Какие действия необходимо предпринять, если поезд задерживается?
Просим вас прибыть в аэропорт не позднее двух часов до вылета вашего регулярного рейса. Если выбранный вами стыковочный поезд прибудет менее чем за два часа до вылета по расписанию, Finnair не несет ответственности за пропущенные стыковочные рейсы.
Если ваш поезд опоздал, убедитесь, что вы получили справку о задержке от проводника поезда. Справку необходимо предъявить авиакомпании Finnair в случае, если из-за задержки вы опоздаете на рейс. В этом случае Finnair позаботится о перебронировании вашего рейса.
Обратитесь к сотрудникам Finnair в аэропорту или свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов.