套餐支援影片及音訊串流、網頁瀏覽及訊息傳送。芬蘭航空採用 Airbus A321、A320 及 A319 客機的航班，於起飛至降落全程均提供此服務。
• 在長途航線方面，Browse 套餐主要支援收發訊息、電郵及基本網頁瀏覽。芬蘭航空以 Airbus A350 及 A330 客機運作的航班，起飛後不久即可使用此服務。
• 所有 Airbus 航班亦提供 Nordic Sky 入口網站平台。例如，在入口網站可閱讀報紙及雜誌、收聽有聲書和查看航班地圖。

閱讀更多有關機上 Wi-Fi 的資訊。

更多 Avios 和等級積分

在 Silver 等級，您於芬蘭航空航班及增值選項上的消費會乘以 7，以計算您可賺取的 Avios 及等級積分。換言之，每消費 1 歐元，您將賺取 7 Avios 和 7 點等級積分。尋找更多關於從航班賺取 Avios 的資訊。

此外：

• 您於芬蘭航空代碼共享航班上，亦可憑相同 7 倍倍數累積 Avios 及等級積分。然而，此倍數並不適用於代碼共享航班上的增值選項。
• 乘搭美國航空、英國航空及西班牙國家 航空航班（機票上為 AA/BA/IB 代碼），您可於標準賺取率之上，額外獲得 10% Avios 及等級積分。

客戶服務

Silver 會員可使用專門客戶服務。

• 優先即時通訊服務  
  • 芬蘭航空應用程式及網上均可使用。 
  • 若然 Sisu AI 助理無法快速解決您的問題，您將可透過此服務迅速聯絡我們的專員。
• Silver 會員專用電話熱線
  • +358 9 818 08030
  • 有關 Finnair Plus 計劃、獎賞航班及升級的查詢
  • 提供英文、芬蘭文和瑞典文版本
  • 星期一至五上午 8 時至下午 6 時，星期六至日休息（芬蘭時間）
  • 在來電待接及通話期間，按分鐘收取本地網絡費用。