
我們歡迎您的導盲犬、助聽犬或服務犬與您一起登機乘搭我們所有的航班,費用全免。
若您攜同輔助犬乘搭航班,請仔細查閱以下指示。
協助犬與服務犬
在我們的航班上,某些類型的協助犬和服務犬如已完成合資格培訓和具備有效文件,即可登機同行。
官方搜查或救援任務的服務犬可帶進機艙。
否則,輔助犬或服務犬等受訓中的犬隻將以貨艙運送。在此情況下,請閱讀更多關於預訂航班貨艙運送寵物的資訊。
輔助犬及服務犬可登機同行 | 所需文件 |
協助視障或聽障人士的導盲犬和助聽犬 | 培訓證書 |
糖尿病警報犬和癲癇警示犬 | 培訓證書 |
訓練有素並在日常生活中協助殘障人士的犬隻 | 培訓證書 |
精神科服務犬*(僅限往返美國的航班) | 美國運輸部服務動物表格 |
毒品探測犬 | 培訓證書及任務說明 |
搜救犬 | 培訓證書及任務說明 |
* 在我們前往或返回美國的直航航班上,乘客可以與曾接受獨立訓練為合資格的殘障人士執行任務的精神科服務犬同行。請注意,情緒支援動物不再根據美國運輸部 (DOT) 規例分類為服務動物,芬蘭航空將不再接受或安排情緒支援動物乘搭航班。
就前往或返回美國的直飛航班而言,您只需要在航班出發前填妥並向我們提交以下美國運輸部服務動物表格:
- 美國運輸部服務動物空運表格
- 此外,如果您的航班飛行時間超過 8 小時,您須提交美國運輸部服務動物援助證明表格
此外,英國和冰島也有國家特定的規例。請務必事先向當地當局查詢國家特定的限制。
出發前
如果您與輔助犬或服務犬同行,您必須在航班出發前最少 48 小時通知我們。您可以透過特別協助表格通知我們有關犬隻的資訊。登入「管理預訂」以查看您的申請狀態,並了解您的犬隻位置是否得到確認。
提交特別協助表格時,請記得:
- 讓我們知道您愛犬的品種和大小(身高和體重)。
- 附上所需文件(請參閱上述所需文件清單)。
- 如果您需要機場的協助服務,請通知我們。