Я запросил(а) услугу сопровождения пассажиров-колясочников. Нужно ли бронировать место заранее?
Если вы запросили услугу сопровождения к выходу (WCHR) или также сопровождения по лестнице (WCHS):
Нет. Предварительное бронирование мест по типам билетов Superlight, Light и Classic осуществляется добровольно и за него взимается плата. Вы можете выбрать платное место после подтверждения услуги сопровождения пассажиров-колясочников (статус вашего запроса можно отслеживать в разделе «Управление бронированием»). За дополнительную плату также можно выбрать место во время регистрации. Онлайн-регистрация открывается за 36 часов до вылета. Регистрация на рейсы в США открывается за 24 часа до вылета.
Если вы забронировали тип билета Flex, то вы можете выбрать стандартное место или предпочтительное место бесплатно заранее или во время регистрации.
Обратите внимание, что по соображениям безопасности забронировать место в ряду у выхода не допускается, если вы запросили услугу сопровождения пассажиров.
Если вы запросили услугу сопровождения при перемещении из кресла-коляски в самолет (WCHC):
Нет. Если вы запросили услугу сопровождения пассажиров-колясочников до/от места в салоне, мы из соображений безопасности забронируем для вас место у окна и место для сопровождающего рядом с вами. Обратите внимание, что и в этом случае за места с большим пространством для ног взимается плата.