Я зарегистрировался онлайн, и появилось системное сообщение, что на рейс забронировано больше билетов, чем есть мест в наличии, и нужны желающие добровольно сменить рейс. Что мне делать?

Из-за вероятности неявки некоторых пассажиров на рейс иногда мы осуществляем больше бронирований, чем мест в самолёте. Мы оцениваем среднее количество пассажиров, готовых лететь данным рейсом, и почти всегда перед вылетом появляются свободные места.

Если вы добровольно соглашаетесь на смену рейса, выберите соответствующий пункт при онлайн-регистрации. Следует приезжать в аэропорт к стандартному времени посадки на борт. Сотрудник аэропорта у выхода на посадку сообщит вам, есть ли места на данном рейсе и при необходимости предоставит информацию об альтернативных рейсах. Сотрудник также расскажет вам о возможной компенсации.

Если изменение времени вылета вам не подходит, выберите соответствующий пункт при онлайн-регистрации.

Подробнее с информацией об избыточном бронировании можно ознакомиться здесь.