Foire aux questions

J’ai oublié un objet à bord de l’appareil lors de l’escale à Bangkok sur mon vol à destination de Melbourne. Que dois-je faire ?

Contactez le personnel de la porte d’embarquement avant le départ de votre vol à destination de Melbourne ou d’Helsinki. L’appareil est nettoyé pendant l’escale. Demandez donc si votre objet a été retrouvé.

Après votre vol, consultez les instructions concernant les bagages à main perdus et retrouvés.

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