Conditions générales de transport et mises en garde

Conditions générales de transport
Charte d'engagement des compagnies aériennes à l'égard des services aux passagers
Limites de responsabilité
Avis concernant les droits des passagers, règlement (CE) n° 261/2004
Plan en cas d'attente sur le tarmac
Plan relatif au service clients
Réglementation relative aux marchands de prestations de voyage liées 921/2017
Conditions de transport de Japan Airlines (Corée)

Conditions générales de transport et tarifs (Canada)

Les Conditions générales de transport fournissent des informations sur certaines règles régissant les transports Finnair, comme par exemple l'heure limite d'enregistrement, le nombre de bagages autorisé, la franchise et la limite de responsabilité, l'accompagnement des mineurs, le transport d'animaux, le droit de refus et l'indemnisation pour refus d'embarquement.

Finnair est légalement tenu de publier les Conditions de transport sur son site Web ainsi que ses tarifs à des fins d'inspection publique.

Les barèmes de prix d'un transporteur aérien sont regroupés dans un document présentant les tarifs publiés, les charges et les conditions générales liées au transport et applicables au domaine aérien.

Vous pouvez consulter ce document complet en cliquant sur le lien ci-dessous, si vous êtes mandaté par les autorités compétentes.

Conditions générales de transport et tarifs pour le Canada (PDF)


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