Comment voyager avec un chien d’assistance ?
Les chiens d’assistance formés pour assister une personne présentant un handicap ou un problème de santé peuvent voyager en cabine conformément aux règles de la compagnie aérienne sans frais supplémentaires. En savoir plus sur les chiens qui sont les bienvenus en cabine et sur les conditions dans lesquelles ils peuvent voyager.
Veuillez nous informer au moins 48 heures avant votre vol de la présence à bord de votre chien d’assistance via notre formulaire d’assistance spécifique. Si vous ne pouvez pas remplir le formulaire pour une raison quelconque, vous pouvez contacter notre assistance clientèle par téléphone au +358 9 818 0800 ou par chat. Vous pouvez vérifier le statut de votre demande d’assistance dans Gérer ma réservation.