Veuillez noter qu'il est impossible d'afficher les réservations de groupe via ce service. De même, si vous souhaitez acheter des services supplémentaires pour les enfants voyageant seuls (un seul enfant par réservation), veuillez contacter notre service clients.

Dans Gérer ma réservation, vous pouvez :

modifier votre réservation
annuler votre réservation
payer votre excédent de bagages et réserver un siège
précommandez un repas pour les vols en Europe ou au Moyen-Orient
commander un repas spécial
choisir votre plat principal à l'avance sur les vols long courrier en classe affaires
commander une option spéciale « Meals designed for you » sur les vols long-courrier en classe affaires et au départ d'Helsinki
faire une demande de surclassement
acheter une entrée au salon pour les vols au départ de l'aéroport d'Helsinki planifiés en dehors des heures de pointe
mettre à jour vos coordonnées
accepter les modifications d'horaires de vol
saisir les informations requises par les autorités
réserver une voiture ou une chambre d'hôtel

Remarque : les services de règlement des frais d'excédent de bagages, de réservation de sièges payants ou de précommande de repas sont disponibles pour les vols opérés et commercialisés par Finnair. Si vous êtes passager d'un vol opéré par Finnair, mais que votre billet a été émis par une autre compagnie aérienne, contactez notre service clients. Si vous êtes passager d'un vol opéré par une compagnie partenaire de Finnair, le règlement de cette compagnie s'applique (y compris la politique en matière de bagages supplémentaires et de demandes de services spéciaux).

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation si le billet a été acheté directement auprès de Finnair et si tous vos vols sont opérés et commercialisés par Finnair. Les billets payés en partie avec des points Finnair Plus ou avec un chèque-cadeau Finnair ne peuvent être ni modifiés ni annulés en ligne.

Veuillez noter que vous ne pouvez acheter de bagages supplémentaires ni changer de vol tant qu'un vol figure en liste d'attente dans votre réservation (le surclassement de votre classe de voyage n'a pas été confirmé).

Dans la rubrique Gérer ma réservation, vous pouvez payer avec les cartes bancaires suivantes :

Visa, MasterCard/Eurocard, American Express, Diners, JCB (lorsque le départ s'effectue depuis le Japon).

Les cartes de débit Visa et MasterCard sont acceptées dans les pays suivants :

Finlande, Danemark, Norvège, Suède, Estonie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Espagne, République tchèque, Allemagne, Belgique, Suisse, Australie, Italie, France et Royaume-Uni.