Choix du siège | Finnair Canada

Choix du siège

Pour voyager en toute sérénité, sélectionnez un siège dès la réservation de votre vol, ou plus tard via la section Gérer ma réservation, ou encore dans l’application Finnair. Vous pouvez également réserver votre siège en contactant votre agent de voyages. Si vous n’avez pas réservé votre siège à l’avance, celui-ci vous sera attribué à l’enregistrement.

Nous faisons de notre mieux pour proposer des sièges côte à côte aux voyageurs figurant sur la même réservation, mais sachez que cela n’est pas toujours possible. En réservant vos sièges à l’avance, vous pouvez choisir des sièges contigus pour vous et votre compagnon de voyage. 

Les adhérents Finnair Plus Silver bénéficieront d’une remise sur la sélection des sièges. Les membres Gold, Platinum et Platinum Lumo ont droit quant à eux au choix des sièges gratuit. En savoir plus sur le programme Finnair Plus
 
Les tarifs peuvent varier ; leur montant exact s’affiche lorsque vous sélectionnez votre siège. 

Choisissez votre siège maintenantSièges sur les vols long-courriers

Découvrez les options de sièges disponibles sur nos vols long-courriers. Vous pouvez également trouver ces sièges sur certains vols court-courriers sur nos Airbus A350 et A330.

Sièges sur les vols court-courriers

Découvrez les différentes options de sièges que nous proposons sur nos vols court-courriers à bord de nos appareils A320, A321, A319, Embraer et ATR.

Cas particuliers

Vous pouvez réserver un siège à l’avance pour un vol opéré et commercialisé par Finnair. Si vous voyagez sur un vol opéré par Finnair, mais que votre billet a été émis par une autre compagnie aérienne, vous pouvez réserver votre siège via Gérer ma réservation. Exception : si vous avez réservé votre vol via Qatar Airways, veuillez les contacter directement pour la réservation des sièges. 

Si vous voyagez sur un vol assuré par une compagnie partenaire de Finnair, les règlements applicables sont ceux de cette compagnie partenaire (notamment concernant les bagages, l’achat de suppléments au voyage, et les demandes de services spéciaux).

Sièges attribués à l’enregistrement

Une fois l’enregistrement ouvert, et si vous n’avez pas réservé votre siège à l’avance, il vous est attribué automatiquement. Vous pouvez acheter un siège disponible à votre convenance avant l’enregistrement.

L’enregistrement en ligne ouvre 36 heures avant le départ, ou 24 heures avant le départ pour les vols à destination et en provenance des États-Unis. 

Si vous voyagez avec des enfants et décidez de ne pas réserver vos sièges à l’avance, notre système attribuera aux enfants de moins de 12 ans un siège contigu à celui d’au moins un adulte figurant sur la même réservation. Vous pouvez échanger vos sièges librement avec ceux des autres passagers de votre groupe de voyage, figurant sur la même réservation. Si le système ne parvient pas à trouver de sièges pour les enfants, qui soient contigus à celui d’un adulte de la même famille, nous y remédierons au service clientèle, ou lors de l’enregistrement à l’aéroport, voire à la porte d’embarquement. 

Le siège de votre choix ne peut pas être garanti, car un changement de place peut se révéler nécessaire pour des raisons de sûreté ou de sécurité, ou encore pour des motifs techniques, par exemple en cas de changement du type d’appareil. Dans ces cas-là, Finnair s’efforce de proposer l’alternative la plus adaptée.

Les sièges payants peuvent être remboursés si : 

  • Finnair n’est pas en mesure de vous proposer le type de siège demandé ou une autre option adaptée. Voir plus de détails ci-dessous. 
  • Vous avez obtenu un surclassement en ligne. Dans ce cas-là, le siège payé sera automatiquement remboursé, sans que vous ayez à soumettre une demande de remboursement. 
  • Vous modifiez vos horaires de vol conformément aux règles associées au tarif de votre billet. Dans ce cas-là, vous devez réserver à nouveau votre siège pour le nouveau vol, puis demander le remboursement du montant de la réservation du siège sur le vol d’origine. 
  • La réservation du siège a été effectuée sept jours ou plus avant l’heure de départ prévue du vol, et vous procédez à son annulation dans les 24 heures suivant la réservation.

Les sièges payants ne seront pas remboursés si : 

  • Vous annulez le vol. 
  • Vous ne remplissez pas les critères pour occuper le type de siège sélectionné, par exemple dans le cas d’un siège près des issues de secours. 
  • Vous avez sélectionné un siège standard ou un siège préféré, et vous êtes assis à cinq rangées au maximum du siège sélectionné initialement, sans aucun changement quant à la position du siège par rapport au hublot ou à l’allée. 
  • Vous changez vous-même votre siège payant initial ou un siège alternatif fourni par Finnair pour un siège du même prix ou moins cher, ou pour un siège dans une autre partie de la cabine. Le nouveau siège que vous avez sélectionné est considéré comme une alternative satisfaisante et ne donne pas droit à un remboursement.
  • Vous avez sélectionné un siège de la première rangée, ou un siège avec plus d’espace pour les jambes, et vous êtes assis sur un autre siège du même type. 
  • Finnair vous transfère vers une classe de voyage supérieure, ou vous offre un siège d’une valeur plus élevée.

Si vous êtes éligible à un remboursement, veuillez remplir le formulaire de remboursement.

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