Grâce à notre service de réservation en ligne facile à utiliser, vous pouvez acheter en toute sécurité des billets d'avion, des produits et des services.
Vous pouvez utiliser les options de paiement suivantes sur Finnair.com et/ou l'application Finnair. Notez que les modes de paiement disponibles dépendent du pays de départ.
Vous pouvez payer avec les cartes de crédit suivantes sur Finnair.com et l’application Finnair.
VISA
Mastercard
American Express
Diners Club
Universal Air Travel Plan (UATP)
JCB (NB : uniquement si vous réservez un vol reliant la Finlande et le Japon)
En tant qu’adhérent Finnair Plus, vous pouvez enregistrer les informations liées à votre carte de crédit, dans votre profil Finnair lorsque vous réservez un vol en ligne. Vous pourrez par la suite gérer vos cartes de paiement enregistrées, en vous connectant à votre compte sur Finnair.com.
Nous facturons des frais supplémentaires sur certains paiements par carte de crédit, afin de couvrir les coûts de traitement. Leur montant varie selon le type de carte, le programme considéré, le pays d’émission, le pays de départ, ou celui où la vente est effectuée. Consultez le barème des frais ici.
Nous avons mis en place sur nos canaux en ligne une procédure d’authentification des clients, en deux étapes, de manière à vous offrir l’expérience d’achat la plus sûre possible. Cela signifie qu’en plus des informations liées à votre carte, il peut vous être demandé de confirmer votre identité lors du paiement.
Le service authentifie également de manière fiable le commerçant, afin que vous puissiez réserver vos billets en toute tranquillité. Pour en savoir plus sur l’authentification sécurisée des clients, consultez la FAQ.
Vous pouvez payer avec les cartes de débit suivantes sur Finnair.com et l’application Finnair.
VISA Debit
VISA Electron
Debit Mastercard
En tant qu’adhérent Finnair Plus, vous pouvez enregistrer les informations liées à votre carte de débit, dans votre profil Finnair lorsque vous réservez un vol en ligne. Vous pourrez par la suite gérer vos cartes de paiement enregistrées, en vous connectant à votre compte.
Nous facturons des frais supplémentaires sur certains paiements par carte de débit d’entreprise, afin de couvrir les coûts de traitement. Leur montant varie selon le type de carte, le programme considéré, le pays d’émission, le pays de départ, ou celui où la vente est effectuée. Consultez le barème des frais ici.
Si vous voyagez depuis la Chine ou Hong Kong, vous pouvez payer avec les solutions de paiement Alipay suivantes sur Finnair.com :
Si vous utilisez un navigateur Safari sous MacOS et iOS ou l'application pour iOS Finnair, vous pouvez payer avec Apple Pay sur Finnair.com et l'application Finnair.
Si vous voyagez depuis les Pays-Bas, vous pouvez payer avec iDEAL sur Finnair.com.
Les services bancaires en ligne sont fournis par Trustly et vous permettent de payer via des banques en ligne sur Finnair.com si vous effectuez des achats au Danemark, en Estonie, en Finlande, en Lettonie, en Lituanie, en Norvège, en Suède et au Royaume-Uni. Les banques en ligne disponibles dépendent du pays d’achat.
Si vous effectuez votre réservation depuis la Finlande, vous pouvez payer avec les banques en ligne finlandaises suivantes sur Finnair.com :
Si vous voyagez depuis l'Autriche, la Belgique, l'Allemagne et la Suisse, vous pouvez payer avec Sofort sur Finnair.com.
Si vous voyagez depuis la Suède, vous pouvez payer avec Swish sur Finnair.com.
Si vous voyagez depuis la Norvège, vous pouvez payer avec Vipps sur Finnair.com.
Si vous voyagez depuis la Chine ou Hong Kong, vous pouvez payer avec WeChat Pay sur Finnair.com. Pour payer, scannez le code QR en utilisant l'application mobile WeChat.
Nous n’acceptons pas les espèces ni les cartes-cadeaux pour billet d’avion à bord.
Les options de paiement dépendent du lieu de paiement et de la connectivité de l’appareil.
Si l’appareil dispose d’une connexion satellite, il est également possible d’utiliser les moyens de paiement suivants :
Les paiements sans contact jusqu’à 50 € sont possibles à bord de nos vols. Si vous payez avec une carte à puce avec signature, le personnel navigant pourra vous demander une pièce d’identité pour veiller à la sécurité des transactions à bord. Pour en savoir plus sur l’authentification, cliquez ici.
Avec la carte-cadeau Finnair pour billets d'avion, vous pouvez acheter des billets vers des destinations exceptionnelles dans le monde entier sur Finnair.com et via l'application Finnair.
Pour le moment, il n'est pas possible d'acheter de carte-cadeau Finnair, car nous travaillons à l'amélioration du produit afin de vous faciliter son achat et son utilisation. Nous vous informerons de cette possibilité via nos canaux dès que possible.
Veuillez noter que nous acceptons uniquement les paiements par carte pour les services Finnair, tels que les bagages et autres services supplémentaires à l’aéroport d’Helsinki. Les règlements en espèces ne sont pas acceptés.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club.