Types de billet Finnair

Trouvez le meilleur type de billet selon vos besoins de voyage. Nos différents types de billets, Superlight, Light, Classic et Flex, sont conçus pour offrir tout un choix de classes de voyage, diverses options de flexibilité, plusieurs franchises bagages, et d’autres services.

Nos types de billets en bref

Superlight	Light	Classic	Flex
Voyagez léger à prix réduits		Le préféré des clients	Entièrement remboursable
1 petit sac	1 petit sac 1 bagage à main	1 petit sac 1 bagage à main 1 à 3 bagages enregistrés Modification de billet autorisée	1 petit sac 1 bagage à main 1 à 3 bagages enregistrés Modification de billet autorisée Remboursable Choix du siège
Vérifiez les dimensions exactes des bagages, les limites de poids et autres restrictions ci-dessous
Superlight remplace Light sur les vols européens en classe économique		Réservable pour tous les vols et toutes les classes de voyage	Réservable pour tous les vols et toutes les classes de voyage

Vous pouvez bénéficier d’un confort accru et d’avantages supplémentaires, en fonction de la classe de voyage choisie et de votre niveau d’adhésion Finnair Plus.

Le nombre de bagages enregistrés auquel vous avez droit dépend du type de billet et de la destination.

Les modifications de billet sont autorisées jusqu’à la clôture de l’enregistrement. Des conditions plus flexibles peuvent s’appliquer sur certains itinéraires. Les dates de voyage peuvent être modifiées jusqu’à 12 mois à l’avance. Voir les horaires d’enregistrement.

Dans le cas des billets remboursables, les annulations de vol sont autorisées jusqu’à la clôture de l’enregistrement. Des conditions plus flexibles peuvent s’appliquer sur certains itinéraires. Voir les horaires d’enregistrement.

L’option du choix des sièges, incluse dans les billets Flex s’applique uniquement aux vols commercialisés et opérés par Finnair.

Services compris dans votre billet

Ce qui suit est valable pour les billets Finnair achetés à partir du 1er juin 2023. Si vous avez réservé avant le 1er juin 2023, votre billet inclut les services en vigueur à la date d’achat, quelles que soient vos dates de voyage. Ces informations figureront dans votre e-mail de confirmation de réservation.

L’adhésion Finnair Plus et les avantages voyageur fréquent de oneworld ne sont pas pris en compte dans les données fournies ci-dessous. Pour vérifier les avantages liés à votre adhésion, rendez-vous dans votre profil Finnair Plus.

Bagages

	Bagage à main		Bagage enregistré (23 kg)*	Bagage prioritaire
Economy Superlight	1 petit sac	8 kg au total	Avec supplément	Non
Economy Superlight	Bagage à main non inclus – disponible à l’achat	8 kg au total	Avec supplément	Non
Economy Light	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	8 kg au total	Avec supplément	Non
Economy Classic	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	8 kg au total	1 bagage (90 cm x 75 cm x 45 cm)	Non
Economy Flex	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	8 kg au total	1 bagage (90 cm x 75 cm x 45 cm)	Non
Premium Economy Light	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	8 kg au total	Avec supplément	Non
Premium Economy Classic	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	8 kg au total	1 à 2 bagages* (90 cm x 75 cm x 45 cm)	Non
Premium Economy Flex	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	8 kg au total	1 à 2 bagages* (90 cm x 75 cm x 45 cm)	Non
Business Light	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	12 kg au total	Avec supplément	Non
Business Classic	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	12 kg au total	1 à 3 bagages* (90 cm x 75 cm x 45 cm)	Oui
Business Flex	1 petit sac (40 cm x 30 cm x 15 cm) 1 bagage à main (55 cm x 40 cm x 23 cm)	12 kg au total	1 à 3 bagages* (90 cm x 75 cm x 45 cm)	Oui

* Voyages au départ ou à destination de l’Asie, du Moyen-Orient et d’autres destinations intercontinentales, à l’exception des États-Unis, du Canada, du Mexique et du Japon : 2 bagages (32 kg chacun) en classe affaires (à l’exception des types de billets Light).

Voyages entre le Japon et l’Europe : 2 bagages (23 kg chacun) en classe économique et en classe économique Premium ; et 3 bagages (32 kg chacun) en classe affaires (à l’exception des types de billets Light).

Voyages entre l’Amérique du Nord et l’Europe : 2 bagages (23 kg chacun) en classe économique Premium ; et 2 bagages (32 kg chacun) en classe affaires (à l’exception des types de billets Light).

En savoir plus sur les bagages à main et les bagages enregistrés.

Modification de réservation

Veuillez noter que des conditions supplémentaires, telles que détaillées sous le tableau, peuvent s’appliquer.

	Billet modifiable	Nom modifiable	Remboursement (billet annulé ou inutilisé)	Surclassements de siège
Economy Superlight	Non	Non	Non	Avec de l’argent ou des Avios
Economy Light	Non	Non	Non	Avec de l’argent ou des Avios
Economy Classic	Oui	Contre frais	Non*	Avec de l’argent ou des Avios
Economy Flex	Oui	Contre frais	Oui	Avec de l’argent ou des Avios
Premium Economy Light	Non	Non	Non	Avec de l’argent ou des Avios
Premium Economy Classic	Oui	Contre frais	Non*	Avec de l’argent ou des Avios
Premium Economy Flex	Oui	Contre frais	Oui	Avec de l’argent ou des Avios
Business Light	Non	Non	Non	–
Business Classic	Oui	Contre frais	Non*	–
Business Flex	Oui	Contre frais	Oui	–

* Voyages au départ du Japon (par exemple, Tokyo–Helsinki–Tokyo) : annulation possible contre frais.

Les modifications des billets Classic et Flex sont autorisées jusqu’à la clôture de l’enregistrement. Des conditions plus flexibles peuvent s’appliquer sur certains itinéraires. Les dates de voyage peuvent être modifiées jusqu’à 12 mois à l’avance. Voir les horaires d’enregistrement.

Un changement de nom n’est autorisé pour les billets Classic et Flex que si tous les vols de l’itinéraire sont opérés et commercialisés par Finnair ou Norra.

Les règles de remboursement diffèrent en cas de perturbations de vol. Pour en savoir plus sur les demandes de remboursement, cliquez ici.

Dans le cas des billets Flex, les annulations de vol sont autorisées jusqu’à la clôture de l’enregistrement. Des conditions plus flexibles peuvent s’appliquer sur certains itinéraires. Voir les horaires d’enregistrement. Les conditions de certains itinéraires imposent des restrictions sur les remboursements en cas d’annulation après avoir parcouru le premier vol.

Choix du siège

	Standard ou Préférentiel	Autres types de sièges
Economy Superlight	Avec supplément	Avec supplément
Economy Light	Avec supplément	Avec supplément
Economy Classic	Avec supplément	Avec supplément
Economy Flex	Oui	Avec supplément
Premium Economy Light	Avec supplément	–
Premium Economy Classic	Avec supplément	–
Premium Economy Flex	Oui	–
Business Light	Avec supplément*	–
Business Classic	Avec supplément*	–
Business Flex	Oui	–

*Vols au départ du Japon : le choix d’un siège à l’avance en Classe affaires est gratuit.

Services aéroportuaires

	Enregistrement et accès à la sécurité prioritaires	Accès au salon	Embarquement prioritaire
Economy Superlight	Avec supplément	Avec supplément	Non
Economy Light	Avec supplément	Avec supplément	Non
Economy Classic	Avec supplément	Avec supplément	Non
Economy Flex	Avec supplément	Avec supplément	Non
Premium Economy Light	Avec supplément	Avec supplément	Non
Premium Economy Classic	Avec supplément	Avec supplément	Non
Premium Economy Flex	Avec supplément	Avec supplément	Non
Business Light	Avec supplément	Avec supplément	Non
Business Classic	Oui	Oui	Oui
Business Flex	Oui	Oui	Oui

Veuillez noter que hors de notre plateforme à Helsinki, l’accès aux services prioritaires et au salon est régi par l’aéroport de départ ou de transfert. Sur la page intitulée Contrôles de sécurité, vous trouverez la liste des aéroports disposant d’une file d’accès prioritaire aux contrôles de sécurité ; tandis que sur la page des Salons à travers le monde figure la liste des salons pour l’ensemble de nos destinations. Consultez la page des Services prioritaires pour obtenir la liste des aéroports disposant d’un accès prioritaire à l’enregistrement et au contrôle de sécurité, que vous pouvez acheter en tant que service supplémentaire.

Services à bord

Hormis les repas sur les vols court-courriers et l’accès à Internet, tous les passagers appartenant à la même classe de voyage bénéficient du même service de première classe à bord de l’appareil.

	Repas et boissons sur les vols court-courriers*	Repas et boissons sur les vols long-courriers*	Accès à Internet**
Economy Superlight	Disponible à l'àchat	–	Disponible à l'àchat
Economy Light	Disponible à l'àchat	Oui	Disponible à l'àchat
Economy Classic	Disponible à l'àchat	Oui	Disponible à l'àchat
Economy Flex	Disponible à l'àchat	Oui	Disponible à l'àchat
Premium Economy Light	–	Oui	Disponible à l'àchat
Premium Economy Classic	–	Oui	Disponible à l'àchat
Premium Economy Flex	–	Oui	Disponible à l'àchat
Business Light	Oui	Oui	Disponible à l'àchat
Business Classic	Oui	Oui	Vol court-courrier : forfait Browse de 30 minutes Vol long-courrier : 1 heure
Business Classic	Oui	Oui	Vol court-courrier : forfait Stream de 30 minutes Vol long-courrier : 1 heure
Business Flex	Oui	Oui	Vol court-courrier : forfait Browse de 30 minutes Vol long-courrier : 1 heure
Business Flex	Oui	Oui	Vol court-courrier : forfait Stream de 30 minutes Vol long-courrier : 1 heure

*Les menus varient selon la classe de voyage et l’itinéraire considérés. Les jus de fruits et l’eau sont gratuits pour tous, sur les vols court-courriers et long-courriers.
**La disponibilité d’Internet varie selon l’itinéraire de vol et le type d’appareil. Les adhérents Finnair Plus peuvent bénéficier d’un accès gratuit à Internet. Nous mettons à jour les forfaits Internet sur nos vols européens, pour vous offrir un accès à Internet haut débit à des prix plus avantageux à partir du 1er février 2024. En savoir plus sur l’accès Wi-Fi à bord.

Les vols court-courriers font référence à nos itinéraires en Europe, et les vols long-courriers désignent les vols à destination ou en provenance de l’Asie, de l’Amérique du Nord et du Moyen-Orient.

Où puis-je vérifier le type de billet que j’ai réservé ?

Si vous ne savez pas quel billet vous avez réservé, ou si vous souhaitez le vérifier à nouveau, sachez que votre type de billet est indiqué dans l’e-mail de confirmation de votre réservation. Notez que si vous avez réservé auprès d’une agence de voyages, il peut être nécessaire de contacter directement l’agence de voyages.

Personnalisez votre vol avec nos services supplémentaires

Il est possible d'ajouter des services supplémentaires à votre voyage au moment de réserver votre vol. Vous pourrez ensuite les consulter dans votre e-mail de confirmation ou dans Gérer ma réservation. Si vous souhaitez ajouter un service après avoir effectué votre réservation, rendez-vous dans Gérer ma réservation.

Gérer ma réservation

Surclassez votre voyage

Si vous achetez un surclassement de siège, la politique de modification et de remboursement du billet dépendra du type de billet initial. Les autres avantages dépendront de la classe de voyage, de la date et du lieu d’achat du surclassement.

Surclassements en classe affaires

Si vous achetez à l’avance, vous bénéficiez de tous les avantages du surclassement en classe affaires.
Si vous achetez votre surclassement à l’aéroport, vous bénéficierez de l’expérience en classe affaires une fois à bord, mais les services prioritaires à l’aéroport tels que l’accès au salon ne seront pas inclus. Les règles stipulées dans votre billet d’origine sont celles qui déterminent la franchise bagages applicable.

Commencez par vérifier que votre vol peut bien être surclassé. Si c’est le cas, nous vous encourageons à acheter votre surclassement à l’avance sur notre site Web afin de profiter de tous les avantages qu’il peut offrir.

Les surclassements permettant de passer de la classe économique Premium à la classe affaires sont actuellement disponibles uniquement via l’assistance clientèle Finnair. Pour joindre notre assistance clientèle le plus rapidement possible, vous pouvez utiliser notre chatbot Sisu. Lorsque vous demandez un surclassement en utilisant vos Avios ou vos avantages de surclassement, vous n’avez pas besoin de faire la queue.

Vérifier les disponibilités

Surclassements en classe économique Premium

Avec un surclassement en classe économique Premium, vous pourrez profiter pleinement de l’expérience offerte par la classe économique Premium à bord. Les règles de votre billet d’origine définissent les autres avantages, y compris la franchise bagages.

Vous pouvez réserver facilement en ligne un surclassement de la classe économique à la classe économique premium. Il vous suffit de vous connecter à l’outil de surclassement avec votre nom de famille et votre référence de réservation, et de choisir parmi les options disponibles pour la Classe économique Premium et la Classe affaires.

Foire aux questions correspondante

Quelle est la différence entre les billets Light, Superlight, Classics et Flex ?

Jusqu’à quand puis-je modifier ou annuler mon vol avec un billet Flex ?

J’ai réservé mon billet auprès d’American Airlines. Comment puis-je trouver ma référence de réservation Finnair ?

Combien de temps un billet est-il valide ?

Comment puis-je obtenir mon billet?

Puis-je modifier mon billet Light ou Superlight moyennant un supplément ?

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