Ce qui est compris dans votre type de billet
Nous pensons que la transparence est essentielle pour vous aider à choisir le billet le mieux adapté à vos besoins et, ainsi, vous garantir la meilleure expérience de voyage possible avec nous. Vous pouvez vérifier ci-dessous ce qui est inclus dans chaque type de billet et quels services supplémentaires peuvent être achetés pour personnaliser davantage votre voyage. Ce qui suit est valable pour les billets achetés à partir du 15 juin 2021.
Vous ne savez pas quel type de billet vous avez réservé ou vous souhaitez simplement revérifier ? Si vous avez réservé via le site Web, l’application ou le service clients de Finnair, le type de billet est indiqué dans votre e-mail de confirmation de réservation. Si vous avez réservé auprès d’une agence de voyages, vérifiez le type de billet sur votre confirmation de réservation ou directement auprès de l’agence de voyages.
Modifications de réservation
| Modification des dates de voyage ou des vols | Modification du nom | Remboursement d’un billet annulé ou non utilisé* | Surclassement de siège |
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Economy Light | Non** | Non | Non | Contre de l’argent ou des points |
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Economy Classic | Oui | Avec des frais supplémentaires | Non*** | Contre de l’argent ou des points |
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Economy Flex | Oui | Avec des frais supplémentaires | Oui | Contre de l’argent ou des points |
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Classe Economy Light Premium | Non** | Non | Non | Contre de l’argent ou des points |
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Classe Economy Classic Premium | Oui | Avec des frais supplémentaires | Non*** | Contre de l’argent ou des points |
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Classe Economy Flex Premium | Oui | Avec des frais supplémentaires | Oui | Contre de l’argent ou des points |
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Business Light | Non** | Non | Non | – |
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Business Classic | Oui | Avec des frais supplémentaires | Non*** | – |
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Business Flex | Oui | Avec des frais supplémentaires | Oui | – |
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*Les règles de remboursement diffèrent en cas de perturbations de vol. Pour en savoir plus sur les demandes de remboursement, cliquez ici.
**Sauf si vous avez réservé avant le 31 mai 2022 alors que nos conditions de réservation exceptionnellement souples s’appliquaient.
***Vols au départ du Japon : remboursement possible moyennant des frais.
Pour certains types de billets ou pour les vols partenaires, les services inclus dans le billet peuvent être différents. Vous les voyez lors de la réservation et dans la confirmation de réservation.
Bagages
| Bagage à main | Bagage à main personnel | Bagage enregistré* | Bagage prioritaire |
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Economy Light | 1 bagage (8 kg) | Oui | Peut être acheté | Non |
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Economy Classic | 1 bagage (8 kg) | Oui | 1 bagage (23 kg) | Non |
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Economy Flex | 1 bagage (8 kg) | Oui | 1 bagage (23 kg) | Non |
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Classe Economy Light Premium | 1 bagage (8 kg) | Oui | Peut être acheté | Non |
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Classe Economy Classic Premium | 1 bagage (8 kg) | Oui | 1 bagage (23 kg) | Non |
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Classe Economy Flex Premium | 1 bagage (8 kg) | Oui | 1 bagage (23 kg) | Non |
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Business Light | 2 bagages (10 kg au total) | Oui | Peut être acheté | Non |
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Business Classic | 2 bagages (10 kg au total) | Oui | 2 bagages (32 kg chacun) | Oui |
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Business Flex | 2 bagages (10 kg au total) | Oui | 2 bagages (32 kg chacun) | Oui |
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*Vols à destination ou au départ du Japon : 2 bagages (23 kg chacun) en Classe économique et en Classe économique Premium et 3 bagages (32 kg chacun) en Classe affaires (sauf types de billet Light). Vols à destination ou au départ de l’Amérique du Nord : 2 bagages (23 kg chacun) en classe Économie Premium (sauf type de billet Light).
Pour certains types de billets ou pour les vols partenaires, les services inclus dans le billet peuvent être différents. Vous les voyez lors de la réservation et dans la confirmation de réservation.
Choix d’un siège à l’avance
| Siège de votre choix ou standard | Autres types de sièges |
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Economy Light | Peut être acheté | Peut être acheté |
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Economy Classic | Peut être acheté | Peut être acheté |
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Economy Flex | Oui | Peut être acheté |
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Classe Economy Light Premium | Peut être acheté | – |
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Classe Economy Classic Premium | Peut être acheté | – |
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Classe Economy Flex Premium | Oui | – |
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Business Light | Peut être acheté* | – |
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Business Classic | Peut être acheté* | – |
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Business Flex | Oui | – |
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*Vols au départ du Japon : le choix d’un siège à l’avance en Classe affaires est gratuit.
Services à l’aéroport
| Enregistrement prioritaire | Accès prioritaire au contrôle de sécurité | Accès au salon | Embarquement prioritaire |
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Economy Light | Non | Non | Peut être acheté | Non |
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Economy Classic | Non | Non | Peut être acheté | Non |
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Economy Flex | Non | Non | Peut être acheté | Non |
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Classe Economy Light Premium | Non | Non | Peut être acheté | Non |
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Classe Economy Classic Premium | Non | Non | Peut être acheté | Non |
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Classe Economy Flex Premium | Non | Non | Peut être acheté | Non |
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Business Light | Non | Non | Peut être acheté | Non |
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Business Classic | Oui | Oui | Oui | Oui |
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Business Flex | Oui | Oui | Oui | Oui |
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Services à bord
Hormis les repas sur les vols court-courriers et l’accès à Internet, tous les passagers appartenant à la même classe de voyage bénéficient du même service de première classe à bord.
| Repas et boissons sur les vols court-courriers* | Repas et boissons sur les vols long-courriers* | Accès à Internet |
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Economy Light | Peut être acheté | Oui | Peut être acheté |
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Economy Classic | Peut être acheté | Oui | Peut être acheté |
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Economy Flex | Peut être acheté | Oui | Peut être acheté |
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Classe Economy Light Premium | – | Oui | Peut être acheté |
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Classe Economy Classic Premium | – | Oui | Peut être acheté |
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Classe Economy Flex Premium | – | Oui | Peut être acheté |
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Business Light | Oui | Oui | Peut être acheté |
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Business Classic | Oui | Oui | Vol court-courrier : forfait Navigation de 30 minutes Vol long-courrier : 1 heure |
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Business Flex | Oui | Oui | Vol court-courrier : forfait Navigation de 30 minutes Vol long-courrier : 1 heure |
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*Les menus varient selon les classes de voyage et les itinéraires. Les jus de fruits et l’eau sont gratuits pour tous sur les vols court-courriers et long-courriers.
Les vols court-courriers font référence à nos itinéraires en Europe et au Moyen-Orient, et les vols long-courriers désignent les vols à destination ou en provenance de l’Asie et de l’Amérique du Nord.
Finnair Plus
En plus de ce qui est inclus dans le type de billet, vous pouvez également bénéficier d’avantages en fonction de votre niveau Finnair Plus.
| Multiplicateur de points primes et de niveau |
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Economy Light | 50 % |
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Economy Classic | 100 % |
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Economy Flex | 150 % |
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Classe Economy Light Premium | 100 % |
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Classe Economy Classic Premium | 150 % |
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Classe Economy Flex Premium | 200 % |
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Business Light | 150 % |
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Business Classic | 200 % |
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Business Flex | 250 % |
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Avez-vous acheté votre billet avant le 31 mars 2020 et avez-vous un type de billet qui n’est pas répertorié ci-dessus ? Cliquez ici pour en savoir plus.
