Qui contacter si j’égare des objets personnels dans un aéroport ou sur un vol Finnair ?

Si vous avez accidentellement laissé un effet personnel : 

À l’aéroport d’Helsinki ou sur un vol arrivant à Helsinki

Les objets égarés sont déposés au comptoir du service Excess Baggage Company à l’aéroport d’Helsinki. Vous pouvez vous renseigner sur vos objets en ligne sur www.lostproperty.org (sélectionnez Airport / Airline [aéroport/compagnie aérienne]).

Si vous avez perdu votre passeport sur un vol à destination ou en provenance d’un pays hors de l’espace Schengen, il sera remis au bureau du contrôle des frontières finlandaises. Les passeports oubliés à bord de vols au sein de l’espace Schengen seront remis à Excess Baggage Company.

Les produits du tabac et l’alcool laissés à bord de l’appareil seront remis au bureau du contrôle douanier des passagers de l’aéroport d’Helsinki.

Dans les bus Finnair au départ/à destination de Tampere ou Turku

Tous les objets trouvés dans les parkings ou à bord des bus Finnair au départ/à destination de Tampere ou Turku seront remis à Excess Baggage Company.

À bord de nos appareils en dehors de la Finlande et dans d’autres aéroports que l’aéroport d’Helsinki

Contactez le service des objets trouvés de l’aéroport local.